Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Never ever order from here, what I received looks nothing like what I ordered on there website, they only way you get a refund is to return and to ship back to China which is very expensive plus you n... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zamówiłam spodnie, niestety niezgodne z opisem. Fatalne wykonanie, tania podróba. Na zdjęciu oferują zupełnie co innego niż na żywo. Firma znajduje się w Holandii a produkt zlecają odesłać do Chin na... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Szczerze mówiąc nie planowałam tego zostawiać, ale ten wełniany płaszcz wyglądał tak dobrze po przymierzeniu, że nie oddam go za nic. Ramiona leżą idealnie, co prawie nigdy mi się nie zdarza. Napisała... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Potrzebowałem zwykłej, ciepłej kurtki na co dzień i ta sprawdza się idealnie. Fason jest luźny, ale nie wygląda byle jak, a kaptur faktycznie trzyma się na miejscu, co rzadko się zdarza. Napisałem do... Ver más

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

75 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,0

Todas las opiniones

(75)

75 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Shop verweigert Rücksendung innerhalb Frist

Der Shop möchte mir kein Rücksendeetikett zuschicken und sendet mir stattdessen eine Rabattmöglichkeit für die Artikel, die ich zurücksenden möchte. Trotz mehrmaligen Emails, dass ich das Rücksendeetikett möchte und keine Angebote, keine Rücksendemöglichkeit. Ich würde hier auf keinen Fall mehr bestellen!

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fake products and no return possible

Hier ist die Übersetzung ins Englische:

My wife ordered a pair of shoes. A few minutes after placing the order, she realized that they were not shoes from the desired brand, but a fake. She immediately canceled the order online, as no one could be reached by phone at the number provided. Shortly thereafter, an email from customer service stated that the order could no longer be canceled because the goods had already been shipped. Now the only option offered is a trackable return shipment to China. The cost of this return exceeds the value of the shoes. This appears to be exactly what the company Luzdu is aiming for, as can be seen from many other reviews saying the same thing. So beware: stay away! Fake products are being sold here, not originals. Cancellations are ignored and exchanges are virtually impossible.

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zamówiłam spodnie

Zamówiłam spodnie, niestety niezgodne z opisem. Fatalne wykonanie, tania podróba. Na zdjęciu oferują zupełnie co innego niż na żywo. Firma znajduje się w Holandii a produkt zlecają odesłać do Chin na mój koszt. Oszustwo pod każdą postacią. Nie polecam,Szkoda, że wcześniej nie przeczytałam opinii o sklepie....czuje się oszukana i okradziona na sporą kwotę.

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zamówiony produkt przyszedł z…

Zamówiony produkt przyszedł z opóźnieniem, jakość dramat. Wielka różnica między zdjęciem a produktem realnym, cena wysoka. Odradzam !! Problemy ze zwrotem. Firma podaje adres, produkt trzeba wysyłać do Chin na własny koszt !!!!!! Czuję się oszukana. Nie polecam !

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

If to be honest not even one star for…

If to be honest not even one star for this shop . I ordered jeans and paid over £40 the quality is so awful doesn’t even match the picture been showing on the website and size way too big I ordered size xs and I got size M and honestly I would never wear this jeans u can get in primark better quality.
Avoid this shop

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid

Avoid!
I ordered two pairs of jeans for my daughter for Christmas. This website looked like it was based in Europe… yet once I had the tracking number it was clear it was coming from China. Delivery took over one month. Trying to get the details of how to return an item (one size was too small) is pretty much impossible and have been offered 10%?!? Really poor experience! Would definitely not recommend!

