Købte en hassel med podet trøffel i april, og 14 dage efter var det visnet. Det er på ingen måde hårdfør ift dansk klima. Dette oplyses der ikke om på hjemmesiden men er blevet forklaret mig (lidt sen... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vi bestilte 250 gram Baerii Royal og de kom som loved. Og jeg må bare sige at de smagte helt fantastiske - bløde, delikate og den dejligste nøddesmag. Vi bestiller aldrig fra andre stedet fra nu af �... Ver más
Kendte ikke til Magnatum i forvejen. Bestile Caviar tirsdag kl. 17:25 Onsdag kl. 13:55 bankede det på døren. Personlig levering - Værsgo' - kun 20 timer efter jeg bestilte. Dert er bare i orden -... Ver más
Jeg bestilte to julegaver fra Magnatum d. 13. december kl 10.20, og kl 13.00 blev de leveret! Jeg har aldrig oplevet så hurtig levering før. Varen lever desuden fuldt op til mine forventninger. Kan... Ver más
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Virkelig god service
Det er simpelthen en fornøjelse at handle med Magnatum.
I dag modtog jeg mine varer men kan desværre se at jeg mangler nogle Caviar. Det kan ske for selv de bedste.
Jeg ringer op og de søde personer hos Magnatum undskylder mange gange og spørg hvornår jeg skal bruge det Caviar som mangler. Vi aftaler de bare kan komme dagen efter. Hvilken de gør. Men de har opgraderet Caviaren til en bedre og lagt 4 caviarskeer med.
Tak for endnu en gang at nyde fantastisk service
Alt spillede
Alt spillede. Pakning, service, leveringstid, og kvalitet i det bestilte.
Super aften med masser af smag og gode…
Super aften med masser af smag og gode råvarer fra start til slut med spændende champagner fra mindre huse.
Vi kommer med garanti igen.
Champagne og Caviar smagning i kælderen…
Champagne og Caviar smagning i kælderen var en skøn oplevelse.
Anbefales👍🏻
Trøflen var helt uden smag og fik…
Trøflen var helt uden smag og fik aldrig svar da jeg skrev til deres kundeservice
After receiveing an answer:
I have sent 2 emails using the email adress you contacted me on: info @magnatum.dk (without the spare between info and the @ but Trustpilot do not allow email adresses)
I used it both on a carpaccio, in a pasta dish and finally on eggs, just to try to make it taste.
Also only a piece of truffle.
No sent, no taste what so ever, like eating a peace of paper

Respuesta de MAGNATUM APS
Super lækker caviar som altid
Jeg bestilte igen caviar som mange…
Jeg bestilte igen caviar som mange gange tidligere.
Denne gang var flamingo kassen varm og ligeså fryse element.
Det er ikke ok når vi snakker om kaviar. Hentet pakken dagen efter om morgen.
Som svar til jeres besked.
Jeg skrev en mail til jer fredag 11/4 kl 19.36 som i ikke har besvaret. Jeg sendte jer også billeder af pakken.
Men da I valgte ikke at svare mig på min henvendelse, men istedet sendte en mail hvor jeg kunne skrive om min oplevelse?
Valgte jeg at gøre dette.
I har stadig valgt ikke at besvare mine e-mails og kommer ikke retur. Det er ikke helt korrekt med tidspunkterne.
Helt ok i ikke vil stå ved det. Jeg bestiller fra Rossini fremover.

Respuesta de MAGNATUM APS
Det kan kun anbefales!
Jeg deltog i Caviarsmagning, og det var helt perfekt! En super god oplevelse med skøn champagne og vin. Det kan kun anbefales!
En rigtig øv oplevelse
Jeg havde bestilt en æske med fire forskellige smage olivenolier, men dem jeg modtog var nogle helt andre en dem jeg bestilte. Jeg kontaktede butikken, og forklarede situationen. De sagde at dem jeg havde bestilt ikke var på lager, og derfor sendte de nogle andre (ret risikabelt at bare sende andre smage når man har med fødevarer at gøre. Man kunne jo være allergikere. Og desuden synes jeg at jeg skulle have fået en mail omkring det, så jeg havde mulighed for at afbryde købet).
Men de siger at jeg bare kan sende dem retur, og jeg vil få refunderet pengene. Og her kommer problemet så: de går i stykker under fragtfirmaets varetægt og nu er der ingen der vil stå til ansvar. Jeg kontaktede GLS og de siger at det er forhandler som har det ansvar. Magnatum ønsker ikke at kontakte GLS, men siger de kan refundere 50% af beløbet. Undskyld hvad? Så jeg skal betale 50% for nogle olier som jeg ikke engang gad have til at starte med? Det tror jeg ikke. Jeg bad om alle penge retur og har ikke hørt noget siden. Jeg skal i hvert fald ikke handle herfra igen
Helt fantastisk og kan virkelig varmt…
Helt fantastisk og kan virkelig varmt anbefales
Nice service but unimpressive caviar
Nice service in the shop. The caviar (Baerii Royal) was ok but not more than that. The taste was ok but it didn't have the right texture and 'pop' - so a bit disappointing.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.




