Lydiesgemhouse Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout d'abord, je suis, personnellement, très touchée par chaque petit mot glissé dans le colis et toutes autres petites attentions comme les autocollants ( je les adore) ou le parfum. Ensuite, lor... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meilleure marque de bijoux que je connais, Les bijoux sont magnifiques, le rapport qualité prix est top ! J’ai recu ma commande en 4 jours donc tres rapide Lydie est super gentille a l’écoute de ces c... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une seule commande mais une commande de trop. Erreur dans l'expédition de ma commande : j'ai notamment reçu un bracelet au lieu d'un sautoir. Comble : retour à mes frais. Je décide de le garder pour é... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J'ai commandé : Jonc Nectarine, j'aime beaucoup le fermoir et le jonc est magnifique. Le bracelet Lysia Rose qui est vraiment beau et pourra se marier avec le bracelet Talia et la bague Ephilis que... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Joyería
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Escrito por la empresa

Lydiesgemhouse est une marque de bijoux en acier inoxydable créée par Lydie, une jeune entrepreneuse passionnée. La marque propose des bijoux élégants et accessibles, pensés pour être portés au quotidien tout en restant résistants et durables. Les bijoux sont fabriqués en acier inoxydable, un matériau reconnu pour sa résistance à l’eau, au chlore et à l’usure du quotidien. Ils sont également hypoallergéniques et conçus pour conserver leur éclat dans le temps, ce qui permet de les porter tous les jours sans crainte qu’ils noircissent ou se détériorent. La marque propose une large sélection de bijoux : colliers, bagues, bracelets, joncs ou boucles d’oreilles, dont beaucoup sont ajustables afin de s’adapter facilement à différentes morphologies. Lydiesgemhouse se distingue aussi par sa proximité avec sa communauté. La créatrice partage régulièrement les coulisses de la marque sur les réseaux sociaux et échange directement avec ses clientes. Cette transparence et cette relation humaine sont souvent soulignées dans les avis clients, qui mettent en avant la qualité des bijoux, la présentation soignée des colis et la gentillesse du service client. Aujourd’hui, Lydiesgemhouse continue de se développer avec un objectif simple : proposer des bijoux tendance et accessibles, tout en construisant une marque authentique et proche de sa communauté.


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Excelente

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trop heureuse de recevoir mes bijoux…

Trop heureuse de recevoir mes bijoux ils sont top je recommande à 100%es copines vont passer commande !!!
Mon numéro de commande suite à la bague alma 11986

21 de septiembre de 2026
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Respuesta de Lydiesgemhouse

Bonsoir Eva, merci infiniment d'avoir pris le temps de me donner ton avis, je suis super heureuse de savoir que tout te plaît 🌸💞✨

Hâte d'emballer ta prochaine commande,
À bientôt,
Lydie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

la qualité est top l'envoie à été hyper…

la qualité est top l'envoie à été hyper rapide ! l’emballage est nickel, j’adore les petits mots écrit soigneusement et avec intention, je repasserai commande ! 💖

21 de septiembre de 2026
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Respuesta de Lydiesgemhouse

Merci beaucoup Elise pour ton commentaire, ravie de savoir que ta commande te plaît 🌸💞✨

Je serai ravie de t'offrir un bijou pour ton prochain achat dans la boutique, n'hésite pas à me contacter par mail : lydiesgemhouse@gmail.com

À bientôt, Lydie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent

J'adore la marque, l'enveloppe est magnifique les pochons aussi, le délaissé de livraison est rapide.
Bijoux en acier inoxydable, peu aller sous l'eau, la mer, la douche,...
Je recommande !
Commande passer : #9940, #11355, #11607, #11838 et je compte passer encore une commande pour le calendrier hihi 😅👀
Bref je recommande fortement !!!

21 de septiembre de 2026
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Respuesta de Lydiesgemhouse

Olalala mais Olivia, merci infiniment pour cette confiance, cela me fait si chaud au coeur, merci pour tout, contente de ne jamais t'avoir déçue et hâte de te faire découvrir le calendrier !

Lydie 🌸💞✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le bijou est parfait je vous…

Le bijou est parfait je vous recommande. Il y a juste la livraison qui a été un peut longue mais sinon super !!

18 de septiembre de 2026
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Respuesta de Lydiesgemhouse

Merci beaucoup Margot pour ton commentaire, ravie de savoir que ta commande te plaît 🌸💞✨

Concernant les délais de livraison je suis vraiment désolée, je fais de mon mieux pour expédier le tout rapidement .


