Heb een ring besteld. De levering liep helaas vertraging op. De communicatie en correspondentie hierover heb ik als goed ervaren. Ik heb steeds goede antwoorden en legitieme uitleg gekregen over de r... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Heb een ring besteld. De levering liep helaas vertraging op. De communicatie en correspondentie hierover heb ik als goed ervaren. Ik heb steeds goede antwoorden en legitieme uitleg gekregen over de r... Ver más
La empresa ha respondido
Er is 3 X geïncasseerd van mijn rekening, maar ik kreeg geen pakketjes meer helaas ,de éérste paar maanden ging het goed ,heb 2x teruggeboekt, en heb eigenlijk nog een zending tegoed ,heb daar toen... Ver más
La empresa ha respondido
Leuke sieraden met een mooie betekenis en uitleg, geen idee of de stenen echt zijn, maar zeker passend bij de prijs (aanbiedingen), snel geleverd ondanks kerst, Jammer dat er geen kaartje bij zit me... Ver más
La empresa ha respondido
Altijd tevreden van luna, ik wist alleen niet dat we bij 1 + 1 mochten zelf kiezen van de tweede ring. Ik ben tenslotte alkeen en volledig opnieuw begonnen, ook wat vriendschap en familie betref heb i... Ver más
La empresa ha respondido
Gemaakt om lang van te genieten. ✨ Tijdloze sieraden en accessoires, met liefde ontworpen en met oog voor kwaliteit. Voor elke dag, én voor de momenten die je voor altijd wilt koesteren. Welkom bij Luna Valora.
Holanda
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
De ring die ik besteld heb is zeer snel bezorgd. Er waren nog 2 ringen gratis bij. Helaas is van 1 ring het steentje bij de 1e keer dragen eruit gevallen. Dit heb ik gemeld, maar er is niets mee gedaan. Wel jammer want beide gratis ringen heb ik aan vriendinnen gegeven.
Verder heb ik het gevoel dat na een ruime tijd van dragen de ring mij nu rust brengt en helpt om dingen los te laten. Het werkt voor mij. Dank je wel.
Ik had een ring gekocht en naar een paar dagen viel het steentje eruit
Gemaild en met een paar dagen had ik een nieuwe ring
Topservice
Goede ervaring, snelle levering, vriendelijke reacties en mooie sieraden. Verloor binnen 2 uur het steentje in de ring. Gemaild met de klantenservice. Nieuwe ring gekregen.
Ik heb 2 x een ring ontvangen en alle twee de steentjes er uit.van mij en dichter we doen hem af met handen wassen enjullie zeggen gewoon dat jullie mij een vergoed hebben ik zit niet te liegen en ikbaal erg
Slechte service. Ontving een ketting in de knoop, mocht het retourneren op eigen kosten. Geen nieuwe ketting ontvangen en ook geen geld retour.
Ik had een ring met een malachietsteen gekocht. Binnen 3 weken is de steen er al uitgevallen. Ik heb de factuur niet meer, dus ook niet kunnen melden. Maar ik had wel betere kwaliteit verwacht.
Nooit kopen. Ik zit nu met shitzooi. Ringen besteld. Dagen later pas aangekomen. Kreeg irritatie aan mijn vingers. Netjes contact met ze opgenomen, maar wordt niets mee gedaan. Reactie was dat ik te laat was met retour! Volgens mijn berekening niet. Maar het enige wat ze aanbieden was korting voor een nieuwe aankoop. Dus 50,- euro betaald voor iets dat ik niet kan dragen! Dat kan ik dus ook niet kado doen aan mijn beste vriendin.
Mijn steentje was uit mijn ringer na een maand! Heb er een nieuwe voor gekregen
Mn moedereder had een ring besteld van rond de €69,00 euro. Deze ring kost bij ali express rond de 3 euro. Nu mogen ze dat wel verkopen voor die prijs natuurlijk, maar ik vind t oplichting. Mn moeder is dik 80 jaar, dus zij dacht dat ze iets unieks had gekocht. Helaas. Zal voor meer sieraden gelden. Helaas was bezorging ook bij t verkeerde adres. Mn moeder moest de ring daar maar ophalen. Ze heeft een rollator en kan dus niet zomaar even iets ophalen. Ik heb hierover een mail gestuurd en daarna kregen we twee ringen opgestuurd. Kan voor dat bedrag ook wel 🙃
Had een steen uit de ring en heb heel snel een nieuwe ring ontvangen super blij mee

Respuesta de Luna Valora
Er is 3 X geïncasseerd van mijn rekening, maar ik kreeg geen pakketjes meer helaas ,de éérste paar maanden ging het goed ,heb 2x teruggeboekt, en heb eigenlijk nog een zending tegoed ,heb daar toen over gebeld ,het zou verstuurd worden ,maar helaas nooit gekregen, erg jammer ,
Met vriendelijke groet Ingrid

Respuesta de Luna Valora
Prachtige ring. Helaas brak zowel de ring die ik aan mijn dochter had gegeven als de mijne.
Na melding gewoon 2 nieuwe gekregen, keurig.

Respuesta de Luna Valora
Wie ich schon einmal geschrieben habe, werde ich diese Ringe nicht bewerten.
Die unpolierten, dreckige und schwarzen Teile, waren nicht Mal 1 Euro wert.
Nie wieder eine Bestellung bei ihnen.

Respuesta de Luna Valora
Die Ringe sehen nicht so aus , wie auf den Bildern.Schlechte Qualität

Respuesta de Luna Valora
Die Kette verursacht einen Ausschlag am Hals

Respuesta de Luna Valora
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.