Ingen leverans, inge svar på email, telefonnumret fungerar inte ("numret har ingen abonnent". Update 20261009: Har nu fått kontakt, de har tydligen gjort en om-organisation/systembyte men verkar hjäl... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Gjorde, likt så många andra, en beställning för snart en månad sedan. En beställning som kunde "ta 4-5 arbetsdagar extra". Hur lugnt som helst. När veckorna dock gick började jag försöka maila till... Ver más
La empresa ha respondido
Beställde en produkt för över 2000kr. Fick meddelande om att den skadats i transporten och skickats tillbaka till m.nu. Under en månad har jag skickat email och försök att nå dom på telefon utan någo... Ver más
La empresa ha respondido
Köpte grejor för 818:- men fick en faktura på 1100:- försökte nå m.nu under en månads tid via mail och telefon men tyvärr utan resultat fakturan kom från walley så jag kontaktade dom men dom kunde in... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Empresa de automatización de viviendas
- también en la categoría
- Smart Shop
- Televisión por circuito cerrado
- Tienda de accesorios para computadoras
- Tienda de electrónica
- Tienda de parrillas
Escrito por la empresa
Skapa ett smart hem med hemautomation. På m.nu har vi massvis av Z-Wave-produkter, sensorer och minidatorer i lager. Fa° inspiration och snabb service!
Información de contacto
Idögatan 39G, 58278, Linköping, Suecia
- m.nu
1,7
Muy malo
127 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 73% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Jag väljer en annan butik.
Jag väljer en annan butik pga den samlade ståndpunkten till detta företag.
Väldigt synd eftersom ni har ett fint sortiment och jag skulle absolut (vilja) lita på er så att jag kan handla hos er men just nu vågar jag inte.
17 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de m punkt Nu Sverige AB
Sedan den 3 augusti drivs m.nu av nya ägare. I samband med övertagandet har vi gått igenom tidigare omdömen och är medvetna om de brister som funnits. Ett aktivt arbete pågår nu för att förbättra kundservice, leveranser och den övergripande kundupplevelsen.
Om du fortfarande har ett olöst ärende så är vi tacksamma om du kontaktar oss på info@m.nu.
Vi uppskattar att våra kunder delar med sig av både positiva och negativa erfarenheter. Konstruktiv feedback hjälper oss att bli bättre.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver och visa de förbättringar som nu genomförs.
Teamet bakom m.nu
Lurendrejare som inte svarar
Köpte grejor för 818:- men fick en faktura på 1100:- försökte nå m.nu under en månads tid via mail och telefon men tyvärr utan resultat fakturan kom från walley så jag kontaktade dom men dom kunde inget göra utan godkännande från m.nu. så det var bara att betala och inse att man blivit grundlurad av m.nu.
Vill varna alla från att handla av dessa lurendrejare.
16 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de m punkt Nu Sverige AB
Sedan den 3 augusti drivs m.nu av nya ägare. I samband med övertagandet har vi gått igenom tidigare omdömen och är medvetna om de brister som funnits. Ett aktivt arbete pågår nu för att förbättra kundservice, leveranser och den övergripande kundupplevelsen.
Om du fortfarande har ett olöst ärende så är vi tacksamma om du kontaktar oss på info@m.nu.
Vi uppskattar att våra kunder delar med sig av både positiva och negativa erfarenheter. Konstruktiv feedback hjälper oss att bli bättre.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver och visa de förbättringar som nu genomförs.
Teamet bakom m.nu
Köp en Homey PRO mini med snabb…
Köp en Homey PRO mini med snabb leverans,tyvärr koppla den inte upp mot min router.Försökte med återställning och fabriksåterställning men med samma resultat. Jag mailade supporten 1..2..3..4 gånger och på alla kontakt adresser man hittar och även telefon för att få till en retur. Har väntat i två veckor nu men helt utan svar. Dom skiter fullständigt i sina kunder om det blir problem, vill bara sälja. Handla INTE från detta företag.
8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de m punkt Nu Sverige AB
Sedan den 3 augusti drivs m.nu av nya ägare. I samband med övertagandet har vi gått igenom tidigare omdömen och är medvetna om de brister som funnits. Ett aktivt arbete pågår nu för att förbättra kundservice, leveranser och den övergripande kundupplevelsen.
Om du fortfarande har ett olöst ärende så är vi tacksamma om du kontaktar oss på info@m.nu.
Vi uppskattar att våra kunder delar med sig av både positiva och negativa erfarenheter. Konstruktiv feedback hjälper oss att bli bättre.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver och visa de förbättringar som nu genomförs.
Teamet bakom m.nu
Avråder från att köpa från dem
Avråder från att köpa från dem. Har inte fått mina varor som jag betalat för. Har försökt kontakta dom i en månad men har inte fått svar. Har funkat bra andra gånger som jag som jag har beställt men nu verkar något ha hänt.