Je serai ravie de t'offrir un bijou pour ton prochain achat dans la boutique, n'hésite pas à me contacter par mail : lydiesgemhouse@gmail.com À bientôt,
Lydie

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J'adore

J'adore. les bijoux sont magnifiques la livraison est super rapide les pochons sont super beaux les bijoux sont en bonne qualité et en acier inoxydable. Un des bijoux que j'avais commandé n'était plus en stock et elle m'a remboursé directement en s'excusant super compréhensive je recommande.

18 de septiembre de 2026
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Merci beaucoup Maëlys pour ton commentaire, ravie de savoir que ta commande te plaît 🌸💞✨
Encore mille excuses pour le bijoux remboursé.


Je serai ravie de t'offrir un bijou pour ton prochain achat dans la boutique, n'hésite pas à me contacter par mail : lydiesgemhouse@gmail.com À bientôt, Lydie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les bijoux sont super beaux et je les…

Les bijoux sont super beaux et je les adore !!❤️❤️❤️

18 de septiembre de 2026
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Respuesta de Lydiesgemhouse

Merci beaucoup Emma pour ton commentaire, ravie de savoir que ta commande te plaît 🌸💞✨

Je serai ravie de t'offrir un bijou pour ton prochain achat dans la boutique, n'hésite pas à me contacter par mail : lydiesgemhouse@gmail.com

À bientôt, Lydie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une commande au top !!!

Tous les bijoux que j’ai commendé et même ceux offert sont magnifiques !!
J’ai que des compliments sur ma nouvelle compo !!
En plus ma commande est arrivé très rapidement c’est génial !

18 de septiembre de 2026
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Merci beaucoup Camille pour ton commentaire, je suis trop contente de savoir que ta commande te plaît 🌸💞✨

Je serai ravie de t'offrir un bijou pour ton prochain achat dans la boutique, n'hésite pas à me contacter par mail : lydiesgemhouse@gmail.com

À bientôt, Lydie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Incroyable !

J'ai commandé le collier Romane, le collier dynastie, la bague Magla et les boucles d'oreilles double roses. On voit que les bijoux sont de qualités et qu'il y a un vrai investissement avec les petits pochons et les petites cartes de remerciement ! Je ne m'attendais pas à ce que les bijoux offerts soient aussi beaux. Vraiment satisfaite et prête à repasser commande !!

Numéro de commande : #11 845

18 de septiembre de 2026
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Respuesta de Lydiesgemhouse

Merci infiniment Louise pour cet avis, il me fait tellement chaud au coeur <3 J'adore quand les clients voient les petits détails, qui à mes yeux, font toute la différence. Merci d'avoir pris le temps de m'écrire ces mots.

À bientôt,
Lydie :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je viens de recevoir ma bague je suis…

Je viens de recevoir ma bague je suis ravie de mes bijoux
Je pense que je vais bientôt recommander
N'hésitez pas les filles ☺️☺️

18 de septiembre de 2026
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Merci beaucoup Véro pour ton commentaire, je suis trop contente de savoir que ta commande te plaît 🌸💞✨

Je serai ravie de t'offrir un bijou pour ton prochain achat dans la boutique, n'hésite pas à me contacter par mail : lydiesgemhouse@gmail.com

À bientôt, Lydie

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J’ai adorer même si 1 bijoux n’a pas tenue plus de 2jour…

J’ai adorer, les bijoux sont de plutôt bonne qualité sauf un qui je susi très déçu car c’était ma petite sœur qui me l’avais offert… mais toute les attaches des breloque on rouiller et surtout 2 ce sont cassé… ce n’est que 1 bijoux sur 7 mais c’es quand même presque 20€ sortie de la poche de ma petite sœur…

10 de septiembre de 2026
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Respuesta de Lydiesgemhouse

Coucou Ali comment tu vas ?

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil commentaire malgré les petits soucis que tu as rencontré. Bien évidemment ceci n'est pas normal, est ce que tu nous as contacté pour qu'on puisse trouver une solution ensemble ?

Si ce n'est pas le cas, écris nous de suite : lydiesgemhouse@gmail.com, nous allons réparer tout ça et contacter les usines afin que cela ne se reproduise plus.

