Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een ontzettend slechte service. Retourneren betaal je de volle prijs voor en als je de retour aanmeld krijg je ruim een maand later een reactie. Nooit meer daar bestellen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wilde nog een mooie style volle outfit scoren voor aantal gelegenheden en was prachtig geslaagd. Betaalbaar en mooie afwerking van kleding en vooral snelle levering. Helaas 1 jurk gaat retour omda... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mijn bestelling is netjes door Luxies verzonden maar door een fout van PostNL helaas pas 1,5 week later geleverd. De kleding valt op maat en ziet er leuk uit maar de kwaliteit is helaas niet sup... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Woensdag wat besteld, bevestiging gehad van betaling en sindsdien radio stilte, er wordt niet gereageerd op e-mails, er wordt niet gereageerd op facebook messenger? Er staat op de website binnen 2... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

284 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,3

Todas las opiniones

(284)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De Nike truien zijn niet echt!!

Op de website staan foto’s afgebeeld van originele Nike truien. Helaas zijn het GEEN originele truien! Pas op! Daarnaast vragen ze de prijs van de originele Nike trui!

3 de mayo de 2021
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hele slechte service

Hele slechte service, meermaals een mail ontvangen dat er geen betaling plaats vond, terwijl het wel van mijn rekening is gegaan en dan toch een track&trace code gekregen. Dit is nu al de 5de dag dat ik op mijn bestelling wacht en nog steeds geen nieuws gekregen. 1 x maar geen 2x dat ik hier zal bestellen ! Op 3 mei eindelijk pakje ontvangen en dan zit er maar 1 bestelling in van de 2 ????

2 de mayo de 2021
Logotipo de Luxiez

Respuesta de Luxiez

Beste Virginie,

We zien dat je bestelling vandaag is bezorgd. Helaas is ers weekends geen levering van Nederland naar België.

Daarnaast geef je aan dat er een betalingsprobleem is. Dit komt omdat je twee orders bij ons hebt aangemaakt, een hiervan heb je betaald en hebben wij opgestuurd. De andere had je op ''nog niet betaald'' laten staan. Ons systeem stuurt dan automatisch een herinnering, ook als je al een andere order hebt aangemaakt. We hebben dit voor je geannuleerd. Als je dit had aangegeven via de mail hadden we dit ook voor je kunnen oplossen.

Ook hebben wij via de mail aangegeven dat de bestelling in 2 keer is verstuurd. Het tweede item is zaterdag verstuurd, en wordt morgen verwacht.

Veel plezier van je nieuwe item in ieder geval!

Liefs Luxiez

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Foutje bij levering, maar dezelfde dag herstelt!

Ik had van een joggings set de witte en de grijze besteld. Helaas kwam foutief de witte en de groene bij mij in de bus terecht.
Waarom krijgen ze dan toch nog al hun sterren, denk je?

Omdat ze dezelfde dag nog de juiste hebben opgestuurd en een verzendbon hebben opgemaakt (met de kosten erin betaald) voor het terugsturen van de groene.

Verder heb ik de witte al aan, ben ik er heel tevreden mee en ben ik zeker dat de grijze ook snel bij mij zal zijn. 😄

9 de abril de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Levering, maat en kwaliteit

Er stond op de pagina voor 17:00 besteld vandaag verzonden (ik bestelde op een vrijdag) , ik ging er van uit dat ik mijn pakketje na het weekend pas binnen kreeg maar daar in tegen was het pakketje de dag na dat ik had besteld al binnen! En mijn topje was van goede kwaliteit en Ookal stond er one-size hij paste perfect Ookal heb ik normaal een XS!

10 de marzo de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

1 woord; geweldig.

Super mooie producten en prachtige producten! Ook toen iets niet goed zat, super snel met retouren en erg meedenkend! 🤗

Echte aanrader om te bestellen! 💗

2 de marzo de 2021

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más