Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

LUVO est une Lampe d'Urgence pour une Visibilité Optimale pour tous types de véhicules (Auto, Moto, Bateau,...) et de situations. Visibilité = Sécurité


Información de contacto

2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

8 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aucune réponse du service client

Bonjour

J’avais commandé une paire de bottes. Peu de temps après la commande un mail pour me dire que la livraison sera plus lente que prévu. 3 semaines plus tard je reçois enfin la notification comme quoi mes bottes étaient livrée. Quelle déception lorsque ma
Boîte aux lettres était vide rien, première réclamation le soir même. Aucune réponse du service client. 48h après deuxième relance toujours aucun retour.
Site sans aucun sérieux. Se moque complètement de leurs clients.

À eviter, surtout aller voir ailleurs vous ne perdrez pas votre argent pour du vent

23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️

⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️
C'est une entreprise fantôme, n'achetez pas sur ce site, ce sont des arnaqueurs, ce sont des voleurs, vous recevrez jamais vos articles.
Partagez au maximum, mettez des avis sur tous les sites, il faut que plus possible ne commande sur site.
⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️

1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Honteux !!

J'ai commandé une paire de boots. À la livraison, j'ai constaté que la taille ne me convenait pas. J'ai donc demandé un bon de retour le jour même, pas de retour.48h après, j'ai refait une demande, pas de réponse. Puis une 3e fois et toujours aucune réponse. Le service client a "fait le mort" et moi je me retrouve avec une paire de boots qui vont rester dans le sac de livraison 😡

22 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bonjour madame monsieur

Bonjour madame monsieur

Reçu le colis pas de batterie
Pas dans de nomenclature sur le fonctionnement enfin galère pour les remettre dans la sacoche fournie.
À vous de revoir la matière et la sacoche de rangement.
Et voir à mettre des batterie à recharger en électricité.
Si vous ne voulez pas changé le concepte baisser le prix.
Cordialement M Gobert
Cordialement M Gobert René

21 de enero de 2021
Logotipo de Luvo

Respuesta de Luvo

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de revoir notre offre.
En ce qui concerne les piles AAA, nous avions bien précisé sur le site qu'elles n'étaient fournies.
En revanche , il nous aurait été impossible de vous les offrir en plus de la livraison et des 5 articles déjà offerts (3 lampes d'urgence + 2 sacoches) .
Le mode d'emploi vous a été envoyé par email, peut-être est-il dans vos spams ?

Encore merci pour votre aide pour nous améliorer.

Cordialement,
Jessica.
Responsable de la Satisfaction Client
LUVO

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci

Très satisfait du produit et de la qualité du traitement envers le client, merci beaucoup.

12 de enero de 2021
Logotipo de Luvo

Respuesta de Luvo

Merci beaucoup pour cet adorable commentaire .
Votre message a fait le tour de l'équipe 🙏.
Meilleurs voeux et prenez soin de vous.
La team LUVO

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más