Hâte de voir ça avec toi,
À bientôt,
Lydie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait
Expédition très rapide

18 de septiembre de 2026
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Merci beaucoup Victoria pour ton commentaire, je suis trop contente de savoir que ta commande te plaît 🌸💞✨

Je serai ravie de t'offrir un bijou pour ton prochain achat dans la boutique, n'hésite pas à me contacter par mail : lydiesgemhouse@gmail.com

À bientôt, Lydie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Franchement

Franchement, trop chouette 😁 j'aime beaucoup la qualité. Hâte de les porter 🤗

18 de septiembre de 2026
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Respuesta de Lydiesgemhouse

Merci beaucoup ma belle pour ton commentaire, je suis trop contente de savoir que ta commande te plaît 🌸💞✨

Je serai ravie de t'offrir un bijou pour ton prochain achat dans la boutique, n'hésite pas à me contacter par mail : lydiesgemhouse@gmail.com

À bientôt, Lydie

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Le bijoux et magnifique

Le bijoux est magnifique mais malheureusement j’en avais acheté un autre de cette marque est il c’est cassé. Mais sinon le bijoux arrive bien dans les temps.

18 de septiembre de 2026
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Respuesta de Lydiesgemhouse

Coucou Emma comment tu vas ?

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil commentaire malgré les petits soucis que tu as rencontré. Bien évidemment ceci n'est pas normal, est ce que tu nous as contacté pour qu'on puisse trouver une solution ensemble ?

Si ce n'est pas le cas, écris nous de suite : lydiesgemhouse@gmail.com, nous allons réparer tout ça et contacter les usines afin que cela ne se reproduise plus.

Hâte de voir ça avec toi,
À bientôt,
Lydie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super continue comme ça j'ai 13ans et…

Super continue comme ça j'ai 13ans et je te suis depuis super longtemps j'ai toujours voulu acheter chez toi alors j'ai profiter du destockage car j'ai payé ma commande avec mon argent de poche je t'aime fort et te suis depuis le plus de téléphone possible tu es incroyable reste comme ça je t'aime des gros bisous ❤️😘😘😘😘
Suzanne

17 de septiembre de 2026
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Respuesta de Lydiesgemhouse

Merci beaucoup Suzanne pour ce message adorable 🤍
Savoir que vous suivez la marque depuis si longtemps et que vous avez pu vous faire plaisir pendant le déstockage, ça nous touche énormément.

Nous transmettons vos mots à Lydie, qui sera très émue de les lire. Prenez bien soin de vos bijoux et merci pour votre fidélité 💫

Anna – service client LydiesGemHouse 🧚‍♀️

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Bijoux toujours de bonne qualité

Bijoux toujours de bonne qualité, qui dure, et livraison rapide

17 de septiembre de 2026
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Respuesta de Lydiesgemhouse

Bonjour Ambre, merci pour ce retour 💎 Des bijoux qui durent dans le temps, c'est précisément la raison du choix de l'acier inoxydable et savoir que ça se vérifie commande après commande, c'est la meilleure des confirmations. Merci de votre confiance ⭐️

Anna – service client LydiesGemHouse 🧚‍♀️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La MEILLEURE marque de bijoux

Je suis tellement fan de Lydies GemHouse ! 🤍 J’ai passé deux commandes et les bijoux sont juste magnifiques. La qualité est incroyable je me douche même avec et ils ne bougent pas.
Les prix sont totalement justifiés par rapport à la qualité des bijoux. Je trouve même que c’est une super bonne affaire, surtout quand on voit à quel point ils sont beaux !
Les commandes sont toujours super bien emballées avec de trop jolis petits pochons. Et la créatrice de la marque est adorable ! 💗
Je recommande à 100 %, vous pouvez commander les yeux fermés !

9 de septiembre de 2026
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Respuesta de Lydiesgemhouse

Quel message, merci infiniment Lily-Rose 🩷 Vous avez tout résumé : des bijoux qu'on garde sous la douche sans y penser, de jolis pochons à l'ouverture, et des prix pensés pour rester accessibles. C'est exactement l'équilibre que Lydie cherche depuis le début, et vos mots à son sujet lui feront très plaisir.

Merci pour cette confiance les yeux fermés 🎀

Anna – service client LydiesGemHouse 🧚‍♀️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les bijoux sont magnifiques

Les bijoux sont magnifiques et en acier inoxydable, je les conseille franchement surtout qu’il y a beaucoup de réduction en ce moment. La livraison est super rapide. Franchement hésitez pas à commander.

17 de septiembre de 2026
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Respuesta de Lydiesgemhouse

Merci beaucoup pour cette recommandation 💫 L'acier inoxydable, c'est notre exigence de départ : de beaux bijoux qui se portent tous les jours sans s'abîmer. Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis 🥰

Anna – service client LydiesGemHouse 🧚‍♀️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande faites sans soucis

Commande faites sans soucis, reçu dans une jolie pochette !! Les bijoux sont super et bien emballés 🩷je RECOMMANDE hihi
11825

17 de septiembre de 2026
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Respuesta de Lydiesgemhouse

Merci beaucoup Lou-ann 💗 La pochette et l'emballage, c'est un vrai petit plaisir pour Lydie qui les soigne particulièrement, alors merci de l'avoir remarqué ! Ravie que les bijoux vous plaisent autant. Merci pour votre recommandation 🩷✨
Anna – service client LydiesGemHouse 🧚‍♀️

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Des erreurs sur les commandes

Les bijoux sont magnifiques, les colis très soignés et l'expédition est rapide, mais j'ai malheureusement rencontré des soucis sur chacune de mes commandes.

