Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe ein Sonnensegel bei Maanta gekauft, welches leider nicht wie bestellt gefertigt wurde. Nach wochenlangem Hin und Her sind wir immer noch an dem Punkt, dass Maanta von sich aus meine Maße jew... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Haben nun seid 14 Tagen das Sonnensegel Solaria wasserdicht Purishade mit Radialschnitt montiert. Eine super Qualität und schnelle Lieferung! Es hat auch den ersten Gewitterguß mit Pravur überstanden... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hallo Maanta Team, viel Dank für die Lieferung eines super tollen Produktes!! Diese Senkrechtmarkise mit Seilführung übertrifft meine Erwartungen. Für die Montage ist schon etwas handwerkliches... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir haben ein EZ Mast in der Grundausführung in verzinkt für rund 142€ inkl. Versandt gekauft. Er ist aus dickem Material und wirkt der Aufgabe ein Sonnensegel zu halten gewachsen und sauber verarbeit... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de toldos y carpas
  2. también en la categoría
  3. Fabricante y proveedor de cortinas
  4. Tienda de cortinas
  5. Tienda de muebles de exterior
  6. Tienda de persianas

Escrito por la empresa

Maanta ist die Marke der BEGA S.r.l. – entstanden in Italien und geprägt von Designkultur, technischer Präzision und verantwortungsvoller Fertigung. Unser Ziel: funktionale, ästhetische und langlebige Lösungen, die den Alltag vereinfachen und Räume aufwerten – im Außen- und Innenbereich. Den Kern bildet unser Sortiment an Sonnensegeln. Ergänzt wird es durch Masten und Befestigungssysteme, Senkrechtmarkisen sowie transparente Wetterschutz-Rollos, dazu ausgewählte Beleuchtung, Outdoor-Textilien und Möbelelemente. In Kürze erweitern wir das Angebot um Innenrollos, damit sich Gestaltung und Funktion von draußen nach drinnen konsequent fortsetzen. Entwicklung und Schlüsselprozesse liegen bei uns: in unserem Fertigungs-Kern in Italien verbinden wir Industrie-4.0-Maschinen mit handwerklichem Know-how. Strenge Qualitätsprozesse inklusive Material-, Naht-, UV- und Zugtests sichern dauerhaft stabile Leistung und ein wertiges Erscheinungsbild. Transparenz ist Teil unseres Versprechens: klare Spezifikationen, sorgfältige Anleitungen, kompatible Zubehörlösungen und eine Zusammenarbeit, die auf Zuhören und Verbesserungswillen beruht. Rückmeldungen fließen direkt in Produktdetails, Verpackung und Service ein. Unser Direktmodell ohne unnötige Zwischenstufen ermöglicht Investitionen in bessere Materialien, Forschung & Entwicklung und konsequente Qualitätssicherung – für ein faires Verhältnis von Preis und Leistung. So entstehen Produkte, die auch nach Jahren Form, Funktion und Komfort bieten. Als italienische Marke liefern wir erstklassige Lösungen für Kund:innen in Deutschland, Österreich und der Schweiz – und weltweit. Lokale Erwartungen an Klarheit, Verarbeitung und Design prägen unsere Arbeit ebenso wie der Anspruch, international verlässlich zu sein. Maanta | BEGA S.r.l.: klares Design, intelligente Funktion, sorgfältige Ausführung – für Lebensräume, die jeden Tag besser funktionieren.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

117 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(117)

7 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolles Produkt

Tolles Produkt. Preis-Leistungs-Verhältnis echt gut. Auch die Lieferung hat zeitnah stattgefunden.

26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maanta

Respuesta de Maanta

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und dass die Lieferung pünktlich erfolgt ist. Wir bei Maanta setzen alles daran, hochwertige Produkte mit zuverlässigem Versand anzubieten.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Abwicklung, Lieferung und Qualität

Es war alles sehr gut und wertig verpackt und die Qualität der Materialien ist richtig klasse!
Wir überlegen aktuell noch eine Senkrecht Markise zu bestellen, weil Sie uns von Ihrem Produkt überzeugt haben!!!!

