Vi har 3 mørklægnings-plissegardiner på vores børneværelser. Disse skiftes til at knække indvendig og selvfølgelig kort efter garantien er udløbet, og nu er de begyndt at gå i stykker for 2. gang. Så... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
For 7 år siden købte jeg skønne Luxaflex foldegardiner til hele huset. Desværre knækkede en lille plastikdims i sidste uge og gardinet faldt ned. En forespørgsel til producenten - “kan jeg købe... Ver más
Vi har for nylig fået nye gardiner fra Luxaflex, og jeg er simpelthen så begejstret for resultatet! Vi valgte en smuk brun/beige farve, som giver et varmt og roligt udtryk i alrummet. De to store... Ver más
Det er nu nogle år siden, at vores hus blev spækket med de lækreste gulvlange stofgardiner i samtlige af husets rum. Og der er kun én ting at sige; Alle skylder dem selv at have Luxaflex gardiner i... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Hos Luxaflex® finder du et bredt udvalg af skræddersyede gardinløsninger, der forhandles gennem vores dygtige forhandlere over hele landet. Her får du professionel rådgivning, præcis opmåling og korrekt montering – alt sammen med fokus på kvalitet og det gode håndværk. Med Luxaflex® vælger du en løsning, der tager højde for både dine ønsker og rummets funktion. Vores sortiment spænder bredt – fra stofgardiner, Duette® gardiner og lamelgardiner til Silhouette® gardiner, rullegardiner, plisségardiner, persienner, liftgardiner, insektnet, Outdoor Screens og markiser. Hver gardintype fås i et væld af farver, stofkvaliteter og funktioner, så du kan skabe den løsning, der passer præcis til dit hjem.
Información de contacto
Tangen 8, 8200 , Aarhus N, Dinamarca
- 86 17 93 77
- info@luxaflex.dk
- luxaflex.dk
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Dårlig kvalitet eller produktionsfejl
Vi har 3 mørklægnings-plissegardiner på vores børneværelser. Disse skiftes til at knække indvendig og selvfølgelig kort efter garantien er udløbet, og nu er de begyndt at gå i stykker for 2. gang. Så er der kun at aflevere hos forhandleren det er købt hos og så punge ud med 1000 kr for at få det fixet. Det synes jeg oprigtigt er for dårligt når produktet er så dyrt. 4 reparationer på 7 år.
Fab customer service Fabulous service really helpful…
Fabulous service really helpful contacted a lady in customer service for a part for my blind posted out same day free of charge really grateful highly recommended thankyou
Gardiner i topklasse
Jeg har netop udskiftet alle mine gamle gardiner med nye løsninger fra Luxaflex, og jeg kunne ikke være mere tilfreds. Kvaliteten er helt i top, og man kan virkelig mærke, at der er tænkt over både design, funktionalitet og holdbarhed.
Særligt vil jeg fremhæve mit motoriserede rullegardin – det er en gamechanger! Det kører helt lydløst, reagerer hurtigt og giver en utrolig luksuriøs følelse i hverdagen. Det er både praktisk og elegant, og jeg ville ønske, jeg havde investeret i det noget før.
Alt i alt en fantastisk oplevelse med både produkt og funktion. Jeg kan varmt anbefale Luxaflex til alle, der ønsker gardiner, der både ser flotte ud og fungerer perfekt.
Kan virkelig anbefales!
Vi har for nylig fået nye gardiner fra Luxaflex, og jeg er simpelthen så begejstret for resultatet! Vi valgte en smuk brun/beige farve, som giver et varmt og roligt udtryk i alrummet. De to store vinduer har fået motoriserede gardiner, og det er helt genialt, at vi kan indstille automatiseringer afhængigt af dag og nat. Gardinerne klarer det hele selv, og det fungerer overraskende godt.
Up & Down-funktionen giver os meget mere privatliv og fleksibilitet, og gardinerne isolerer også rigtig godt – især en kæmpe fordel her i vinterperioden. Jeg elsker de rene linjer i rummet, og at vi nu har ét stort gardin i stedet for to, hvilket giver et langt mere stilrent udtryk. Derudover fik vi kyndig og grundig vejledning af Niels fra Garant Silkeborg.
Alt i alt er vi mega tilfredse med både kvaliteten, funktionerne og det æstetiske resultat. Kan helt klart anbefales! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Gardinerne fungerer udemærket
Gardinerne fungerer udemærket, men efter 6-7 år, så begynder motorerne at gå til. Jeg kontaktede producenten (Luxaflex), men de henviste til deres forhandlere. De virkede ikke synderligt interesserede i at reparere eller skifte motorerne og efter flere forsøgt på kontakt har jeg givet op. Så vi må have skiftet gardinerne (til et andet mærke).
Fantastisk service
For 7 år siden købte jeg skønne Luxaflex foldegardiner til hele huset.
Desværre knækkede en lille plastikdims i sidste uge og gardinet faldt ned.
En forespørgsel til producenten - “kan jeg købe sådan en ny plastikdims?”
I dag modtog jeg hele 8 stk og andre reservedele direkte i postkassen - ganske gratis.
Det må da siges at være service på øverste hylde🙏
Fineste service
Jeg vil gerne tilslutte mig de fine anmeldelser.
Mit nye gardin virkede ikke.
Men virksomheden gjorde en kæmpe indsats - midt i ferien- for at få det repareret.
God service
Havde et problem med programmering af et lamelgardin som var helt selvforskyldt. Ringede til forretningen hvor jeg har købt gardinet for at få hjælp.
Der fik jeg et telefon nummer til Luxaflex hvor jeg fik hjælp af en meget hjælpsom teknikker, tak Rasmus, og fik løst mit problem med det samme.
Super service😊
Super kundeservice hos Luxflex, når blot man finder nummeret! :)
Det var lidt svært at finde et nummer til Luxaflex, da de foretrækker at man kontakter deres forhandler netværk, som desværre ikke kunne hjælpe os og som i øvrigt havde næsten en måneds ventetid på at sende en teknikker ud, samt have 800kr for at kigge på gardinet.
Jeg var derfor ekstra glad for at komme igennem til Luxaflex direkte, for derefter kyndigt at blive vejledt i hvordan vores gardin skulle genstartes for igen at blive koblet på fjernbetjeningen.
Super kundeservice og rigtig god oplevelse!
PS virkelig ærgerligt at forhandlerne ikke har samme interesse i at vejlede og hjælpe kunderne - ihvertfald ikke hos de 5 forhandlere jeg nåede at tale med i København!

