No son de fiar,les escribo por un problema de entrega y ni se han molestado en contestar,asi que cuidao con esta gente
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Te cobran por tarjeta al momento de realizar la compra envió entre 5 y 7 días pero nunca llega se quedan con mi dinero y yo pierdo la compra pues contactas con ellos y ni siquiera responden consejo"... Ver más
Compre un protector de pantalla para mi móvil y el envío fue rapidísimo, por esa parte muy bien. Lo malo vino cuando dos días más tarde el protector se empezo a romper y cuando me puse en contacto co... Ver más
Muy buen servicio. Desconfié de la empresa cuando vi los malos comentarios e incluso les mandé un email quejándome y reclamando mi dinero pero el producto me ha llegado perfectamente, tal y como viene... Ver más
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La gente también ha visto
No son de fiar,les escribo por un…
No son de fiar,les escribo por un problema de entrega y ni se han molestado en contestar,asi que cuidao con esta gente
Muy buena y son muy rápidos
Fiable y Buenos productos! Llegan en la fecha indicada
Web intuitiva fácil de ver los productos. Se compra muy bien y llegan los pedidos a tiempo como indican cuando los compras. Productos de calidad! Yo siempre compro aquí el cristal templado para mis móviles son de lo mejor que hay en el mercado. Recomiendo la compra al 100%
LA PEOR EMPRESA
La peor empresa de internet con diferencia,menudos sinverguenzas, hago un pedido de una funda de movil y no recibo seguimiento ni nada,les llamas x telefono o email y nunca responden,..esta semana me dicen que me confirman que me llegara hoy jueves y qu estaba enviado el pedido,y a los 10 minutos (increible) me manda un email diciendome que ha havido un problema con envio y que lo cancelan y me abonan en mi targeta en importe,sin ninguna explicacion mas, despues de 12 dias esperando ,me parece increible,empresa nefasta ,horrible,evidentemente nunca volvere ni a mirar luxmovil jamas, y evidentemente no lo recomiendo a nadie.de verdad horrible
Te cobran por tarjeta al momento de…
Te cobran por tarjeta al momento de realizar la compra envió entre 5 y 7 días pero nunca llega se quedan con mi dinero y yo pierdo la compra pues contactas con ellos y ni siquiera responden consejo"piensatelo bien antes de comprar en luxmovil.com
Menuda estafa
Menuda estafa. Compro un protector de pantalla del Samsung galaxy s8 y me envían uno que pone s9 y tachado a boli s8 y despues de mandar un correo con esto me dice la chica que es el mismo protector el de ambos teléfonos y yo lo intento poner. Después de todo esto lo pongo y resulta que como no son iguales el protector de pantalla no pega bien y tampoco cuadra con las dimensiones. Y aquí estoy llamando y nadie me contesta y enviando correos con fotos y tampoco me contestan. Es la primera y la última vez que compro en este sitio.
NO COMPREIS AQUI!!
NO COMPREIS AQUI!!! Compre 2 cristales y una funda, uno de los cristales no coincidía con el modelo que había pedido, llame a atención al cliente y una señorita muy muy borde se limitó a decir que eso es mentira, que sus cristales siempre van perfectos, pero ni si quiera sabía cómo venía embalado, después de decir que la voy a poner una reclamación, me dice que mandé un correo con fotos, que imagino que ni ha mirado, en definitiva, una maleducada que ni si quiera dejaba hablar y cristal que me como.
Más paginas asi deberian de haner
He comprado en muchas ocasiones en esta pagina y 0 problemas, entrega rápida y lo que ofrece es de calidad. Te llaman en caso de que ellos no tengan algo claro de tu pedido.
Aqui no vuelvo a comprar
Compré protectores de vidrio para dos telefonos diferentes. Uno de ellos vino bien , pero el otro era para un bq aquarius V y mandaron para littleV.
No coincidia bien , pero me di cuenta al colocarlo. Lo volvi a colocar en el plastico, como me lo mandaron pero ,claro, no queda bien pegado. Aun asi, como venian dos protectores y el fallo habia sido de la empresa les escribi esplicandoles lo que habia ocurrido . Me pidieron lo primero fotos y les envie de el protector sobre el movil y solo el protector , para que quedar claro que se habia intentado colocar. Hubieran quedado mejor si me dicen que lo sienten y que como esta usado me lo como con patatas. Pero no, la señorita Nuria se ha encargado de dejarme claro en varias conversaciones que hemos mantenido,que por ese precio es lo que hay y que ese es el modelo que corresponde a mi movil y que si no esta usado que lo puedo devolver , cuando lo primero que les he dicho es que lo he intentado poner. Luego he leido en las opiniones de aqui que en algun caso han pagado el envio y no han recibido el dinero , asi que ni me arriesgo. Dinero perdido y a no volver a comprar aqui.