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de m punkt Nu Sverige AB
Sedan den 3 augusti drivs m.nu av nya ägare. I samband med övertagandet har vi gått igenom tidigare omdömen och är medvetna om de brister som funnits. Ett aktivt arbete pågår nu för att förbättra kundservice, leveranser och den övergripande kundupplevelsen.
Om du fortfarande har ett olöst ärende så är vi tacksamma om du kontaktar oss på info@m.nu.
Vi uppskattar att våra kunder delar med sig av både positiva och negativa erfarenheter. Konstruktiv feedback hjälper oss att bli bättre.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver och visa de förbättringar som nu genomförs.
Teamet bakom m.nu
Företaget är ett svart hål....
Tyvärr verkar detta företag totalt havererat, har försökt att kontakta dom flera gånger då de inte levererar beställd och betald produkt som enligt deras WEB-sida finns i lager men INGET svar, de läser inte ens mailen då jag har mottagnings och läskvitto aktiverat och får inte respons på det. M.nu har varit ett väldigt rappt och bra bolag tidigare och jag har köpt åtskilliga produkter från dom och varit nöjd. Men nu avråder jag för att använda dom,
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de m punkt Nu Sverige AB
Sedan den 3 augusti drivs m.nu av nya ägare. I samband med övertagandet har vi gått igenom tidigare omdömen och är medvetna om de brister som funnits. Ett aktivt arbete pågår nu för att förbättra kundservice, leveranser och den övergripande kundupplevelsen.
Om du fortfarande har ett olöst ärende så är vi tacksamma om du kontaktar oss på info@m.nu.
Vi uppskattar att våra kunder delar med sig av både positiva och negativa erfarenheter. Konstruktiv feedback hjälper oss att bli bättre.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver och visa de förbättringar som nu genomförs.
Teamet bakom m.nu
Urusel support vid retur
Jag köpte 2st dosdimmers.
Efter köpet ändrade jag mig (inom tiden för öppet köp. Jag följde anvisningar på hemsidan och ville göra en retur. Enligt instruktionen skulle man maila till info snabel-a m.nu och bifoga ordernummer och ifylld blankett från Konsumentverket.
Efter att detta mailades fick jag ingen återkoppling. Jag jag har efter det skickat två påminnelser (totalt tre mail) inget svar. Jag har försökt ringa oxå men kommer inte fram.
I mina ögon urusel support, de står inte för vad de lovar dvs öppet köp i 101 dagar mot privatpersoner. Kommer nog aldrig mer handla av m.nu
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de m punkt Nu Sverige AB
Sedan den 3 augusti drivs m.nu av nya ägare. I samband med övertagandet har vi gått igenom tidigare omdömen och är medvetna om de brister som funnits. Ett aktivt arbete pågår nu för att förbättra kundservice, leveranser och den övergripande kundupplevelsen.
Om du fortfarande har ett olöst ärende så är vi tacksamma om du kontaktar oss på info@m.nu.
Vi uppskattar att våra kunder delar med sig av både positiva och negativa erfarenheter. Konstruktiv feedback hjälper oss att bli bättre.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver och visa de förbättringar som nu genomförs.
Teamet bakom m.nu
Jag har beställt en vara för över en…
Jag har beställt en vara för över en månad sedan, ingen leverans har skett och ingen återkoppling trotts upprepade kontaktförsök.
21 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de m punkt Nu Sverige AB
Sedan den 3 augusti drivs m.nu av nya ägare. I samband med övertagandet har vi gått igenom tidigare omdömen och är medvetna om de brister som funnits. Ett aktivt arbete pågår nu för att förbättra kundservice, leveranser och den övergripande kundupplevelsen.
Om du fortfarande har ett olöst ärende så är vi tacksamma om du kontaktar oss på info@m.nu.
Vi uppskattar att våra kunder delar med sig av både positiva och negativa erfarenheter. Konstruktiv feedback hjälper oss att bli bättre.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver och visa de förbättringar som nu genomförs.
Teamet bakom m.nu
Helheten är positiv
Helheten är positiv. Förvisso fanns inte varan i lager även om det stod det men fick löpande uppdateringar på mail utan jagvfrågade. Kom på utsatt tid efter uppdatering
31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Sämst
Sämst? Svarar varken på mail eller telefon. Beställde 3 produkter för 3v sedan. Inte sett röken av dem. Köp någon annanstans! Inte värt det!
19 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de m punkt Nu Sverige AB
Sedan den 3 augusti drivs m.nu av nya ägare. I samband med övertagandet har vi gått igenom tidigare omdömen och är medvetna om de brister som funnits. Ett aktivt arbete pågår nu för att förbättra kundservice, leveranser och den övergripande kundupplevelsen.
Om du fortfarande har ett olöst ärende så är vi tacksamma om du kontaktar oss på info@m.nu.