23 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maanta

Respuesta de Maanta

Hallo und vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Abwicklung, der Lieferung und vor allem mit der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Ihre Rückmeldung bedeutet uns viel!
Dass Sie bereits über eine weitere Bestellung nachdenken, ist das schönste Kompliment für uns. Wenn Sie Fragen zu unseren Senkrechtmarkisen haben oder Unterstützung bei der Auswahl benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Besonders gute Verarbeitung…

Wir sind super happy mit unserem Sonnensegel. Es schaut super hochwertig aus und ist wirklich toll verarbeitet - ich liebe die Farbe „taupe“. Ist mal was anderes als das kühle grau oder beige.
Wir haben zusätzlich noch eine Wandbefestigung bestellt, welche auch super einfach in der Montage war.
Auch die Lieferung war schnell und reibungslos.
Können wir also voll empfehlen.

17 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maanta

Respuesta de Maanta

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Sonnensegel so gut gefällt – besonders die Farbe „Taupe“ ist wirklich etwas Besonderes. Schön zu hören, dass auch die Wandbefestigung und die Lieferung reibungslos waren. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und uns weiterempfehlen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle und unkomplizierte Lieferung

Schnelle und unkomplizierte Lieferung, Produkt macht einen guten und wertigen Eindruck. Danke

12 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maanta

Respuesta de Maanta

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und unkompliziert war und das Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Bis zum nächsten Mal!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Halterung Muscle Edelstahl

Ich habe 2 Segel gekauft und die Halterung Muscle aus Edelstahl dazu. Leider sind die Edelstahlhalter nur mit verzinkten Ösen ausgestattet, die nach 3 Jahren verrostet sind. Ein Austausch bzw. Produktnachbesserung wurde abgelehnt. Service ansonsten sehr gut, Segel und Lieferung top. Halterung Muscle aus Edelstahl ist nicht zu empfehlen und die Qualitätssicherung bezogen auf dieses Produkt auch nicht.

8 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maanta

Respuesta de Maanta

Mit Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen und können Ihre Situation gut nachvollziehen.
Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass auf unserer Website klar ersichtlich ist, dass die Garantiefrist für unsere Muscle x3 Wandbefestigungskits zwei Jahre beträgt. Innerhalb dieses Zeitraums übernehmen wir selbstverständlich gerne den Austausch von Teilen, sofern ein nachweisbarer Herstellungsfehler vorliegt.
In Ihrem Fall wurde die Anfrage jedoch außerhalb der Garantiezeit gestellt, weshalb wir Ihrer Reklamation leider nicht mehr entsprechen können.
Wir danken Ihnen dennoch herzlich für Ihr Feedback und stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, sollten Sie Unterstützung oder Beratung zu einem passenden Ersatz benötigen.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Die Bestellung kann sehr schnell

Die Bestellung kann sehr schnell. Leider hatte das Segel eine blauen Fleck, daher Rücksendung und Neubestellung. Dieser Prozess ist noch nicht abgeschlossen, daher kann ich noch nicht sagen wie das mit der Rücksendung und Widerruf der Bestellung geklappt hat.

28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maanta

Respuesta de Maanta

Vielen Dank für Ihr positives Feedback trotz des kleinen Problems. Wir sind stets bemüht, unser Bestes zu geben. Sollten Sie das neue Segel nicht in Kürze erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Senkrechtmarkiese

Sehr schnelle Lieferung der Senkrechtmarkiesen.
Gute Qualität und hochwertiges Materialien, Halter aus Edelstahl in einer sehr schweren Ausführung. Stoff sehr hochwertig. Motor mit Fernbedienung auch top.
Einziger Wermudstropfen die Bedienungsanleitung des Motors / Fernbedienung ist nur in Englisch.

2 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maanta

Respuesta de Maanta

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihrer Senkrechtmarkisen! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen.

Sollten Sie Unterstützung auf Deutsch benötigen, steht Ihnen unser mehrsprachiges Team gerne zur Verfügung.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir haben schon das zweite Sonnensegel…

Wir haben schon das zweite Sonnensegel bei Maanta gekauft. Dieses ist im Gegensatz zum Vorgänger weiter verstärkt worden und macht einen noch besseren Eindruck. Versand und Kommunikation waren hervorragend.

1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maanta

Respuesta de Maanta

Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in Maanta! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut bei uns gekauft haben und mit der Weiterentwicklung unserer Sonnensegel zufrieden sind.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Von der Bestellung bis zur Lieferung…

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt, sehr gute Qualität, leicht zu montieren.

30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maanta

Respuesta de Maanta

Vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung! Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit der Qualität sowie der einfachen Montage zufrieden sind.

