Nous avons acheté un mat pour voile d ombrage pour cet été mais malheureusement un petit défaut de fabrication empêché la bonne fixation Nous avons été accompagné sans faille pour le remboursement... Ver más
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Très bonne expérience avec Maanta. Le service commercial est présent et réactif à la commande, et très compétent. J’ai malheureusement eu un problème qualité avec la lampe que nous avions comm... Ver más
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Comme on dit : tout se passait bien jusqu'à ce que quelque chose se passe mal... j'ai acheté 2 mâts à 380€/UN sur la fiche du produit, il est indiqué : "résiste aux vents violents, à la rouille et aux... Ver más
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J'ai commandé le 01/04/25, 3 mâts Ulisse couleur anthracite y compris les accessoires. Livraison prévue le 08/04, livrée le 04/04 par UPS, on ne peut espérer mieux en rapidité. Produit bien protégé... Ver más
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Información sobre la empresa
- Proveedor de toldos y carpas
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- Fabricante y proveedor de cortinas
- Tienda de cortinas
- Tienda de muebles de exterior
- Tienda de persianas
Escrito por la empresa
Maanta est la marque de Bega srl, née en Italie et guidée par une idée simple : créer des produits essentiels, fonctionnels et durables qui améliorent le confort au quotidien. Notre cœur de métier reste la voile d’ombrage, complétée par des mâts et systèmes de fixation, des stores verticaux (dont des stores transparents coupe-vent), ainsi qu’une sélection d’éclairage, de textiles et d’éléments d’aménagement. Prochainement, nous élargirons la collection avec des stores intérieurs (stores enrouleurs), pour une continuité esthétique et technique entre l’extérieur et l’intérieur. Le développement produit et les opérations clés sont pilotés en interne : dans notre noyau de fabrication en Italie, les machines Industrie 4.0 travaillent aux côtés d’un savoir-faire manuel précis. Des protocoles qualité stricts (tests des matériaux, des coutures, résistance aux UV et à la traction) garantissent des performances stables dans le temps et une finition soignée. Nous croyons à la transparence : spécifications claires, notices détaillées, accessoires compatibles et assistance qui écoute réellement. Chaque avis est pris en compte : nous transformons les retours en améliorations concrètes du produit, de l’emballage et du service après-vente. Notre modèle de vente directe limite les intermédiaires inutiles ; il nous permet d’investir là où cela compte : matériaux supérieurs, R&D, contrôle qualité exigeant. Résultat : un rapport qualité/prix honnête et durable, sans effets de manche — seulement des choix de conception qui ont du sens à l’usage. Marque italienne, Maanta offre des solutions de premier plan aux clients en France, en Suisse et en Belgique, ainsi que dans le monde entier. Les attentes locales en matière de clarté, de finition et de design guident notre travail, avec l’exigence d’une fiabilité internationale. Maanta | Bega srl : design épuré, fonction intelligente, exécution soignée — pour des espaces qui fonctionnent mieux, chaque jour.
Información de contacto
Strada Statale 11, Km 331, 36053, Gambellara, Italia
- +33 188 55 00 66
- info@maanta.fr
- maanta.fr
4,2
Muy bueno
122 opiniones
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15 jours et toujours pas de réponse à ma demande de devis.
Demande de devis. 2 relances via leur chat sur leur site car pas de nouvelle. Une semaine après, enfin une réponse pour me dire simplement qu'il faille des dimensions supplémentaires.
Je passe plusieurs heures à faire des montages 3D avec toutes les dimensions que je leur envois par mail il y a 8 jours.
Je les relance il y a 2 jours car toujours aucune réponse !
Aujourd'hui, je lâche l'affaire. Comment perdre 15jours pour rien! C'est mieux ainsi car je pense que si je passais commande, je recevrais mes toiles après l'été...
Société pas sérieuse.
10/06: Maanta m'a contacté pour s'excuser avec geste commercial. J'attends donc la suite pour remettre à jour ma note.
