Lyckrea Opiniones 545

TrustScore: 2.5 sobre 5

2,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Varorna motsvarade inte bilderna. Väldigt LÅNGSAM kundtjänst. Hoppas jag hinner få retursedeln innan returtiden går ut!!! Har Skickat dem TRE MAIL och bett om retursedel!. INGET SVAR om detta, me... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag har beställt varor från detta företag, hälften av sakerna kom. Jag har provat ringa kundtjänst men får bara prata med en automat röst som hänvisar till att mejla och förklara vad som felat.Jag har... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Återanvändbar sopskyffel i chenillemikrofiber fungerar effektivt för att samla upp damm och smuts samtidigt som den är enkel att tvätta och återanvända.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I bought a product that was exactly what I expected. But unfortunately the postage took way to long and it was not the company's fault. It was the local post office mistake. Therefore the product arri... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Lyckrea är men modernt företag som är dedikerat till att leverera och erbjuda de coolaste prylarna för den medvetna människan. Om du har några problem med beställningen, Var god och kontakta oss först. customer@lyckrea.se


Información de contacto

2,4

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

545 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I didn't worj the bank blocked my card when trying to pay via Paypal

When trying to pay via paypal the bank my bank blocked my card/account

21 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Borje

Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker på ditt Trustpilot-konto. Så vi kan inte säkerställa vilken som är din beställning. Kan du vänligen ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Så otroligt besviken

Beställde en adventskalender med hästtema. Kom den 21/12 beställde den i början av November. När den väl kommer så är det bara skräp.
Man skulle skriva in storlek, men ingenting som man behövde ha storlek till!

21 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hi Annie

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att varje kund kommer att bli nöjd med varje köp, men vi förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att få returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.

Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.

Bästa hälsningar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Advenskalender

Beställde en julkalender som skulle innehålla div kontorsmaterial, enligt reklamen skulle det vara jättefina saker som tex block, penna, postitlappar m m. Nu har jag öppnat 19 luckor och inte många av dessa har varit kontorsmaterial, snarare dåligt gjorda julpynt. Fick en jättefin penna men det tillhörde inget bläck, fick en liten plastig linjal till filofax men ingen filofax. Kalendern är under all kritik, betalade 400 kr för den men änsålänge är sakerna jag fått knappt värda 100 kr. Har skickat mail till Lyckrea men inget svar har jag fått. Här kommer jag aldrig beställa något ifrån fler gånger.

19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Christina

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi förstår att våra priser kanske inte passar alla företag och att kostnaden kan vara en faktor när man väljer en produkt. Som sagt, vi är säkra på värdet som vår produkt ger och säkerställer att var och en av dess komponenter är värda vad de tar betalt.

Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker på ditt Trustpilot-konto. Så vi kan inte säkerställa vilken som är din beställning. Kan du ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Solcellsdrivna lampor

Har köpt ett antal solcellsdrivna lampor. Problemet är att de inte bara drivs av solceller utan också av ett litet batteri som är beläget på ett sätt som gör att det är omöjligt att byta det. Lamporna slutar fungera då batteriet är tomt. Helt värdelöst!

18 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Sven Erik

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Tack för att du tog dig tid att recensera vår produkt. Vi ber om ursäkt för att det inte motsvarade dina förväntningar. Vi strävar efter att säkerställa att alla våra produkter beskrivs korrekt så att kunderna vet exakt vad de får. Vi förbättrar kontinuerligt våra produktbeskrivningar så att potentiella kunder kan fatta de bästa besluten för deras behov.

Vi skulle vilja hitta din beställning och lösa problemet åt dig. Men vi hittade ingen beställning från ditt trustpilotkonto "Sven Erik
" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Är nöjd med nästan allt

Jag köpte sammanlagt 32 produkter i 3 beställningar. Jag är nöjd med alla utom beställningsnummer Ly-1039155
Infällbar och dold hållare för mobil och surfplatta vid sängkanten - För telefon
Fullbordat Other #ZHPHD241031553651ML
Det står i produktbeskrivningen att "Detta är den senaste designen av mobil- och surfplattahållare år 2023, säg adjö till klämhållare, inget mer skada på dina möbler!"
Men den levererade produkten kan bara hålla en mobil och inte en läsplatta eller surfplatta.
Jag har försökt att kontakta Kundservice, men har tyvärr inte fått något svar-

26 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Mikael

Vi uppskattar att du tar dig tid att granska våra produkter. Vi tycker om att läsa recensioner om shoppingupplevelser med vår webbplats, särskilt när de är lika positiva som din. Vi tar dessa på största allvar.

Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundtjänstteam och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.

Bästa hälsningar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning för detta arroganta företag

Beställde 2 artiklar från företaget i januari. Nu är det november och de har ännu inte kommit. De levererades till Sverige efter c:a en månad i trasigt skick och returnerades därför av posten. Efter sådär 50 påstötningar att min leverans returnerats till dem utan att de svarat har jag nu gett upp.

4 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Rolf

Vi är så ledsna att höra att du inte har fått paketet. Ursäkta den här situationen, vi måste kontrollera leveransstatus för dig med vår logistikavdelning.

Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundtjänstteam och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.

Bästa hälsningar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Shit company which is full of scamer

Shit company which is full of scamer
Dont buy anything never ever
I got headlight for the car and it was totaly broken , i have sent 3 mail for them , but no one there
Be smart and dont buy anything from this shit company
Thank you

27 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Adnan

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Tråkigt att höra om skadorna på ditt paket under transporten, det är verkligen inte så vi vill att någon av våra produkter ska lämna lagret och hitta sina nya hem. Vi förstår hur nedslående det är för en produkt att accepteras i ett mindre än tillfredsställande skick och ber om ursäkt.

Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.

Bästa hälsningar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varor kom skadade

Varor kom skadade. De svarar inte på mail.

Ordernummer: Ly-1038997, namnet på mottagaren- Beata, så tror verkligen inte att ni kollade det... alla här på Trustpilot får samma svar..... jag fick ingen mail i skräppost heller.... jag vill bara få returetikett så inte så svårt att fixa, men ni bryr sig inte om lagen och spelar att hittar ingen beställning.

18 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Beata

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Ledsen att höra om skadorna på ditt paket under transporten, det är verkligen inte så vi vill att någon av våra produkter ska lämna lagret och hitta sina nya hem. Vi förstår hur nedslående det är för en produkt att accepteras i ett mindre än tillfredsställande skick och ber om ursäkt.

Vi beklagar att du inte fick mejlet. Vanligtvis svarar vi vår kund inom 48 timmar. Om du inte fick någon feedback under den tiden, kontrollera din skräppostbox eller skräppostmapp.

Vi skulle vilja hitta din beställning och lösa problemet åt dig. Men vi hittade ingen beställning från ditt trustpilotkonto "Beata" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde savage gear julkalender fick…

Beställde savage gear julkalender fick något kina skräp. Handla ej hos Lyckrea. Första och sista gången.

BESTÄLLNING LY-1039262

20 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej toobmeister

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi strävar efter att göra kvalitetsartiklar som uppfyller och överträffar kundernas förväntningar och är ledsna att höra att din upplevelse inte var positiv. Vi hoppas verkligen att du ger oss en ny chans i framtiden så att vi kan visa vilken kvalitet våra kunder kan förvänta sig av oss.

Kan du ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vägrar att svara på mejl när man ska…

Vägrar att svara på mejl när man ska göra en retur. Blir endast erbjuden 50% rabatt.
Dem känns verkligen inte seriösa

Order Ly-1037490

Retur Id AJ166107597SE

13 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Andreas

Vi arbetar hårt för att förbättra denna process, men låt oss veta hur vi kan göra den mer användarvänlig. Vi kommer att fortsätta att testa nya saker för att hitta det mest effektiva och lättförståeliga sättet att hantera kundklagomål och returförfrågningar.

Vi beklagar att du inte fick mejlet. Vanligtvis svarar vi vår kund inom 48 timmar. Om du inte fick någon feedback under den tiden, kontrollera din skräppostbox eller skräppostmapp.

Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker på ditt Trustpilot-konto. Så vi kan inte säkerställa vilken som är din beställning. Kan du ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Drop shippingföretag som fortfarande…

Drop shippingföretag som fortfarande använder Covid som ursäkt för att leverans tar 3 månader istället för 5 arbetsdagar. Fick helt fel vara. De svarar inte på mail. Arn nästa

15 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej andersson

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med leveranstiden. Enligt leveranstiden för webbplatsen, leveranstid: Tidsramen för leverans av en beställning är uppdelad i två delar:
①Leveranstid: 10-20 arbetsdagar och ②Bearbetningstid: 3-5 arbetsdagar. Total tid: 10-25 arbetsdagar. Tack för din förståelse.

