Wir haben bei Lukmebel ein Bett bestellt und sind wirklich sehr zufrieden. Bereits vor und während der Bestellung wurden unsere Rückfragen immer schnell und freundlich per E-Mail beantwortet. Das Be... Ver más
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Unsere Tischplatte hatte leider Kratzer. Da die Garantie bereits abgelaufen war, wollte der Hersteller keinen Austausch mehr anbieten. Lukmebel hat sich trotzdem direkt um das Anliegen gekümmert u... Ver más
Wir haben hier einen Schminktisch gekauft und sind rundum zufrieden. Das Preis‑Leistungs‑Verhältnis des Tisches ist hervorragend, die Qualität überzeugt absolut und der Preis ist sehr fair. Die Liefer... Ver más
Habe zwei Nachtschränke bestellt. Beim Aufbau habe ich im letzten Arbeitsschritt bemerkt, dass das obere Bauteile keinerlei Bohrungen hatte um eingebaut zu werden. Leider waren da andere Bauteile bere... Ver más
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Die Einrichtung war sehr beeindruckend
Die Möbel waren beeindruckend, der Zusteller war super nett und die Lieferung war wunderschön.
Vielen Dank an lukmebel für diesen tollen Service
Wird sehr empfehlen
Ich habe am 10.07 ein Harmony…
Ich habe am 10.07 ein Harmony Kleiderschrank bestellt und bin echt begeistert! Es hat echt ein sehr guten Qualität für einen guten Preis.Und ich hatte ein kleines Problem und dies wurde sofort gelöst und die sind sehr kulant! Würde immer wieder bestellen!
Habe ein Bett gekauft
Habe ein Bett gekauft. Kontakt hat super funktioniert. Die Retoure vom TV Schrank hat auch problemlos funktioniert. Kann ich empfehlen 👍🏼
Top gute Service nett hilfsbereit
Top gute Service nett hilfsbereit
Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop
Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop. Bei einem Defekt des Produkts habe ich sofort einen Ersatz erhalten. Der Kundenservice ist super – ich habe direkt eine Antwort bekommen. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen! Man braucht sich keine Sorgen zu machen, da man immer Unterstützung bekommt.
Ich habe mich für einen Schminktisch…
Ich habe mich für einen Schminktisch von Lukmebel entschieden – und bin mehr als zufrieden! Schon beim Auspacken merkt man die Qualität: sauber verarbeitet, edles Design und stabile Materialien. Der Tisch passt perfekt in mein Schlafzimmer und wertet den Raum optisch richtig auf.
Die Schubladen bieten ausreichend Platz für all meine Kosmetikprodukte, Pinsel, Schmuck und mehr – endlich Ordnung ohne langes Suchen! Der Spiegel ist groß genug, um sich perfekt zu stylen, und das Licht (falls dein Modell eine LED-Beleuchtung hat, bitte ergänzen) sorgt für die ideale Ausleuchtung beim Schminken.
Was ich besonders an Lukmebel schätze: Das Design ist modern, aber zeitlos – minimalistisch, ohne kalt zu wirken. Die Kombination aus Ästhetik und Funktion ist einfach gelungen. Auch der Aufbau war dank guter Anleitung unkompliziert.
Ich benutze den Schminktisch täglich und freue mich jedes Mal aufs Neue. Eine echte Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität, Stil und durchdachte Details legen. Danke, Lukmebel – das war definitiv die richtige Entscheidung!
Alles super
Alles super, schnelle und kompetente Hilfe bei sämtlichen Fragen :)
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, super Preis-Leistung.
Die Firma ist Katastrophe
Die Firma ist Katastrophe. Sie haben die Bestellung beschädigt und in falschen Farben geliefert. Der bisherige Kontakt war leider nicht produktiv. Der telefonische Support in Deutschland ist kaum erreichbar, drückt den Anrufer weg. Die Ersatzteile sind bis heute, seit drei Wochen, nicht geliefert.

Respuesta de Lukmebel
Sehr gute Kundenservice immer…
Sehr gute Kundenservice immer Hilfsbereit und schnelle Lieferung.
Verpackung war sehr gut.
Ich habe Esstisch bestellt sieht sehr toll aus auch sehr hochwertige ich danke lukmebel immer immer weiterempfehlen.
after 2 weeks still no info and the order not sent
I ordered about 2 weeks ago and still nothing, i wrote like 3 times to them. Order is still not sent and they can say when is it possible to be sent.

Respuesta de Lukmebel
Freundliche Hilfreiche kundenservice
Nie wieder!
Ich habe eine Kommode bestellt. Bei der jedoch die Schubfächer nicht geschlossen haben. Nach 14 Tagen wurde mir der erste Terminvorschlag geschickt. Dieser war aber am selben Tag nur 2h später. Ich habe nochmals um einen anderen Reparatur Termin gebeten der nicht so kurzfristig ist. Keine Antwort darauf. Nach mehrmaliger Nachfrage meinerseits, wurde mir nun nach 2 Monaten mitgeteilt, dass die Rückgabefrist abgelaufen sei. Frech! Und dann verkaufen sie auch noch minderwertige Ware. Die Sache hat jetzt rechtliche Konsequenzen.

Respuesta de Lukmebel
Perfect 👍 very good Service.
Sehr schöne Möbel hohe Qualität und…
Sehr schöne Möbel hohe Qualität und schnelle Lieferung. Immer wieder gern.
Super schnelle Lieferung und kompetente…
Super schnelle Lieferung und kompetente Mitarbeiter
Preis/Leistung stimmt
Preis/Leistung stimmt.
Optisch schönes Möbelstück und Lieferung verlief auch ohne Probleme.
Einzig die Aufbauanleitung könnte etwas detaillierter sein.
Good quality and fast shipping
I bought a bedroom set and I was very pleased because they sell quality items and fast shipping at affordable prices, I was surprised
Schminktisch mit Leuchtspiegel
Wir haben schon mehrfach bei Lukmebel.de bestellt und sind sehr zufrieden. Die Ware kommt schnell und ist sehr zu empfehlen.
Schlechte Produktqualität, mangelhafter Kundenservice – keine Lösung nach über einem Monat
Ich habe Anfang April 2025 einen Tisch bei Lukmebel bestellt – bis Mitte Mai liegt mir trotz mehrfacher Reklamation kein einwandfreies Produkt vor. Bereits die erste Lieferung war mangelhaft: beschädigte Teile, fehlerhafte Markierungen, unvollständiges Zubehör. Eine Nachbesserung wurde zwar zugesagt, aber auch die Ersatzteile, die am 13.05. geliefert wurden, wiesen erneut Mängel auf – beschädigt, teils ohne Markierungen, und unzureichend verpackt.
Trotz klarer Fristen, konkreter Lösungsvorschläge meinerseits (Teilrückerstattung, Ersatz oder Rückgabe mit Abholung) und mehrfacher schriftlicher Aufforderung war das Unternehmen nicht in der Lage oder willens, die Angelegenheit kundenorientiert zu lösen. Statt auf den konkreten Fall einzugehen, wurden pauschal AGB zitiert. Die Kommunikation war teils fehlerhaft (falsche Namensnennung), insgesamt ausweichend und unprofessionell.
Stand heute (17.05.2025) liegt weder eine vollständige Lieferung noch eine Rückerstattung vor. Ich war gezwungen, die Verbraucherzentrale einzuschalten und weitere Schritte zu prüfen.
Fazit: Schlechte Qualität, mangelhafte Verpackung, inakzeptabler Kundenservice. Ich kann nur eindringlich von einer Bestellung abraten.

Respuesta de Lukmebel
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