07/08: Merci pour rapidité de fabrication, ils ont pu compenser le retard. Super qualité, très content d'avoir choisi cette marque. Bravo !!
6 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Nous avons attendu pour répondre à cet avis car nous attendions la mis à jour final après l'installation. Nous espérons sincèrement que le silence est synonyme de satisfaction, comme c'est souvent le cas, et nous restons à votre disposition
BON RAPPORT QUALITE PRIX
Très belle qualité pour le Kit Muscle 3 + corde + mousquetons et très bonne tension de la corde après installation. Et surtout un très bon rapport qualité/prix.
Je recommande !
Emballage et suivi commande parfaits.
Livraison UPS avec une journée d'avance mais respect des horaires.
27 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Merci pour votre excellente critique du systéme de tension Kit Muscle x3 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité du produit et du rapport qualité-prix.
Nous sommes également heureux de constater que vous avez apprécié notre service clien.
Maanta est toujours à votre disposition pour vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes.
Grand choix sur le site
Grand choix sur le site , livraison rapide
24 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Merci beaucoup pour votre commentaire. Si vous avez besoin de quelque assistance que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous venons de recevoir la voile…
Nous venons de recevoir la voile d'ombrage sur mesure, donc aucune idée de la résistance dans le temps. Le rendu est bien, les fixations très simples et robustes.
1 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Merci pour votre avis! Pour assurer une longue durée de vie à votre voile d'ombrage sur mesure, un installation correcte est essentielle. Nous vous conseillons de suivre ces deux étapes simples pendant les premières semaines :
Relâchez légèrement les sangles périmétrales de la voile.
Appliquez la tension uniquement sur les coins à l'aide des "Muscle x3".
Cela permettra à la voile de s'adapter aux conditions météorologiques et évitera une tension excessive qui pourrait l'endommager.
MATERIEL DE QUALITE
MATERIEL DE QUALITE, BIEN PENSE ET LIVRAISON DANS LES TEMPS
1 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits, leur conception soignée et la rapidité de livraison.
Très bon produit pour le moment.
Très bon produit pour le moment.
Après avoir cherché une solution pendant des mois le kit muscle x3 est la solution parfaite.
Livraison rapide.
Je recommande et je pense commander un deuxième kit mais avec plus de cordage.
26 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du kit Muscle X3. C'est effectivement une solution efficace pour fixer votre voile d'ombrage.
Concernant votre remarque sur la longueur de la corde, nous tenons à vous préciser que pour garantir une tension optimale de votre voile, il est important que la distance entre l'ancrage et la voile ne dépasse pas 1 mètre.
En effet, si la distance est trop grande, la tension de la voile sera insuffisante et elle risque de se déformer ou de se déchirer sous l'effet du vent.
Si vous envisagez de commander un deuxième kit et avez besoin de cordage supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous conseiller et de vous proposer la solution la plus adaptée à vos besoins.
Encore une fois, merci pour votre recommandation!
Livraison catastrophique ef quand on…
Livraison catastrophique et quand on leur écris pour leur demander de se renseigner auprès du livreur, ils ne le font pas. A éviter
17 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec la livraison. Malheureusement, avec les initiales que vous avez laissées, il nous est impossible de vous identifier et de suivre votre commande.
Toutefois, nous tenons à vous assurer que nous sommes toujours disponibles pour résoudre les problèmes. Si vous souhaitez nous contacter, n'hésitez pas à le faire via notre service clientèle. Nous nous ferons un plaisir de vous aider et de trouver une solution appropriée.
Tel +33 (0)1 88 55 00 66
Mail info@maanta.fr
Il est malheureusement vrai que certaines actions relatives aux livraisons UPS ne peuvent être entreprises que par le destinataire du colis ; cependant, nous comprenons la frustration que cela peut causer et nous nous excusons pour tout désagrément causé.