Pour la première, la bague anti-stress est arrivée cassée. Après plusieurs relances, elle m'a finalement été remboursée pour cause de rupture de stock (les frais de port restés initialement à ma charge ont finalement bien été remboursés par la suite). Pensant qu'il s'agissait d'un simple faux pas, j'ai voulu retenter l'expérience.

Deuxième commande (n°11769), nouvelle déception : deux bijoux sont arrivés en doré alors que j'avais sélectionné la version argent. La bague arrivée en argenté, quant à elle, ne correspond pas du tout au modèle sur la photo.
Autre point frustrant : devoir repasser commande pour profiter du bijou offert dès un certain montant, alors que cette condition n'est mentionnée nulle part au départ.
C'est vraiment regrettable car les pièces sont belles, mais le manque de rigueur sur le suivi et la préparation des commandes m'a dissuadée de recommander chez vous.

• Mise à jour suite aux échanges avec le service client :

Je tiens à souligner la réactivité et la bonne foi de Lydie, qui a pris le temps de tout régler point par point.
Les erreurs de modèles ont été immédiatement reconnues et un échange a été validé.
Pour la bague non conforme, le remboursement intégral a été acté.
Concernant le cadeau, la situation a été rectifiée sans obligation de rachat, avec un geste commercial en plus.
Une étiquette de retour prépayée m'a été fournie rapidement.
Même si le manque d'attention initial sur la préparation était frustrant, le service après-vente a été exemplaire pour trouver des solutions.

16 de septiembre de 2026
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Respuesta de Lydiesgemhouse

Bonjour Marine,
Merci pour ce retour détaillé. Je tiens à répondre point par point, pour vous comme pour les personnes qui liront cet avis.

Vos remarques étaient justes, et je les ai reconnues dès votre premier message. Vous nous aviez écrit un mercredi soir : nous vous avons répondu dès le lendemain matin pour accuser réception, puis en détail dans la journée.

Les deux bijoux reçus en doré au lieu de l'argenté : erreur de préparation de notre côté. Nous nous sommes engagés à vous les remplacer par les bons modèles.

La bague Luxa : vous aviez parfaitement raison, le modèle a évolué et les visuels du site n'avaient pas été mis à jour. Vous aviez donc commandé en toute bonne foi un bijou différent de celui expédié. Nous vous avons confirmé son remboursement intégral, et les visuels ont depuis été corrigés.


Le bijou offert dès 35 € d'achat : il vous était dû, sans condition ni contrepartie. La carte trouvée dans votre colis n'aurait pas dû s'y substituer. Nous avons immédiatement corrigé ce point en interne pour qu'aucune autre cliente ne se retrouve dans cette situation, et nous vous avons accordé deux bijoux offerts plutôt qu'un, pour le dérangement.


Le retour était entièrement à notre charge : étiquette prépayée et bon de retour vous ont été transmis le jour même, afin que vous n'ayez rien à avancer.


Où nous en sommes aujourd'hui : nous attendons encore la réception de votre colis retour. C'est la seule raison pour laquelle les bijoux de remplacement et le remboursement ne vous sont pas encore parvenus — tout est prêt de notre côté et sera traité dans la journée de sa réception. Nous venons de vous écrire à ce sujet, et si le colis s'était égaré en chemin, nous trouverons une solution sans que vous en subissiez les conséquences.


Merci d'avoir pris le temps de tout détailler. C'est exactement ce type de retour qui nous permet de corriger les choses rapidement, et plusieurs de vos remarques ont déjà donné lieu à des changements concrets. <3
Lydie — Fondatrice de Lydie's GemHouse

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les bijoux sont parfaiits merci…

Les bijoux sont parfaiits merci beaucouuup continue ce que tu fais c'est incroyaable hate du calendrieer 😍

16 de septiembre de 2026
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Respuesta de Lydiesgemhouse

Merci beaucoup Nahia 💗 Ce genre de message nous donne vraiment envie de continuer ! Le calendrier arrive très bientôt, nous sommes aussi impatientes que vous 😍 Merci pour votre soutien ✨
Anna – service client LydiesGemHouse 🧚‍♀️

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