Maeving Opiniones 88

Déjà des supers contacts avec les interlocuteurs - trices MAEVING, une organisation très bien huilée et au top. Ensuite, la moto (RM2) est hyper agréable, du plaisir à l'état pur. Elle est très aboutie, a un look d'enfer, très facile à prendre en main. Et quel plaisir, ce système électrique, sans bruit, sans vitesses à passer, avec un poids contenu. Idéale pour trajets urbains et péri-urbains.

Great experience from purchase right through to delivery. A company obviously built around customer service and a pleasure to deal with friendly people, both over the phone and in person. Despite the bike being delivered on the hottest day of the year, Neil Dove couldn’t have been more helpful and is a credit to Maeving. A very happy customer.

Great experience all around, amazing bike.

Jakub was great on the sales side kept me informed and replied quickly to any questions and helped me through my options.

And Matt was excellent on delivery he walked me through all the features and made sure I understood everything, all around a great purchasing experience for a great bike.

La RM1S Blackout est ma toute première moto, c'est elle qui m'a convaincu de franchir le pas de par sa simplicité d'utilisation et son design. C'est une moto super ludique qui offre de belles sensations de conduite pour une utilisation au quotidien. Les matériaux sont d'excellente qualité et tout semble extrêmement bien conçu. Je ne regrette pas mon achat ! Cerise sur le gâteau, l'équipe est agréable et réactive.

Neil gave my RM1S it's annual service today. Any dealings I have had with Maeving have been first class and Neil kept that standard today. A super friendly guy, really knowledgeable about the bike and riding in general - even gave me some safety advice. Bike had a thorough service, software update and Neil took it for a short test ride just to be sure. He fixed a small issue I had with the tank latch and even polished out a mark on the paintwork for me.
Great guy, great company, great bike.
Thanks Neil

Neil Dove came to my house today to service my bike for the second time. He was terrific, keen to ensure both the bike was in top notch condition and also that all my questions and concerns were addressed. All this, and a home visit. Great service in a friendly fashion. Thank you!

Hello,
I recently had my RM1S serviced by Neil, and I couldn't be more impressed. He’s a brilliant, knowledgeable technician who also appreciates a good cuppa!
During the service, Neil identified an issue with my front suspension. Although it couldn’t be repaired there and then, he quickly coordinated with Aimee and the Head Office support team to arrange collection of the bike the very next day. A replacement loan bike was then delivered just a few days later.
That’s what I call outstanding service from a team that is genuinely customer-focused. Maeving are an absolute joy to deal with – charge on!
Costas

J'ai acheté il y a un an ma RM1S, c'est ma première moto et j'en suis très content. Et j'apprécie tout particulièrement la simplicité de l'entretien grâce au passage de Maxence une fois par an directement chez moi ! Le look et le silence de ma moto est très apprécié de mes voisins ;)

j'ai la RM1S depuis plus d'un an et demi, un vrai plaisir!!
jamais eu de souci, en six mois j'avais fait plus de 10000 km, je la prends tous les jours, une moto qui décontracte qui donne envie de rouler sans jamais s'arrêter ;-).
Bravo Maeving d'avoir crée ce model exceptionnel par sa conception et sa beauté,,,,
et merci à toutes l'équipes qui répondent à toutes les demandes avec un SAV irréprochable,,,,Bravo encore
Olivier B

super moto (RM1s) super équipe, autant le commercial que le technique. toujours disponible et à l'écoute et très réactive. je kiffe

correspond tout a fait à mes attentes,le design est au top la moto epurée comme je les aime.
au niveau de la fiabilite apres six mois d'utilisation je n'ai rien à redire.
j'espère fortement l'évolution au niveau des batteries qui devrait arriver lors d'une mise à jour pour encore mieux profiter de cette magnifique machine.
en 2 mots
BRAVO MAEVING

Pour ma toute première expérience moto, je ne pouvais pas rêver mieux. Dès le départ, le service au moment de l'achat a été irréprochable, avec des conseils avisés et un accompagnement très rassurant.

L'expérience utilisateur au quotidien est un pur bonheur : j'ai déjà parcouru 1200 km en moins de six mois avec ma RM2, et c'est un vrai plaisir à chaque trajet.

Le gros point fort reste le service client et le suivi. L'équipe s'est déplacée directement sur place, que ce soit pour la livraison initiale ou pour effectuer le premier entretien. Tous les interlocuteurs auxquels j'ai eu affaire se sont montrés extrêmement professionnels, réactifs et chaleureux.

Je recommande Maeving les yeux fermés !

Matt kept me updated on delivery time and provided an excellent handover of my RM1S, demonstrating all relevant features. He clearly has great product knowledge.

Gros rouleur de moto (1200 Harley, z1000)
j'ai pu tester la moto en avance, une personne est venu me la faire tester, puis j'ai décider d'acheter une RM1S
livraison directement à la maison chez moi

Service client au top rien à redire

Récent propriétaire d’une RM1S, une moto élégante alliant parfaitement le rétro et la modernité.
Maniable, fluide à conduire… un vrai plaisir au quotidien.

La livraison à domicile a été assurée par un concessionnaire compétent et passionné, avec un suivi étape par étape par le service commercial.

Juste deux mots :
AU TOP !

Passage d'un technicien pour check ma moto que j'ai acheté en dehors de leur réseau de vente. Aucun frais et beaucoup de sympathie et d'efficacité 💪

Je suis très content de mon acquisition, une Maeving RM2. Quel bonheur de rouler avec.
Que dire de l équipe de vente Maeving.....
tout simplement géniale et très à l'écoute. La livraison faite par Brieux de Sovel Lyon ,c'est très bien passée, il m'as tout expliqué clairement. Vraiment merci à tous je ne regrette pas mon achat.

Really great service and communication from test ride to delivery. Maeving bikes are excellent quality, well designed and engineered. Staff are very knowledgeable and were able to answer all my questions before purchase. Highly recommended.

Je viens de réceptionner ma RM2 et rien à dire, le service tout au long des demarches de la commande jusqu'à la livraison était excellent. La moto ? Encore meilleure que ce à quoi je m'attendais. Il faudra que je m'habitue à rouler en électrique mais c'est une question de jour tellement elle est agréable à conduire.
Un grand merci à l'équipe de Maeving France

Mad privelige thing to say, but I couldn't live without my Maeving. Beautiful bike, rides like a dream and means I don't ever have to commute on a train again. Big 11/10 to their customer service and engineer team - Matt came out to service my bike and was an utter gent. He found an issue with the front brake that would need fixing in the long term, Aimee in workshop team was in touch within hours to get it sorted without me having to move a muscle. What an utter dream team.