Respuesta de Luxaflex
Alle fortjener Luxaflex-gardiner i deres hjem
Det er nu nogle år siden, at vores hus blev spækket med de lækreste gulvlange stofgardiner i samtlige af husets rum. Og der er kun én ting at sige; Alle skylder dem selv at have Luxaflex gardiner i deres hjem!
Hver eneste morgen og dag glædes jeg over det smukke syn, der møder mig i vores hjem. Og udover det æstetiske i de smukke stofgardiner, der virkelig indrammer vores hjem, og tilmed er prikken over i’et i vore indretning, så er funktionaliteten med mørklægning og hotelstemning i soveværelset magisk. Og i de andre rum kan solen holdes let ude gennem de transparente gardiner.
En yderst professionel service både under udvælgelse af gardinerne og af monteringen af dem.

Respuesta de Luxaflex
Luxaflex er nemt flot og godt.
Luxaflex er nemt flot og godt.
Alle de smarte løsninger de har er bare så fedt.
Beste vejledning af Filip Garant Lyngby, han har styr på montering opmåling og farver.

Respuesta de Luxaflex
God service
Det er nu anden gang vi har købt gardiner hos Luxaflex - først i vores lejlighed og igen efter vi er flyttet i hus. Begge gange har vi oplevet rigtig god service!
Gardinerne er vi også været glade for og vi har fundet den gardin løsning som passer til netop os.
Superkvalitet for pengene og verdens…
Superkvalitet for pengene og verdens bedste service, jeg kan på det varmeste anbefale Luxaflex! Vi har købt elektriske gardiner til stuen (Gulv til loft) og de kører upåklageligt. Betjeningen af gardinerne er virkelig intuitiv så alle kan betjene og programmere dem.
Høj høj kvalitet til fornuftige priser.