Påverkad av högsäsong kan varorna behöva desinficeras i tullen, och vissa beställningar kommer att försenas under transporten, vilket resulterar i försenad leverans. Vi beklagar att du inte fick mejlet. Vanligtvis svarar vi vår kund inom 48 timmar. Om du inte fick någon feedback under den tiden, kontrollera din skräppostbox eller skräppostmapp.

Vi skulle vilja hitta beställningen och lösa problemet åt dig. Men vi hittade inte din beställning av ditt trustpilotkonto "andersson" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Med vänlig hälsning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skickar inte det man har beställt

Skickar inte det man har beställt. Kommer plastskräp istället. Svarar ej på mail.
Beställde en tomtekalender enligt video och 22 tomtar var små plast.
Har nog skickat 30-40 mail men inget svar alls.
Varning för detta bluff-företag

30 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Jörgen

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Tack för att du tog dig tid att recensera vår produkt. Vi ber om ursäkt för att det inte motsvarade dina förväntningar. Vi strävar efter att säkerställa att alla våra produkter beskrivs korrekt så att kunderna vet exakt vad de får.

Vi beklagar att du inte fick mejlet. Vanligtvis svarar vi vår kund inom 48 timmar. Om du inte fick någon feedback under den tiden, kontrollera din skräppostbox eller skräppostmapp.

Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundtjänstteam och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.

Bästa hälsningar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag beställde ett spel

Jag beställde ett spel , när jag fick det hem i postlådan så var det trasigt har mejlat företaget flera gånger men ej fått svar

25 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Anna

Ledsen att höra om skadorna på ditt paket under transporten, det är verkligen inte så vi vill att någon av våra produkter ska lämna lagret och hitta sina nya hem. Vi förstår hur nedslående det är för en produkt att accepteras i ett mindre än tillfredsställande skick och ber om ursäkt.

Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker på ditt Trustpilot-konto. Så vi kan inte säkerställa vilken som är din beställning. Kan du ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Sink& Drain cleaner

Sink& Drain cleaner. Värdelöst. Med tillägget att Lyckrea verkligen är suveräna!

4 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Roger

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Tack för att du tog dig tid att recensera vår produkt. Vi ber om ursäkt för att det inte motsvarade dina förväntningar. Vi strävar efter att säkerställa att alla våra produkter beskrivs korrekt så att kunderna vet exakt vad de får.

Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Utebliven leverans

Jag beställde i augusti varor. Har ännu inte fått dem. Kontaktat kundservice flera gånger och fått löfte om bot och bättring men inget resultat. Pengarna mp va hänt men detta företag är inte en pålitlig affärs partner.

31 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Putte

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med leveranstiden. Enligt leveranstiden för webbplatsen, leveranstid: Tidsramen för leverans av en beställning är uppdelad i två delar:
①Leveranstid: 10-20 arbetsdagar och ②Bearbetningstid: 3-5 arbetsdagar. Total tid: 10-25 arbetsdagar. Tack för din förståelse.

Vi beklagar att svarstiden för e-post inte motsvarar dina förväntningar. Observera att den dagliga arbetstiden är måndag till fredag ​​och ledig på helger. Vanligtvis svarar serviceteamet på e-postmeddelanden inom 48 timmar. Det kan orsaka svarsförsening. Vi kommer att göra vårt bästa för att förbättra tjänsten.

Vi skulle vilja hitta beställningen och lösa problemet åt dig. Men vi hittade inte din beställning av ditt trustpilotkonto "" Putte Gurra Sjuttioett"" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Med vänlig hälsning"

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Detta är skandal och lurendrejeri

Detta är skandal och lurendrejeri. Beställde två stycken julkalendrar med 24 fina gnomerjultomtar i. När de kom var de pyttesmå och illa tillknycklade i leveransen. I stället för 24 tomtar fanns det tre i varje så var resten fyllt av pyttesmå plastiga FULA juldekorationer. Hoppas verkligen inte någon mer köper detta för det är bara en stor lögn. Hoppas på att få pengarna tillbaka men det är väl inte troligt. Borde polisanmälas!!!!

Lyckrea har hjälpt till med ordern och tagit bort betalningen för julkalendrarna. Mycket hedersvärt gjort av dem. Höjer mina tankar om dem, men tycker fortfarande att reklamen för en produkt måste stämma med det de säljer.
Tack

4 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Pamela

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Lägg märke till att små mätavvikelser på grund av manuell mätning.

Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundtjänstteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar. Lägg märke till att vi kommer att kontakta din e -post som lämnas i beställningen.

Vänliga hälsningar

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más