Ich habe für meinen Sohn ein TooBad-Plüschtier zum Geburtstag bestellt. Als es aufgrund eines Produktionsfehlers mit verkehrt herum angenähtem Kopf hier ankam, wurde mir sofort ein neues zugeschickt.... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Eine absolut verdiente positive Bewertung für dieses tolle Konzept! Der Slogan 'Druck aus Deutschland' bringt es perfekt auf den Punkt. Meine Philosophie ist ganz klar: Jedes Land sollte wieder mehr f... Ver más
Hab das falsche Buch bekommen, welches zum Geburtstag geplant war. Auf meine email wird leider nicht geantwortet zwecks Rücksendung / Nachsendung. Schade meine Tochter hat sich das richtige Buch seh... Ver más
La empresa ha respondido
Bei unserem gekauften T-Shirt ist die Naht aufgegangen. Haben direkt ein Ersatz Shirt zugeschickt bekommen
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Wir machen Merch. LunyMerch ist einer der größten Merchandising Anbieter aus Deutschland für Creator*innen. Wir bieten allen Influencer*innen diese beste Möglichkeit ein passives Einkommen aufzubauen und das über eine coole Marketingstrategie.
Información de contacto
Felix-Wankel-Str. 20, 40764, Langenfeld, Alemania
- +49 221 71593459
- support@lunymerch.de
- lunymerch.de
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 20% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Allgemein
Schneller Versand
Produkte sind Qualitativ sehr sehr gut
Preise sind Fair
Sehr gute Ware
Sehr gute Ware
Mega schöne budle
Bestelle gerne
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung
Unser Sohn ist sehr zufrieden mit seinen gewählten Artikeln. Pullover und Schal sind hochwertig verarbeitet. Leider war kein goldenes Ticket enthalten.
Horror Clown Plüsch voll Cute ;-)
Alles Bestens , Super schnelle Bearbeitung , super schnelle Lieferung 🚚 bis jetzt immer angekommen 😇👌 bin sehr zufrieden 😃 vorallem der Horror Clown Plüsch ist voll Cute ! 🤣👍🏻 DANKE nochmals LunyMerch !! Klasse!
Zuerst Falschlieferung, wurde aber alles bestens gelöst
Ich habe einen roten Hoodie bestellt, geliefert wurde zügig, bedauerlicherweise allerdings ein Blauer. Ich habe sofort reklamiert und bekam sehr schnell eine Antwort, dass man sich entschuldigt und den Roten sofort nachliefert.
Dann passierte erst mal nichts mehr. Auch meine Mails wurden nicht beantwortet. Nach meiner dritten Mail ging dann alles sehr schnell. Es wurde dann umgehend geantwortet und auch der rote Hoodie wurde sofort und somit rechtzeitig geliefert. Den Blauen dürfen wir auch behalten. Insgesamt wurde also mein Anliegen über Umwege zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst.
Mein Enkel wird sich über zwei Hoodies riesig freuen.
Also insgesamt eine Empfehlung. Besten Dank.
Keine konkrete Antwort erhalten!
Keine konkrete Antwort erhalten!
Ich habe mehrfach mein Anliegen geschildert und dazu nur die Standartantwort bekommen, „wir haben ihr Anliegen bearbeitet“, aber wie wurde es bearbeitet? Dazu gab es keine Info!
Service unprofessionell
Ich habe ausversehen Stornierung angefragt, dann zurückgezogen. Trotzdem wurde die Bestellung storniert weil es hieß die Nachrichten werden nach Reihenfolge bearbeitet ( was sowieso 3 Tage brauchte bis jemand antwortet )
Somit war der weihnachtsmerch für meinen Neffen ausverkauft !
Geld kam auch erst 3 Tage später zurück.
Der Service ist einfach unprofessionell
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Mein Pulli war doch etwas zu groß. Ich hab ihn zurück geschickt und ohne Probleme würde mir Dan ein neuer geschickt. Vielen Dank
Ich bin absolut begeistert von…
Ich bin absolut begeistert von LunyMerch! Der Service war von Anfang an unglaublich freundlich und professionell. Auf all meine Anliegen wurde sofort eingegangen – schnell, hilfsbereit und sehr souverän. Man merkt, dass hier mit viel Engagement und Herz gearbeitet wird.
Sofortige Klärung mit DHL…
Die Lieferung lag bei DHL herum und wurde nicht zugestellt. Kurze Info an LunyMerch gegeben und schon wurde am nächsten Tag das Paket zugestellt!
Wannabe Adventskalender -Bundle
Wie immer bin ich sehr zufrieden mit Lieferzeiten, Preis-Leistung usw. Nur schade, dass der Adventskalender kleiner war, als ich annahm, zudem fielen die Schokoplättchen quer durch den Kalender. Hier besteht absoluter Nachbesserungsbedarf. Ansonsten mit tollem Poster und Autogrammkarte. Kind war happy!
Der Adventskalender ist eigentlich der…
Der Adventskalender ist eigentlich der volle Schrott....beim aufhängen fallen alle Schokotafeln runter. Das heißt die oberen 12 Türchen sind leer, da alle Schokotafeln unten sind. Sinnvoll!!!
Hab mich echt geärgert.
Und die Schokotafeln sind sehr klein & schmecken nicht
Die Schokolade war völlig durcheinander…
Die Schokolade war völlig durcheinander und man konnte es nicht mehr ordnen jetzt hat mein Sohn kein richtigen Kalender leider. Dafür zu teuer.
Das wohl teuerste Billig-Bundle aller Zeiten
Wir haben das „#BURGERPOMMES Disstrack Bundle“ bestellt und wow, ich bin beeindruckt… allerdings im negativsten Sinne.
Der Hoodie fühlt sich an wie „naja“, aber der Aufdruck? Absolute Meisterleistung in Billigoptik. Er wirkt, als würde er jeden Moment freiwillig vom Stoff springen. TEMU lässt grüßen.
Der Schal ist „okay“, was in diesem Bundle leider schon als Highlight durchgeht….
Dazu gibt’s eine Autogrammkarte und eine CD….. super praktisch, falls man zufällig noch im Jahr 2004 lebt. Oder ist es ist einfach nur billiges Beifüllmaterial, um den Preis künstlich zu rechtfertigen?
Für 59,99 € ist das Ganze eine dreiste Enttäuschung. Wenn das offizielles Merch sein soll, dann gute Nacht.
Enttäuschung ist groß
Nur weil die Postleitzahl nicht zugeordnet werden könnte würde das Paket sofort zurückgesendet obwohl der Unterschied nur ein Ortsteil war. Nach korrigieren sollte der Artikel nochmals ausgeliefert werden. Darauf warte ich bis heute und zudem ist mein Sohn mehr als enttäuscht
Hatte bei meiner Bestelling die falsche…
Hatte bei meiner Bestelling die falsche Email reingeschrieben, Support hat in 1 Tag reagiert und mit alle nötigen Informationen zukommen lassen. Dankefür die rasche Erledigung
Sehr schön!
Ein sehr schöner Pullover, von sehr guter Qualität!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