Muy buen servicio
Muy buen servicio. Desconfié de la empresa cuando vi los malos comentarios e incluso les mandé un email quejándome y reclamando mi dinero pero el producto me ha llegado perfectamente, tal y como viene en la web (en 7días hábiles).
Una broma de empresa
Una broma
Pedí una mísera funda para un móvil que no son ni 3€. Después de un mes sin saber nada me digno a escribirles y preguntarles acerca de mi pedido, porque por si fuera poco, no te envían ni un mensaje de confirmación con un número de pedido donde poder ver el estado del mismo, o siquiera un correo de seguimiento de la empresa transportista (supuestamente Correos).
Aquí entra la segunda parte importante del caso: la excusa que me dan es que seguramente Correos está muy saturada y que si en X tiempo no me lo han mandado vuelva a escribirles. No me lo mandan. Vuelvo a escribirles dos semanas después y su respuesta es que no han entendido mis datos de envío ¡¡¡6 SEMANAS DESPUÉS!!! Bueno, después de ese tiempo y haberle aclarado que vivo en un primero, que no es una mansión perdida en un monte, me dicen que ya ha sido enviado mi pedido. Nada más. Veremos si sale bien el envío y el producto, aunque para mi consuelo debo decir que al menos sólo fue una funda para un móvil.
Suerte y enhorabuena a los que os ha salido bien la broma, pero jamás pienso recomendar esta "empresa".
Fatal.
Fatal.
Compré dos protectores para unas tablets. Cuando llegaron uno estaba roto. Los tuve que devolver porque no me servían para las tablets. Y al final me tuve que quedar con ellos. Porque tenía que ir yo a correos y devolverlos como particular donde me cobraban casi 7 euros por devolverlos. Me puse en contacto con ellos por si me los podían recoger por mensajería como hacen la mayoría de las empresas online y así pagar los gastos de envío que ya pagué por mandármelos(unos 3euros) y me dicen que no. Así que opté por quedármelos y venderlos en segunda mano. No me parece normal que no tengan política de devoluciones. Pq en correos certificado te sale muy caro. NUNCA MAS. Ya tienen en Facebook desactivadas las opiniones. NO ME EXTRAÑA
Me han realizado el envio de un cristal…
Me han realizado el envio de un cristal templado diferente al de las fotografias, que se adapta fatal por cierto. 3 euros tirados a la basura. Tras reclamar dice que lo pone en la descripcion y aparte de eso no me han dado mas respuesta... Total, que si falla algo NO RESPONDE
La atención al cliente es pésima!!
Compre un protector de pantalla para mi móvil y el envío fue rapidísimo, por esa parte muy bien.
Lo malo vino cuando dos días más tarde el protector se empezo a romper y cuando me puse en contacto con atención al cliente para comentarles lo sucedido y que me dieran una respuesta lo que me contestaron es que al estar puesto el protector colocado en el móvil ellos ya no se hacian cargo. Les volvi a escribir y después de dos meses sigo esperando una respuesta. Una vergüenza!! En otras tienda que he conprado on line no he tenido ningun problema sin embargo aquí ni contestan.
Bueno
Bueno, pues yo he de modificar mi comentario. Aunque han tardado mucho tiempo al final el protector que compre y que me llegó roto me lo cambiaron por uno nuevo. Eso si, entre que les escribes, que te responden, que les mandas la foto que piden, que vuelven a responde y que al final te hacen el envío y lo recibes tardan un mes aprox. Pero al menos me lo arreglaron
Primera compra y ultima
Primera compra y ultima seguramente. Acabo de comprar una funda y ha llegado rayada y sin su embalaje de producto nuevo. Les he puesto una reclamación, veremos como acaba
FRAUDE LUXMOVIL.COM
He comprado una funda para mi móvil en LUXMOVIL.COM y jamás la he recibido. He pagado a principios de diciembre de 2017 y a 23 de enero ya no sólo no he recibido mi pedido si no que ya ni contestan mis e-mails. FRAUDE TOTAL. No compren en esta pagina
Valiente sinvergüenza dos meses …
Valiente sinvergüenza dos meses esperando y no envía el paquete correo inexistente teléfono te dan la razon como a los tontos y no te dan tu dinero voy a poner una denuncia a la policia basta ya de tanto chorizo.
muy mala,me costo mucho ahorrar para …
muy mala,me costo mucho ahorrar para comprar para que después me engañan no la recomiendo, ladrones
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