Wir stehen Ihnen auch im After-Sales-Bereich gerne für alle Ihre Bedürfnisse zur Verfügung.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

EZ Mast verzinkt mit allen Teilen die man braucht

Wir haben ein EZ Mast in der Grundausführung in verzinkt für rund 142€ inkl. Versandt gekauft. Er ist aus dickem Material und wirkt der Aufgabe ein Sonnensegel zu halten gewachsen und sauber verarbeitet. Kam per UPS innerhalb weniger Tage aus Italien. Es waren alle Teile vorhanden und nun muss er noch auf den Betonsockel geschraubt werden (da hole ich die benötigten Schrauben aus dem Baumarkt). Ansonsten waren alle Schrauben und Schnüre die am Mast zu befestigen waren dabei. Alles top. Nun werden wir sehen wie lange er draußen seinen dienst macht.

29 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maanta

Respuesta de Maanta

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem EZ Mast in der verzinkten Grundausführung zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sonnensegel und hoffen, dass der Mast lange hält!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Gute Stoffqualität im Fall von…

Gute Stoffqualität im Fall von Purishade. Nähte leider undicht. Haltbarkeit bleibt abzuwarten (Im Fall eines ersten Segels Wassersackbildung nach zwei Jahren, zudem kaum noch zu reinigen). Konfiguration nach genauer Angabe von Befestigungspunkten und Höhen durch Maanta fehlerhaft, aber zum Glück in meinem Fall durch geänderte Befestigungspunkte korrigierbar. Trotzdem gut, dass es die Firma gibt. Die schlechte Bewertung nicht nur wegen der doch mittelschweren Mängel, sondern wegen vollständig fehlenden Entgegenkommens nach Ansprache der Mängel.

1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maanta

Respuesta de Maanta

Wir bedauern, dass Sie ein Segel mit nicht wasserdichten Nähten erhalten haben.
Unser Kundenservice steht mit Ihnen in Kontakt und wir haben Ihnen angeboten, das Segel zu ersetzen.
Ich möchte Sie daran erinnern, dass das Segel gut gespannt und um 25% geneigt sein muss, um die Bildung von Wassersäcken zu vermeiden, die korrekte Positionierung der Anker ist unerlässlich

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stoffmuster

Habe nur Stoffmuster bestellt.
Soweit in Ordnung ,den Stoff in den Händen halten und vergleichen👍
Info an den Hersteller:
Ich habe die Stoffmuster 3x !!! in einem Paket bekommen.
Gut ,für mich kein Problem.
Werde wohl eine Senkrechtmarkise bestellen 😊🌞

30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maanta

Respuesta de Maanta

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Stoffmuster geholfen haben, den richtigen Stoff auszuwählen.
Wir freuen uns auf Ihre Bestellung der Senkrechtmarkise! 😊🌞
Hier ist der Link, falls Sie uns kontaktieren möchten: https://www.maanta.de/kontakt

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt

Schneller Versand, super Ware. Kundenservice ist perfekt.
Preis Leistung stimmt

30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maanta

Respuesta de Maanta

Vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung! Schneller Versand, super Ware und ein perfekter Kundenservice. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hervorragend

Hervorragend. Sehr schnelle Hilfe.

28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maanta

Respuesta de Maanta

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen so schnell helfen konnten.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reklamation schwierig und ohne Erfolg.