Toutefois, nous tenons à vous rassurer : bien que nous ne soyons pas responsables, nous assumerons la responsabilité de votre commande jusqu'à ce qu'elle soit livrée complète et intacte. En cas de colis endommagé ou perdu, nous travaillerons ensemble pour trouver une solution et même vous en envoyer un autre.
magnifique la qualité le manuel de…
magnifique la qualité le manuel de construction pour l'assemblage des store verticaux très facile a monter et je recommande la qualité est génial la pluie glisse sur les stores on a l impression que j'en ai pas ils sont tres transparents
25 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos stores verticaux. Nous sommes fiers de proposer des produits de haute qualité qui sont faciles à assembler et à utiliser.
Poteau solide
Poteau solide , facile a monter , reste a tester avec un mistral un peu consistant pour l instant un choix que je recommande
Suite à plusieurs jours de mistral important le poteau a bien résisté , pas de déformation , il faut s assurer que l ensemble soit en tension surtout la corde à l arrière ! Une remarque j avais changé les tiges M12 fournies par des tiges plus longues en M14 , la platine accepte ce diamètre ça permet de ne pas avoir de jeu sur la platine entre les tiges et les passages
29 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous attendons avec impatience de savoir comment le mât se comportera dans un mistral plus fort !
En attendant, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat
Nous vous rappelons également que nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions et vous aider à résoudre vos problèmes.
Article non livré
Je ne suis toujours pas en possession de la voile d'ombrage: le transporteur UPS devait d'abord livrer jeudi 23 mai, puis a repoussé au lundi 27. J'étais présente dans le créneau horaire (13h00 - 15h), le livreur n'a ni sonné, ni appelé, il a juste déposé un avis dans la boîte aux lettres ( 13h40) je dois maintenant de récupérer mon achat en relais pick up à 4 km de chez moi!
UPS est coutumier de ce désagrément, vous devriez proposer une livraison en point relais au moment de la commande.
27 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la livraison de votre voile d'ombrage.
Bien que nous ne soyons pas responsables des disservices d'UPS, nous comprenons votre frustration et souhaitons vous aider à trouver une solution.
Veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail et nous ferons de notre mieux pour vous assister.
Numéro de téléphone : +33 188 55 00 66
Adresse e-mail : info@maanta.fr
Très bon rapport qualité prix mais 1…
Très bon rapport qualité prix mais 1 hic : vous devriez revoir vos demandes de longueur car cordages + crochets toiles faussent la taille réelle demandée
il nous manque 1 mettre sur la largeur et 0,50 sur la longueur car attaches(toile) non précisées sur la demande de devis et c'est déduit de la toile !!...
Vous précisez 30/35 cm pour le cordage alors que nous avons 60/70 de longueur de cordage + accroches.
Attention aussi à l'inclinaison de vos mats, vous devriez le signifier dans vos schémas.
Dommage
Cela rend plus petit que demandé.
24 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Nous vous remercions pour vos observations.
Nous tenons à préciser que notre configurateur vous permet d'indiquer la taille de la voile ou l'espace à couvrir en spécifiant les points d'ancrage. Le système calculera automatiquement les dimensions de la voile en tenant compte d'une distance de 35 cm entre chaque coin et son point d'attache (idéal pour le système de tension Muscle x3 de Maanta).
Un récapitulatif final est également fourni, montrant que cette réduction a un effet différent sur les côtés en fonction de la forme et des proportions de la voile elle-même.
Dans le cas des mâts inclinés, le point d'ancrage ne correspond évidemment pas à la base du mât.
Un guide détaillé est disponible sur notre site web, et surtout notre service clientèle est toujours à votre disposition
Beau produit livré comme prévu
Beau produit livré comme prévu. Rien à critiquer.
24 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Merci pour votre commentaire. « Rien à critiquer », c'est déjà un bon début. Nous attendons de savoir ce que vous avez aimé dans votre expérience avec Maanta.