Vi uppskattar att våra kunder delar med sig av både positiva och negativa erfarenheter. Konstruktiv feedback hjälper oss att bli bättre.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver och visa de förbättringar som nu genomförs.
Teamet bakom m.nu
Gjorde en beställning 8 mars 2026 fått…
Gjorde en beställning 8 mars 2026 fått orderbekräftelse men inga grejer.
Har försökt ringa många gånger utan svar. Mailat dem flertal gånger men inget svar där heller.
8 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de m punkt Nu Sverige AB
Sedan den 3 augusti drivs m.nu av nya ägare. I samband med övertagandet har vi gått igenom tidigare omdömen och är medvetna om de brister som funnits. Ett aktivt arbete pågår nu för att förbättra kundservice, leveranser och den övergripande kundupplevelsen.
Om du fortfarande har ett olöst ärende så är vi tacksamma om du kontaktar oss på info@m.nu.
Vi uppskattar att våra kunder delar med sig av både positiva och negativa erfarenheter. Konstruktiv feedback hjälper oss att bli bättre.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver och visa de förbättringar som nu genomförs.
Teamet bakom m.nu
Ordered 2 products from them
Ordered 2 products from them, somehow both had been cancelled. I still cannot receive any refund in 12 working days, and there is no response in email…have to request the money back in paypal
Now… please consider if you want purchase from them
24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Ingen leverans och ingen kontakt
Beställt två olika varor i mars, stod att båda fanns i lager. Har fortfarande inte fått något. Finns inget telefonnummer att ringa till och jag har mailat både deras info- och deras ekonomi-adress. Inget svar. Varorna är redan betalda så antar att det är polisanmälan som är nästa steg. Tråkigt för de har roliga produkter och bra priser på sin hemsida.
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de m punkt Nu Sverige AB
Sedan den 3 augusti drivs m.nu av nya ägare. I samband med övertagandet har vi gått igenom tidigare omdömen och är medvetna om de brister som funnits. Ett aktivt arbete pågår nu för att förbättra kundservice, leveranser och den övergripande kundupplevelsen.
Om du fortfarande har ett olöst ärende så är vi tacksamma om du kontaktar oss på info@m.nu.
Vi uppskattar att våra kunder delar med sig av både positiva och negativa erfarenheter. Konstruktiv feedback hjälper oss att bli bättre.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver och visa de förbättringar som nu genomförs.
Teamet bakom m.nu
Undvik om du vill ha dina varor
Beställde 8 mars, och på orderbekräftelsen stod det att det var lite längre leveranstid (2-4 arbetsdagar).
Jag har fortfarande inte fått mina varor, och företaget svarar inte på mail trots upprepade försök att få kontakt.
Nu har jag bett dem makulera min order så jag kan beställa från annat håll.
8 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de m punkt Nu Sverige AB
Sedan den 3 augusti drivs m.nu av nya ägare. I samband med övertagandet har tidigare omdömen från kunder gåtts igenom och vi är medvetna om de brister som funnits. Ett aktivt arbete pågår nu för att förbättra kundservice, leveranser och den övergripande kundupplevelsen.
Om du fortfarande har ett olöst ärende så är vi tacksamma om du kontaktar oss på info@m.nu.
Vi uppskattar att våra kunder delar med sig av både positiva och negativa erfarenheter. Konstruktiv feedback hjälper oss att bli bättre.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver och visa de förbättringar som nu genomförs.
Teamet bakom m.nu
Bra produkter och bemötande
Såväl produkterna som bemötandet levde upp till, och till viss del, överträffade mina förväntningar.
27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Snabbt och enkelt
Jag var inne och beställde Sonoffprodukter, bra sortiment och snabb leverans! Funkade alldeles utmärkt.
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Seriös butik med snabb leverans av smarta hem produkter
Jag uppgraderade mitt smarta hem med senaste Homey Pro. Jag är mycket nöjd med produkten och den snabba leveransen.
Jag har sedan tidigare handlat andra produkter från m.nu och tycker att det funkar bra. De har både kända tillverkare och lite mer ovanliga produkter som annars är svåra att hitta.
18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Kunnig och serviceinriktad personal och…
Kunnig och serviceinriktad personal och bra produktutbud. Nöjd!
25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Beställde sunricher sr-zg9040…
Beställde sunricher sr-zg9040 (dosdimmer) 21 October men har fortfarande 3 månader senare inte sett röken av den. Supporten har försökt så gott dom kan men allt blir bara fel tyvärr.
24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Svarar inte på mail
Köpte en Homey Pro 2026 som visade sig vara defekt. Har mailat dem 4 gånger nu sedan 3 januari på två olika mailadresser. Har fått bekräftelser att de mottagit mailen men inget mer, har givetvis kollat skräpposten också. Inget telefonnummer till kundtjänst.
21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Sökte dimmbart plugin och m hade det…
Sökte dimmbart plugin och m hade det men det visade sig att det var bara on/off govno.
Dåligt
12 de enero de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.