Banner for Lumipeak

Lumipeak Opiniones 

374
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ils m’ont réparé la Play comme neuve, entreprise très bien veillante et très à l’écoute. On en trouve pas de partout, honnête et sérieuse. Je recommande fortement pour toute réparation informatique... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits hauts de gamme convenant parfaitement à la randonnée et/ou l'observation d'animaux nocturnes. Expédition rapide et lampes reçues en excellent état. Rien à redire sur l'éclairage ni sur les di... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Il y a dix ans j'avais acheté la TM26GT qui fonctionne toujours parfaitement, dans un usage regulier. J'ai simplement changé une des batteries ce jour ! Je me suis aussi laissée tenter par la MH25... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achat modèle EDC 35. Matériel de haute technologie. Eclairage époustouflant, et la portée indiquée par le constructeur est bien réelle. Pas d'avis pour la durée d'utilisation sans recharger l'acc... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos para deportes al aire libre

Sobre Lumipeak

Escrito por la empresa

LUMIPEAK – Revendeur officiel Nitecore en France depuis 2013

LUMIPEAK est la boutique française spécialiste des lampes torches, lampes frontales, batteries et accessoires d'éclairage Nitecore. Revendeur officiel depuis 2013, nous accompagnons les passionnés d'outdoor, les professionnels et les amateurs d'EDC avec des produits authentiques, performants et fiables, expédiés depuis la France.

Nos univers :

Lampes torches Lampes frontales Batteries & Chargeurs Promotions


Pourquoi choisir LUMIPEAK ?

💡 L'expertise Nitecore : revendeur officiel depuis 2013, nous connaissons chaque modèle et vous orientons vers la lampe vraiment adaptée à votre usage.

🎯 Le service : expédition en 24/48H depuis la France, livraison offerte dès 69€ et un support humain réactif sous 24 à 48H.

🛡️ La confiance : produits 100% authentiques, garantie constructeur, paiement sécurisé et plus de 4,5/5 d'avis vérifiés sur Trustpilot.


Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison ?
Vos commandes sont expédiées sous 24/48H depuis la France, hors week-ends et jours fériés.

La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison en France est offerte dès 69€ d'achat. En dessous, des frais réduits s'appliquent au panier.

Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, le paiement en plusieurs fois est disponible via Klarna, en plus des cartes bancaires, PayPal, Apple Pay et Shop Pay.

Vos produits sont-ils authentiques ?
Absolument. LUMIPEAK est revendeur officiel Nitecore en France depuis 2013 : chaque produit est neuf, authentique et couvert par la garantie constructeur.

Quelles garanties proposez-vous ?
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie constructeur Nitecore, avec un SAV qui vous accompagne en cas de besoin.

Comment retourner un article ?
Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours après réception. Contactez-nous et nous vous guidons pour le retour ou l'échange.

Besoin d'un conseil avant d'acheter ?
Écrivez-nous, on vous aiguille vers le bon modèle. Voir aussi nos Promotions.

Comment vous contacter ?
Par e-mail à info@lumipeak.fr ou par téléphone au 06 18 65 71 73, du lundi au vendredi de 10h à 18h.


lumipeak.fr  |  📲 06 18 65 71 73  |  ✉️ info@lumipeak.fr

Un support humain et réactif

Escrito por la empresa

Réponse sous 24 à 48H
Notre équipe vous répond par e-mail sous 24 à 48H, du lundi au vendredi de 10h à 18h. Une question avant l'achat ? On vous conseille.

Achetez en toute confiance

Produits 100% authentiques, garantie constructeur et retours sous 14 jours.

Produits 100% authentiques, garantie constructeur et retours sous 14 jours.

🛡️ Revendeur officiel Nitecore depuis 2013 : tous nos produits sont neufs et authentiques.

✅ Garanties : garantie légale de conformité + garantie constructeur Nitecore, avec un SAV à votre écoute.

↩️ Retours simplifiés : droit de rétractation de 14 jours après réception.

🔒 Paiement sécurisé : CB, PayPal, Apple Pay, Shop Pay et paiement en plusieurs fois via Klarna.


Información de contacto

Promotions & bonnes affaires !

Lampes torches, frontales, powerbanks à prix réduit.

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

374 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(374)

74 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tout s'est bien passé.

Rien à redire sur la livraison. J'ai utilisé plusieurs fois la batterie. Je l'ai principalement utilisée pour mon téléphone en mode nomade. Je trouve la charge de mon téléphone plutôt rapide et le nombre de charges possibles est intéressant. En revanche, je trouve la batterie un peu lente à recharger. Je n'ai pas regardé le temps précisément mais je dirais 3 à 4 heures pour une charge complète. J'utilise les câbles de Nitecore, que j'ai achetés en même temps que la batterie. Globalement plutôt satisfaite.

24 de junio de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dix ans après : toujours très satisfaite !

Il y a dix ans j'avais acheté la TM26GT qui fonctionne toujours parfaitement, dans un usage regulier. J'ai simplement changé une des batteries ce jour ! Je me suis aussi laissée tenter par la MH25 Pro avec des filtres bleu/vert/rouge pour l'observation des animaux de nuit et en quelques jours où j'ai eu l'occasion de tester avec mes hérissons, c'est parfait ! Le petit porte-clé Tube en cadeau est très chouette aussi, à pleine puissance elle est... étonnante d'intensité !

Je vais je pense me laisser tenter prochainement par vos écouteurs Bluetooth à réduction de bruit NE20.