Belle réactivité du vendeur !
Modification d'un avis que j'avais mis au préalable, suite à une insatisfaction. Après contact avec le vendeur, une solution très rapide et très satisfaisante a été trouvée. Merci !
24 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Nous vous remercions de votre confiance. Nous attendons avec impatience de savoir comment vous vous sentez avec le produit.
Mats inclinés
J’ai acheté 2 mats inclinés, la livraison a été rapide et les mats sont de qualité
23 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous essayons toujours de faire de notre mieux et nous sommes toujours heureux d'avoir des clients satisfaits.
Les produits commandés sont de qualité…
Les produits commandés sont de qualité et fonctionnent très bien. Parfait.
19 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide
Excellents service et produit
Nous sommes extrêmement satisfaits de notre voile d’ombrage. La qualité est excellente, la voile est facile à installer et le service/livraison sans aucun problème! Je recommande vivement!!
9 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Un grand merci pour votre excellente note et votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre voile d'ombrage, de sa qualité, de sa facilité d'installation et de notre service de livraison.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous conforte dans notre volonté de proposer des produits de qualité et un service client irréprochable.
Retard livraison
Pas d avis sur les produits commandés puisque la commande est arrivé en retard, le 14 mai au lieu du 8 mai , jour de notre départ : nous avons dû faire réceptionner les colis par un ami.
Vous ne devriez pas spécifier de date précises, surtout pour pour une expedition à l’étranger. Responsabilité à moitié partagée.
Je garde confiance en Maanta pour l’installation en juillet des mâts !
Cordialement
Pierre-marc Leroy
17 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses sincères pour le retard de livraison de votre commande. Nous comprenons votre frustration et regrettons les désagréments que cela a pu vous causer.
Comme vous le mentionnez, nous faisons de notre mieux pour fournir à nos clients une date de livraison estimée afin de leur donner une idée de quand ils peuvent s'attendre à recevoir leur commande. Cependant, il est important de noter que ces dates sont des estimations et peuvent être sujettes à des changements en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que les retards de transport.
En particulier, pendant la haute saison, il est encore plus difficile de garantir des dates de livraison précises en raison du volume élevé de commandes et des contraintes sur les services de messagerie.
Malgré ces circonstances, nous comprenons que vous ayez été contraint de faire réceptionner vos colis par un ami en raison du retard de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre flexibilité.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons votre avis très au sérieux et que nous travaillons constamment à améliorer nos processus de livraison. Nous sommes en train de prendre des mesures pour renforcer notre communication avec les clients en ce qui concerne les retards de livraison potentiels.
Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez toujours confiance en Maanta pour l'installation de vos mâts. Nous nous engageons à vous fournir un service de qualité et à faire de votre installation un succès.
Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter à notre numéro de service client français +33 188 55 00 66 ou par e-mail info@maanta.fr . Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider.
Solaria ajourée
Voile d'ombrage de qualité et efficace. Livraison en temps et en heure !
13 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Un grand merci pour votre formidable avis !
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons de fournir à tous nos clients une expérience d'achat positive. Nous apprécions votre confiance et votre choix de nos produits.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez commander d'autres articles à l'avenir.
Livraison extra matériel de qualité
Livraison extra matériel de qualité
Rien à redire pour l’instant on attend de passer l’été pour voir
12 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Merci beaucoup pour votre excellente critique !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos matérieaux. Nous apprécions votre confiance et avons hâte que vous puissiez profiter de nos produits tout au long de l'été.
Nous tenons à souligner que nous sommes toujours à votre disposition pour toute question ou préoccupation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
Très bien
2 achats effectués chez ce marchand et je ne peux que recommander ce site. Qualité des objets reçus, envoi rapide et soigné
23 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maanta
Nous vous remercions de votre commentaire, qui a d'autant plus de valeur qu'il provient d'un client qui a effectué plusieurs achats.
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