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid this site

Ordered a pair of jeans that took 1 month to arrive. Despite paying £40 the quality was awful and did not fit properly. Contacted customer service was offered 10% refund and keep the jeans which I refused, now a 20% refund or 75% voucher to keep the jeans. When I asked for money back they said I have to pay postage back to China and if item is lost of damaged on arrival I get nothing. If you order from this site you have no chance of a full refund should the item be unsuitable

23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordered a pair of jeans for my…

Ordered a pair of jeans for my daughter, eventually arrived after nearly a month. They were supposed to be a small but were huge. Contacted customer service who offered a 10% refund and us to keep the jeans, then a 20% refund or 75% voucher to keep the jeans. When I asked for money back I was expected to cover the cost of a recorded delivery back to china . Please be careful when using this website , there is no sizing guide so it’s lottery . It seems they will do everything to stop you returning items. This website suggests it’s in Europe but the jeans were shipped from china

27 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A megrendelt nadrág hetek múlva…

A megrendelt nadrág hetek múlva erkezett meg. Nem egyezik meg a kepen szereplő termékkel, más a színe, a varrása igenytelen, rossz minőségű. Visszaküldeni Kínába kellene 25 eurós postaköltségen. Senkinek nem ajánlom!

26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tania podróbka, problem ze zwrotem …

Jakby dało się daj gwiazdki minusowe dałabym -100. Córką zamówiła spodnie . Nie to że przyszła jakaś tania , pachnąca pleśnią podróbka , bez metek w środku to dodatkowo problem ze zwrotem. Jakieś chore propozycje - a ja tylko chcę odesłać towar i dostać pieniądze.
W końcowym efekcie podali mi adres do odesłania do Chin. A przecież firma jest z Holandii. Żenada

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Chciałem coś ciepłego na wieczorne…

Chciałem coś ciepłego na wieczorne spacery i ta kurtka skórzana sprawdza się świetnie. Testowałem ją przy silnym wietrze i w ogóle mnie nie przewiało. Ramiona leżą idealnie, a to zazwyczaj największy problem przy kurtkach. No i zero chemicznego zapachu po otwarciu, co jest dużym plusem.

26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kupiłem ten zimowy płaszcz z kołnierzem…

Kupiłem ten zimowy płaszcz z kołnierzem i naprawdę robi robotę. Porządny, ciepły, ale nie przesadnie ciężki. Bałem się, że zamek i guziki razem będą irytujące, ale wygląda to czysto i działa super. Paczka przyszła szybciej niż myślałem i nic nie było pogniecione.

4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Płaszcz z klasycznej wełny dotarł…

Płaszcz z klasycznej wełny dotarł dzisiaj i założyłem go od razu, chociaż wychodziłem tylko do sklepu. Jest ciepły i lekki jednocześnie, a kieszenie są głębsze niż się spodziewałem, co mega się przydaje. Szwy wyglądają naprawdę porządnie. Pierwszy raz zamawiam z Luzdu i jak na razie wszystko super.

25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Potrzebowałem zwykłej

Potrzebowałem zwykłej, ciepłej kurtki na co dzień i ta sprawdza się idealnie. Fason jest luźny, ale nie wygląda byle jak, a kaptur faktycznie trzyma się na miejscu, co rzadko się zdarza. Napisałem do obsługi o czas dostawy i odpisali szybko, co bardzo doceniam. Generalnie cała obsługa była bez problemów.

22 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Utrudniają zwrot

Otrzymałam produkt, buty nie spełniają moich oczekiwań wiec postanowiłam je zwrócić. Mimo, że na stronie jest napisane o możliwości zwrotu produktów do 30 dni po wysyłce to niestety obsługa bardzo to utrudnia, nie rozumiem dlaczego. Ze sklepem wymieniłam już od groma e-mail z prośba o wysłanie adresu na który mogę po prostu odesłać produkt oraz żeby zarejestrowali mój zwrot. Jedyne co otrzymuje w zamian to przeróżne inne rozwiązania jakie mogę zrobić poza zwrotem np. zatrzymanie produktu i 10% potem 20% zwrotu środków lub jak to mnie nie przekonuje to jakieś zniżki na ich stronie internetowej. Nie chce zatrzymywać produktu, jedyne czego chce to go odesłać i dostać zwrot środków. Przykro mi, że to tak wyglada, nie wiem jak długo mam jeszcze czekać, czuje się oszukiwana.

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más