Respuesta de Luxaflex
Ypperlig kvalitet og fantastisk service !!!
Vi fik i december 2023 monteret en komplet Luxaflex gardinløsning i hele vores nye hjem. Det var virkelig det fantastiske prik over i’et efter en gennemgående renovering af et forsømt hus.
I stuens store vinduespartier valgte vi helt mørkebrune lamelgardiner, som matchede gulvet og til af resten af huset valgte vi lækre Luxaflex rullegardiner i brune nuancer. Efter et års tid kunne vi se, at lamellernes kanter begyndte at skinne hvide. Vi sendte derfor i februar 2025 nogle billeder til Gardinhuset i Odense , som havde leveret vores gardinløsninger - og spurgte om det var forventeligt.
Gardinhuset kontaktede Luxaflex, som svarede promte, at det bestemt ikke var meningen og vi måtte vælge et andet design.
I dag - blot 14 dage efter, har vi fået monteret de nye flotte lamelgardiner. Luxaflex er indbegrebet af ypperlig kvalitet og fantastisk god service. Vi er så tilfredse og anbefaler Luxaflex til alle, som ønsker et stort udvalg af lækre og helstøbte gardinløsninger i den allerbedste kvalitet.

Respuesta de Luxaflex
Dårlig kvalitet
Jeg har gennem de sidste ca. 6 år været den (u)lykkelige ejer af 7 stk. Luxaflex's rullegardiner. I løbet af årerne er samtlige, vist også flere gange efterhånden, gardiners bremse til kædetrækket kollapset. Virkelig irriterende, da det ikke kan bruges!
Jeg vil derfor anbefale et andet gardin/mærke, da det lader til at være en vedvarende udfordring. Jeg har en meget venlig og tålmodig forhandler, som kommer og skifter - men det kan han jo ikke blive ved med.

Respuesta de Luxaflex
Fejl på fejl på mine elektriske…
Fejl på fejl på mine elektriske persienner, firmaet sender en mand som fixer og en halv time senere er problemet der igen. Det vil bare ikke virke.
Det er de dummeste penge jeg nogensinde har brugt

Respuesta de Luxaflex
Vi har oplevet fejl på gardiner, MEN
Vi har oplevet fejl på gardiner, og ved to forskellige anledninger har vi fået udbedret fejlene og fået lavet ændringer som forberdrer funktionaliteten, alt indenfor rimelig tid. God service
Jeg har igennem flere år hos en dygtig…
Jeg har igennem flere år hos en dygtig forhandler købt Luxaflex gardiner til hele min bolig. Plissé lift gardiner til stue og rullegardiner til værelser.
Kæden i rullegardinet i et soverværelse er nu gået ud af trækket og fungerer ikke mere. Min tidligere forhandler er desværre stoppet og har ikke længere butik.
Jeg kontaktede en anden gardinforhandler af Luxaflex. Jeg fik det svar, at de ikke kunne hjælpe mig - uanset min betaling for det. De måtte ikke pga problemer med fortsat garanti.
Jeg skrev til Luxaflex´s kundeservice - har ikke modtaget svar.
Jeg står nu med et rullegardin, der er rullet ned og ikke kan komme op.
Det er et stort rullegardin med mørklægning på bagsiden. Dyrt i anskaffelse. Kun 3 år gammelt.
Oplever det som meget dårlig service, at man i den situation ikke kan få hjælp.
'

Respuesta de Luxaflex
Anbefaling af PowerView som tilvalg
Efter flere år og mange overvejelser, fik vi med god og tålmodig vejledning af Hadsten farvehandel, bestilt rullegardiner til vores syd og vestvendte vinduespartier. Vi valgte en PowerView motorstyring til gardinerne og vil anbefale netop dette tilvalg. Vi er meget tilfredse med funktionaliteten og mulighederne for programmering. Vi tilkøbte ikke en hub, og fjernbetjening, men bruger app’en på telefon og iPad, som er meget brugervenlig og dækker vores behov.
Problemer med bremse på rullegardiner
Vi har 15 stk rullegardiner og vore børn 24 stk og er generelt meget tilfredse. De er mere en 5 år gamle. Bremsen på 2 rullegardiner gik i stykker ( den lille snor knækkede) AG Tex i Hillerød sagde at de ikke kunne skaffe bremserne mere. Det synes jeg er for dårligt i disse tider hvor vi alle sparer på resurserne. AG Tex fandt en gammelbremse i en service bil : 150 kr. Tja.

Respuesta de Luxaflex
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







