Communicatie per telefoon of e-mail slecht en/of traag. Krijg geen contact met iemand met kennis van zaken. Eerste zending verkeerde afmeting dus retour wat goed is geregeld. Mooi en goed product. Bez... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Communicatie per telefoon of e-mail slecht en/of traag. Krijg geen contact met iemand met kennis van zaken. Eerste zending verkeerde afmeting dus retour wat goed is geregeld. Mooi en goed product. Bez... Ver más
La empresa ha respondido
Ik bestelde 8 april een onderdeel voor mijn vliegenraam. Ik betaalde de bestelling dezelfde dag (inclusief verzendkosten tbv 9,54 euro) Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen. Slecht... Ver más
prima rolhorren. Drie stuks waarvan twee ter vervanging van 30 jaar oude horren van het merk Luxaflex. Het opmeten en plaatsen is via luxehorren gegaan. Goede keuze. De monteur Joep was zeer profess... Ver más
La empresa ha respondido
Onlangs onze nieuwe plissé hor ontvangen van luxe horren.nl , perfect verlopen kan ik wel zeggen Communicatie / hulp via whatzzapp verliep erg prettig Zelf strak tot op de mm ingemeten Het result... Ver más
luxe horren op maat Hoge kwaliteit horren Verkrijgbaar in alle kleuren Onderhoudsvrij 3 jaar garanti
Strevelsweg 700 UNIT 303-A5, 3083 AS, Rotterdam, Holanda
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 33% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Na veel gedoe toch alles nog heel opgelost. Jammer dat dat niet meteen kan.
Maar moet toch achteraf mijn ervaring herzien.

Respuesta de Luxehorren
prima rolhorren. Drie stuks waarvan twee ter vervanging van 30 jaar oude horren van het merk Luxaflex.
Het opmeten en plaatsen is via luxehorren gegaan. Goede keuze. De monteur Joep was zeer professioneel en bijzonder sympathiek.
Het contact met luxehorren was zowel via de mail als telefonisch uitstekend. Al met al zeer tevreden. Aanrader

Respuesta de Luxehorren
Geleverd zoals besteld en volledig naar wens

Respuesta de Luxehorren
De enorme hulp en bereidheid om te helpen. Zowel bij de dame aan de telefoon, als Martijn. Top Service

Respuesta de Luxehorren
Op 08-09-2023 2 raamhorren besteld. Op 04-10-23 contact opgenomen omdat ik nog niets gehoord had. Op dezelfde dag kreeg ik een mail "dank voor uw bestelling". Met mijn oorspronkelijke bestelling was dus niets gebeurt. Levertijd plus minus 10 dagen. Op 18 oktober mijn bestelling ontvangen (Ok 14 dagen acceptabel). 1 hor was helaas kapot in de hoek andere was goed. Kapotte hor gemeld en foto gemaakt, Ik zou een nieuw hor krijgen. Op 8 december! nogmaals contact gezocht omdat het vervangende hor maar niet kwam. Ik moest opnieuw de stukken sturen. Nu 29 december nog steeds niets gehoord. Waardeloos bedrijf! Waar blijft mijn hor?
Uitstekend kwalitatief goede kwaliteit en afwerking. Aanrader
Dubbele plissé hordeur gekocht. Goed contact met bedrijf. Wat kleine problemen, maar dit wordt naar volle tevredenheid opgelost. Het product wat ze leveren is prachtig. Wij zijn er erg blij mee!
Gewoon top. De uitvoering. De aflevering. De berichtgeving. Alles past en werkt perfect.
Dubbele plissé hordeur op maat besteld. Netjes persoonlijk advies ontvangen voorafgaand de bestelling. Leveringstijd was in orde en het product voldoet aan de verwachtingen.
Goeie service, snelle levering. Goeie kwaliteit producten! Echt een aanrader
Alles volgens afspraak gegaan en goed materiaal. Het betreft een dubbele hordeur.
Mooie duete en Luxe rolhor gekocht, zeer kundig opgemeten en goede prijs en kwaliteit.
Het plaatsen en en ophangen op een rustige en nette manier geplaatst.
Wij zijn super tevreden het ziet er geweldig uit. Echt een aanrader top.
Hele goede ervaring gehad met onze bestelling bij luxehorren.nl.
Plissé hordeur en een zonnescherm besteld. We werden vriendelijk geholpen en kregen een goede demonstratie van de producten en uitleg .
Het opmeten daarna ging ook prima. We hadden een specifiek verzoek m.b.t. de installatie en dat was geen probleem.De offerte was erg duidelijk en snel,
op de specificatie stond precies voor welke onderdelen je wat betaalt. Ook een redelijke prijs, net wat scherper dan concurrenten.
Al met al een fijne aankoop!
Over hele linie boven verwachting geholpen. Ik besloot op zondag me te oriënteren in de wereld van de inzethorren. Er zijn veel aanbieders maar de positieve reviews en de levering in gewenste (niet standaard) RAL-kleur waren doorslaggevend. Ik kon niet wachten en wilde bestellen.Dan moet er gemeten worden. Er is een vaste meetservice, maar ach dat kun je best zelf, dacht ik. Dan is het fijn om op zondagavond met Martijn te kunnen chatten en krijg je binnen enkele minuten advies. Ik deed een eerste proefbestelling en drie dagen later ontving ik de inzethor. Het product was direct goed wat me deed besluiten voor alle slaapkamers horren te bestellen. Service met een glimlach ;-)
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.