Luilak The Relax Company Opiniones 254

After discussing some awkward communication, Luilak contacted us professionally and courteously. They provided excellent, fast service. We're very happy with the product and the reliable supplier, Luilak. Thank you.

Nou nou team luilak, wat een flauwe reactie op mijn klacht en onwaar bovendien. Ik heb geen 3 apps-mails op 1 dag verstuurd, wel in twee weken. Jullie bevestigen hiermee dat een negatieve review helemaal terecht is.

Mooi materiaal, netjes verpakt, een sieraad op de veranda. Heerlijk.

Ik wilde retourneren omdat het een andere kleur was dan op de website. Ik wilde alleen een retourlabel maar ik kreeg alleen maar bericht via de mail en app dat ik geduld moest hebben omdat ze het zo druk hadden. Erg klantonvriendelijk. Ten slotte zelf de retour zending betaald wat eigenlijk gratis is omdat ik echt te lang moest wachten. Het ergste vond ik de toon. Dus niet geruild maar naar de concurrent gegaan.

Geweldige materialen en een super klantenservice!

Netjes en snel geleverd. Goede kwaliteit hangmat. Heel blij mee!

Mooie snelle levering met deugdelijke materialen!

Top bedrijf! Mooie hangmat en perfecte service! Daan, complimenten, doen jullie goed!

De Ibiza familie hangmat is echt heerlijk. Met een mooie houten standaard staat ie top in de tuin. En kunnen we er met elkaar van genieten. Alles netjes geleverd. Waren wel wat problemen met dpd. Maar daar heeft Daan mij prima meegeholpen. En alles netjes bezorgd. Nu lekker genieten met dit weer. Dankjewel Luilak voor dit mooie product.

Fantastisch mooie hangmat besteld (die voor 2 personen). Helaas ontdekt dat één van de houten delen van het frame beschadigd was. Gemeld en ik werd heel netjes teruggebeld om te checken welk deel het betrof en ze hebben t nagestuurd. Ondertussen kon ik de hangmat al op zetten (super simpel, twee paar handen is wel handig) en later het deel gewisseld. Nu met het mooie weer wordt de hangmat dagelijks gebruikt. Echt súper tevreden.

Fijne hangmat, hele mooie kwaliteit!
Snel geleverd en eenvoudig op te hangen.

Snelle reactie op mijn vraag.
Ben tevreden mijn aankoop. Kleur hangmat is zoals ik t voorgesteld heb.

Mooi, stevig en comfortabele hangmat.
Klantenservice was top. Ik had zelf de verkeerde besteld, maar dit werd prima en snel opgelost.

De factuur klopt gewoon steeds niet. BTW-bedrag niet correct. Niet prettig als zakelijke klant

Prachtige hangmat, we twijfelden tussen een 1- en 2-persoons en Daan van Luilak heeft me goed geholpen. Goede kwaliteit, we hebben de 'Makkie'- installatie erbij genomen en dat ging inderdaad ook gemakkelijk. Ik beveel Luilak zeker aan!

Perfecte service, oplossingsgericht en heel klantvriendelijk!

Mooi product en goede service, top!

Goede ervaring, snel verzonden en het enige wat we als minder hebben ervaren (pakket lang onderweg) lag aan PostNL en niet aan Luilak. Ik zou dit bedrijf van harte aanbevelen bij iedereen die iets zoekt zoals een hangmat en toebehoren!

Super tevreden over de hulp en service vooraf en inmiddels al genoten van de heerlijke hangmat in de nieuwe tuin.