21 de julio de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Panne torche Nitecore MT1C Pro

J'ai acheté il y a moins d'un an une torche électrique Neticore à un de vos revendeurs à Antibes (Centre vieille ville), j'avais besoin de l'utiliser lors d'une expédition , et elle est tombée en panne moins de 8 mois apres son achat, j'ai cru que c'était la pile et vous ai acheté une autre pile par internet, eh bien non c'est bien la torche qui ne fonctionne pas ; une torche à 75 eurosMT1Cpro 1000 lumens, comment pouvez vous me dédommager même partiellement

17 de julio de 2025
Logotipo de Lumipeak

Respuesta de Lumipeak

Bonjour,

Merci pour votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés de votre déception.

Nous tenons toutefois à préciser que la lampe concernée n’a pas été achetée chez nous, mais auprès d’un revendeur indépendant à Antibes. De plus, vous avez laissé cet avis sur notre boutique à propos d’une batterie que vous nous avez commandée séparément, bien après l’achat de la lampe.

Or, comme vous l’avez constaté vous-même, la batterie fonctionne parfaitement, ce qui confirme que le souci provient bien de la lampe — et non du produit ni du service que nous vous avons fourni.

Nous comprenons votre frustration vis-à-vis de la panne, mais il nous semble important de souligner que cet avis porte sur une commande qui s’est déroulée correctement. Si vous souhaitez faire valoir la garantie de votre lampe, nous vous invitons à contacter directement le revendeur auprès duquel vous l’avez achetée, qui est responsable du service après-vente.

Notre équipe reste malgré tout à disposition si vous avez besoin de conseils techniques ou d’assistance sur nos produits.

Bien cordialement

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits original

Colis reçu en bonne et due forme et dans les délais de livraison.
Satisfait de mes achats, je compte bien en recommander à nouveau.

7 de julio de 2025
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bon produit mais boutons/code couleur à améliorer

Le format/poids est super, pour l'instant je l'ai juste testé avec sa première charge et je suis satisfaite (environ 3-4 charges de téléphone). En revanche j'avoue avoir du mal à me repérer dans le système de boutons et codes couleur car tout est bleu (pour comprendre l'état de la charge ou pour éteindre/allumer), je pense que ça pourrait être amélioré. Je n'arrive jamais à comprendre si la batterie charge correctement, c'est assez lent et il n'y a pas d'indication de la progression.

Attention le câble fourni est uniquement de USB à USBC (ou l'inverse), j'ai dû acheter un câble adapté à mon téléphone (iPhone 8).

Petit bémol qui n'est pas du ressort de Nitecore, je n'ai jamais reçu de mail de Collissimo pour m'indiquer que le colis était arrivé au point relais.

8 de junio de 2025
Logotipo de Lumipeak

Respuesta de Lumipeak

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur le NB10000 GEN2. Nous sommes ravis que son format et sa capacité correspondent à vos attentes.

Concernant les voyants, voici quelques précisions pour mieux les interpréter :

3 voyants bleus : indiquent le niveau de batterie

3 LED : charge élevée

2 LED : charge moyenne

1 LED : charge faible

1 voyant blanc : s’allume uniquement lorsque le mode basse consommation est activé (mode low current pour appareils à faible intensité comme montres connectées ou écouteurs).

Lorsqu’elle est en charge, les voyants bleus clignotent pour indiquer la progression, puis restent fixes une fois la batterie pleine.

Pour le câble, effectivement le NB10000 GEN2 est livré en USB-C, ce qui nécessite un adaptateur pour connecter un iPhone 8.

Enfin, nous sommes désolés pour l’absence de notification Colissimo ; même si la livraison finale ne dépend pas directement de notre service, nous restons à votre disposition pour tout suivi.

Merci encore pour votre confiance et vos remarques constructives !

Bien cordialement,
L’équipe Nitecore

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Powerbank NPB4 20000 mAh

Dans le cadre d'un tour du monde, j'ai acheté la batterie externe NPB4 20000 mAh en juin 2024. Elle a tenu 6 mois environ, en la dé/chargeant 1 fois par jour, dans des conditions normales d'utilisation. Il va sans dire que je suis très déçu. Je ne recommande pas.

31 de diciembre de 2024
Logotipo de Lumipeak

Respuesta de Lumipeak

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre Powerbank NPB4 ne vous a pas donné entière satisfaction.

Sachez que ce produit est encore sous garantie. Nous vous invitons à nous le retourner pour expertise ; après contrôle, nous pourrons procéder à un remboursement, car ce modèle a été arrêté et n’est plus disponible à ce jour.

N’hésitez pas à nous contacter directement par e-mail à l'adresse suivante: info@nitecore-france.com pour obtenir la procédure de retour. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien cordialement,
L’équipe Nitecore

Valorada con 3 estrellas sobre 5

rare to find and expensive

i found the battery only on nitecore France so the delivery is expensive and timing is longer than in county deliveries, if just it wasn't so rare to find....
makes me think I should have bought another torch, with accessories easy to find

14 de junio de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pleine satisfaction

Je suis très satisfait de mon achat et de mon expérience avec nitecore.fr
Les produits sont très qualitatifs et le service en ligne livraison et suivi parfait.
Je remercie les équipes qui œuvrent pour atteindre ce niveau de fiabilité de service

8 de junio de 2025
Logotipo de Lumipeak

Respuesta de Lumipeak

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre achat, de la qualité des produits et de notre service.

Petite précision : vous avez passé commande sur nitecore-france.com, notre site officiel. Nitecore.fr est un autre site qui ne dépend pas de nous 😉
Mais dans tous les cas, merci encore pour votre confiance !

Excellente journée à vous,
L’équipe Nitecore France

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más