Sonnensegel für meinen Balkon am 09.03.2025 bestellt. Dazu habe ich ein Set mit 3 Wandbefestigungen bestellt (immerhin 110€). Die Lieferung der Ware erfolgte recht schnell. Bei der Montage stellte ich jedoch fest, dass nicht wie bestellt, 3 Wandbefestigungen geliefert wurden, sondern nur 2. Die dritte Befestigung war für einen Pfahl. Für mich ist diese nicht brauchbar, nicht umsonst habe ich 3 Befestigungen für die Wand bestellt. Nach meiner Reklamation per Mail begann die Odyssee. Ich habe angeboten den falsch gelieferten Artikel im Austausch gegen den richtigen zurückzuschicken. In zahlreichen hin und her E-Mails, in denen ich immer wieder beschreiben musste was falsch ist, sollte ich dann auch noch Fotos schicken. Und das mehrfach. Das ganze gipfelte darin, dass ich in einem Screenshot mit der Übersicht aller Einzelteile im Set diejenigen markieren sollte, die nicht im gelieferten Set enthalten sind, also jede einzelne Schraube und Öse. Unvorstellbar, aber der Austausch des ganzen Sets wäre für alle einfacher gewesen. Aber damit noch nicht genug. Am 04.04. wurde mir dann per Mail mitgeteilt, dass "jetzt alles klar sei" und man mir die Teile (wohlgemerkt einzelne Teile) so schnell wie möglich zusenden würde. Tja, und was soll ich sagen, heute ist der 28.04. und angekommen bei mir ist "NICHTS". Am 20.04. habe ich noch einmal angemahnt. Null Reaktion. Danke Frau Ar... für nichts.
FAZIT: Erstlieferung schnell aber leider falsch. Kommunikation kompliziert und langwierig (bei jeder Antwort wartet man einige Tage). Erfolgreiche Reklamation? Nein absolut nicht!!!
Würde ich hier wieder kaufen? Nein würde ich nicht.
Würde ich Maanta empfehlen? Nein auch nicht.
Sollte jemand dort bestellen, kann ich nur hoffen, dass bei der ersten Lieferung alles glatt geht. Sonst wird es kompliziert. Good luck!!!
PS. Ich habe lange überlegt ob ich diese Bewertung schreiben soll. Ja, das musste sein! Ich bin stinksauer. Schon mal was von After-Sales-Management gehört? Dazu zählen Kundenservice, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Qualitätsmanagement. Aber vielleicht sind das zu schwierige Begriffe. In diesem Sinne...es gibt noch andere Bewerber auf dem Markt!!!

15 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maanta

Respuesta de Maanta

Sehr geehrter Herr van der Weck,
wir haben Ihre Bewertung gelesen und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die fehlerhafte Lieferung und die daraus resultierende Reklamation entstanden sind, sehr. Wir entschuldigen uns für die Nichtlieferung der Wandhalterungen und für die Zeit, die zur Klärung der Angelegenheit benötigt wurde.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen. Um sicherzustellen, dass wir Ihnen die richtigen Ersatzteile zusenden, mussten wir in diesem Fall detaillierte Informationen anfordern, was leider zu einem längeren Schriftverkehr geführt hat. Darüber hinaus bedauern wir sehr, dass das erste Ersatzteilpaket auf dem Versandweg verloren gegangen ist. Dies hat zu einer unnötigen Verzögerung geführt, für die wir uns entschuldigen.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die richtigen Ersatzteile nun unterwegs sind und morgen, am 7. Mai, bei Ihnen eintreffen sollten. Wir hoffen sehr, dass die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und haben Ihre Erfahrungen bereits intern besprochen, um unsere Auftragsabwicklung und unseren Kundenservice weiter zu optimieren und sicherzustellen, dass die Kommunikation stets klar und effizient ist.
Sollten Sie nach Erhalt der Teile weitere Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückgewinnen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Maanta-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Habe schon mehrere Sonnensegel von…

Habe schon mehrere Sonnensegel von Maanta bestellt und war immer sehr zufrieden. Produkte sind hochwertig, gut verarbeitet und stabil.

11 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maanta

Respuesta de Maanta

Es freut uns außerordentlich, Sie wiederholt als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen! Ihre langjährige Treue und Ihr Vertrauen in die Qualität und Verarbeitung unserer Sonnensegel bedeuten uns sehr viel. Vielen Dank für Ihre erneute Bestellung!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir haben bereits 2 Sonnensegel von…

Wir haben bereits 2 Sonnensegel von Maanta. Die Qualität ist ausgezeichnet, das Befestigungsmaterial ist ebenfalls hochwertig und langlebig. Die Produkte sind sehr zu empfehlen, Preis-Leistung passt!

20 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maanta

Respuesta de Maanta

Vielen Dank für Ihr erneutes Vertrauen und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Sonnensegel und dem Zubehör weiterhin zufrieden sind. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolut perfekt

Absolut perfekt. Eine tolle Qualität und der telefonische Kontakt war auch sehr hilfsbereit und nett.

14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maanta

Respuesta de Maanta

Vielen Dank! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekte Abwicklung

Perfekte Abwicklung mit freundlichem und hilfsbereiten Team. Rückfragen konnten in deutscher Sprache geklärt werden. Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Schnelle Lieferung. Qualität überzeugend. Jederzeit wieder.

2 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Maanta

Respuesta de Maanta

Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit Maanta hinsichtlich Service, Preis-Leistungs-Verhältnis, schneller Lieferung und Qualität positiv war. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más