Lutz is a perfect example of how a boutique should be run. Every detail, from the beautiful selection to the atmosphere and exceptional customer service, is thoughtfully done. The team is knowledg... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vriendelijk contact bij elke poging met vraag voor opvolgen pakket. Ook al was leveringsadres correct, geen pakketdienst (post nl) te bespeuren bij 2 pogingen. Pakket terug nr retour... Super vrie... Ver más
La empresa ha respondido
Op de website stond vermeld bij een t-shirt dat het wit zou zijn en dat leek ook zo op begeleidende foto’s, maar bij ontvangst was het ivoorkleurig. Bij telefonisch contact bleek dat dat inderdaad iv... Ver más
La empresa ha respondido
Alles heel netjes verzonden. Voelde me schuldig met 2x iets retour zenden. Het laatste,de sneakers van Marant passen perfect! Er is 1 minpuntje,zou het prettiger vinden als er een retourlabel bijz... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
LUTZ is een kledingzaak in Vinkeveen met internationale topmerken voor mannen en vrouwen. Wij presenteren de mooiste en de beste merken op meer dan 1.000 m2 winkel oppervlakte.
Información de contacto
Herenweg 45, 3645 DE, Vinkeveen, Holanda
- 0297212121
- info@lutz.nl
- lutz.nl
4,7
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 44% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Beste team Lutz,
Beste team Lutz,
Ik heb mijn colbertje van Penn en Ink vorige week 3 december retour gebracht omdat ik hem niet leuk vond. Ingeleverd bij jonge dame met lang blond haar.
Vroeg om een bewijs van het retourneren, maar dat was niet nodig.
Heb tot nu toe mijn geld nog niet terug.
Wilt u hier naar kijken a.u.b.
Groet José Meijer
27 de noviembre de 2025
Great service
Great service, excellent communication, and a smooth experience from beginning to end. Couldn’t be happier!
2 de diciembre de 2025
Drykorn mantel
Heel aardig geholpen aan de telefoon. Dat gaf mij de doorslag om de bestelling te plaatsen. Het pakketje dat ik een paar dagen later ontving was zorgvuldig ingepakt. Blij mee!
25 de noviembre de 2025
Super snelle en mooi verpakte levering!
Super snelle en mooi verpakte levering!
Super blij met mijn aankoop! Juweeltjes van schoenen!!
18 de noviembre de 2025
Mooi artikel in een beschadigde doos
Het artikel dat ik besteld heb werd geleverd in een zwaar beschadigde doos. De bezorger van Postnl wees me daar op om aan te geven dat hij het zo aangeboden had gekregen. Gelukkig was het artikel niet beschadigd en hoefde er verder geen actie ondernomen te worden.
18 de noviembre de 2025
Super snel en heel blij met mijn Isabel…
Super snel en heel blij met mijn Isabel marant schoenen.
6 de noviembre de 2025
Het artikel voldeed aan de verwachting
Het artikel voldeed aan de verwachting. En een snelle bezorging zoals ik ook gewend was bij perfectly basic.
4 de noviembre de 2025
Pantoffels zitten heerlijk
Pantoffels zitten heerlijk
Netjes en snel geleverd
Ben er blij mee👌
5 de noviembre de 2025
This was my first time shopping from…
This was my first time shopping from this site and I was a little bit suspicious, but everything went smoothly.
29 de octubre de 2025
Snel en leuk kaartje erbij
29 de octubre de 2025
Horrible Service
Horrible Service, Horrible Repair Service, Horrible Attitude!
31 de octubre de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.