Sitter igjen med kun gode opplevelser fra handelen hos Lyshelten ☺️ De sendte bestillingen min i helgen på en Søndag, når jeg la den inn Fredags ettermiddag. Gikk totalt 6 dager fra jeg la inn ordren... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Flott med lysmodul som erstatter original, til halve eller 1/3 av prisen. Siden eg bor i samme by som bedriften, kan eg handle i nettbutikken, og hente pakken i en postkasse dagen etter. Penger spart... Ver más
Brukte 2 dager på å postlegge pakken.. skal man skryte på seg rask frakt så skal man vel postlegge ordre daglig. Blir uten bil denne uka :( EDIT: fikk god forklaring i svar på TrustPilot - oppju... Ver más
La empresa ha respondido
Litt trøbbel med pakking og sending av varen, men god kundeservice og kjapp respons når jeg varslet at jeg savnet bekreftelse fra posten på at varen var mottatt hos de. Varen fungerte som den skull... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Lyshelten tilbyr MORIMOTO projektorer, Morimoto Xenonpærer, OSRAM LED ryggelys, LED Skiltlys, MTEC Angel Eyes Pærer, LED Tåkelys / Grøftelys, OLEDONE ledbars. Alt du kan tenke deg for frontlykte-ombygging.
Información de contacto
Langarinden 2, 5132, NYBORG, Noruega
- 99469320
- info@lyshelten.no
- lyshelten.no
4,8
Excelente
538 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Rask levering 👍😃
20 de agosto de 2024
rask levering
25 de julio de 2024
Led modul til Mercedes
Jeg kjøpte en led modul til frontlykt til en Mercedes C350e. Det var litt usikkerhet rundt originalt delenummer. Lyshelten mente det måtte være én av to de hadde inne. Jeg spurte på mail om jeg kunne kjøpe begge og levere inn den som ikke passet. Det var ingen problem. Lyshelten svarte veldig raskt på mail, også på kveldstid og på lørdag. Jeg bestilte en lørdag ettermiddag og ville hente selv siden jeg bor i Bergen. 2-3 timer senere fikk jeg melding om at led modulene var klar til henting.
Den ene passet og jeg leverte tilbake den andre. Et par dager senere var pengene for denne på konto. Led modulen skiftet jeg enkelt selv med en latterlig lav kostnad på kr 1599,-. (Hadde fått et estimat på reparasjon fra merkeverksted på omtrent kr. 45000,-.)
Helt suveren pris og service fra Lyshelten. Topp klasse!!!!!
13 de julio de 2024
Opinión espontánea
Tilbakemelding
fornøyd med service menn har problem med produkt
Skiftet ballast og lys fungerer men får feilmelding høyre nærlys
har hatt bilen på Mekonomen for diagnose og den sier feil på ballast
24 de junio de 2024
Respuesta de Lyshelten
Hei, Takk for din tilbakemelding. Vi har sendt deg en e-post og håper at vi klarer å finne løsning som passer for deg :)
Rask levering og riktig pris👍
24 de junio de 2024
Brukte 2 dager på å postlegge pakken.
Brukte 2 dager på å postlegge pakken.. skal man skryte på seg rask frakt så skal man vel postlegge ordre daglig.
Blir uten bil denne uka :(
EDIT: fikk god forklaring i svar på TrustPilot - oppjustert til 5 stjerner
4 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Lyshelten
Hei,
Vi har levert din ordre innen 24 timer etter du la inn bestilling. Når ordre er lagt inn med brevpakke eller gratis frakt, blir ikkje det skannet før denne kommer på terminalen i Oslo. Derfor det kan se ut at det tok 2 dager, men det stemmer ikkje fysisk.
Retur av pakke
Dårlig kundeservice. Jeg kontakter dem tilbake for og få mer informasjon om hva man skal gjøre. Så sender de bare tilbake det de allerede har fortalt meg.
Oppdatering 05.04.2024 KL08:40
Se svaret under. Når jeg tar kontakt med kundeservice der jeg forklarer at jeg trenger mer informasjon angående dette med retur, og dem sender tilbake den samme informasjonen de allerede har gitt meg. Det er definisjonen på dårlig kundeservice. Dem burde heller ha svart med en kort liten beskrivelse på hva jeg trenger å gjøre for og få pakken returnert.
Oppdatering 05.04.2024 KL:09:45
Kundeservice rettet opp i saken å ga tilstrekkelig informasjon og beskrivelse.
4 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Lyshelten
Hei, takk for din tilbakemelding. Beklager at du opplevde dette som dårlig service. Har tatt kjapp titt på din sak, ser ut som du har fått tilstrekkelig informasjon. Viss du trenger noe meir informasjon, spesifikt. Gjerne ta kontakt med oss.
Oppdatering 05.04.2024: Vi har sendt meir beskrivende e-post, viss du har fleire spørsml gjerne spør via e-post eller ring oss.
Skaffet meg deler som virket og til og…
Skaffet meg deler som virket og til og med billigere enn en bruktbil handler som prøvde å lure på meg 14 år gamle deler til dobbelt pris.
21 de febrero de 2024
Kundeservice og respons på…
Kundeservice og respons på henvendelse/mail var rask og positv. Jeg fikk også en rabattkode som ble en positiv opplevelse. Takk!
20 de febrero de 2024
Raskere levering
Raskere enn snittet levering og alt var som forventet.
Akkurat slik en handel på nett bør være🙂
25 de enero de 2024
God pris
God pris, hadde varen på lager. Enkelt og greit. Tok kanskje 1 dag for lang tid å sende varen, siden det var rikelig varebeholdning. Men hadde ikke noe hast, så uansett fornøyd
28 de enero de 2024
Fikk lekkasje i en xenon ballast etter…
Fikk lekkasje i en xenon ballast etter 2 uker. full av vann. Lyshelten var ikke interessert i å hjelpe med noen reklamasjon. Anbefaler ikke å kjøpe noe her
26 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Lyshelten
Takk for tilbakemeldingen,
Som beskrevet i produktbeskrivelse garanti/reklamasjon gjelder ikkje vannskader. Men vi tilbydde deg/dere å sende bilder/video slik at vi kunne ta det videre mot leverandør, etter dere mottatt erstatningsdel. Men dette blei ikkje akseptert av kunden.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.