molti imprenditori e professionisti del marketing in Europa sentono come un paradosso. Da un lato, le istituzioni e le grandi piattaforme dicono di voler proteggere la privacy; dall’altro, spesso sem... Ver más
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nonostante le diffide e le prove fornite che i soldi non sono dovuti, continuano a chiedere denaro con email automatiche e minacciose. Veramente frustrante! Visto l'enorme numero di aziende e persone... Ver más
Ragazzi inutile che vi lamentate. Se prima andava bene e ora ha un'assistenza clienti pessima, costi che lievitano da un giorno all'altro e il sistema è pieno di bug c'è una spiegazione molto logica... Ver más
Molto delusi dal peggioramento costante del servizio. Nelle ultime settimane è diventato complesso persino accedere alla piattaforma, in quanto continua a dare errori e richiede di "riprovare più tard... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Piattaforma per invio e gestione di newsletter, email e SMS: prova gratis MailUp, il sistema più facile per le tue campagne di email marketing professionale.
Información de contacto
Via Pola 9, 20124, Milano, Italia
- mailup.it
1,8
Malo
105 opiniones
No ha contestado las opiniones negativas
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Utilizzo Mail Up da svariati anni e…
Utilizzo Mail Up da svariati anni e sono completamente soddisfatta perche’ la piattaforma funziona correttamente.
Ha sicuramente un’ ottima USER EXPERIENCE : velocità e compatibilità con i diversi browser, sicurezza della piattaforma.
E’ sicuramente USER FRIENDLY , progettata per essere estremamente facile da usare anche per gli utenti meno esperti.
Non ultimo, ma sicuramente un differenziatore importante il servizio clienti eccellente con capacità di offrire un customer care in tempo reale sia on line che telefonico.
Mi occupo di marketing da svariati anni e senza questo strumento, diventato indispensabile al giorno d’oggi, la mia attività ne risentirebbe sicuramente in termini di business.
21 de julio de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de MailUp
Buongiorno Francesca, grazie per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Ci fa molto piacere sapere che la nostra piattaforma sia di tuo gradimento e che risponda alle tue esigenze lavorative. Da anni sviluppiamo e aggiorniamo la nostra piattaforma avvalendoci di progetti di user testing e focus group proprio per essere certi di offrire ai nostri clienti un prodotto intuitivo e facile da usare.
Siamo a tua disposizione per qualsiasi eventuale richiesta.
Grazie e a presto.
Il parere di un professionista nel marketing
Sono il direttore marketing globale di una importante azienda nel settore retail automotive ed utilizzo MailUp da anni. Ho provato quasi tutte le piattaforme di DEM che esistono, dalle più note ed internazionali a quelle emergenti. Ho conosciuto MailUp quando era ancora un piccolo progetto, ma super verticale ed easy-to-use. Abbiamo utilizzato le loro funzioni drag and drop, intuitive e performanti nonostante i limiti tecnici legati ai modelli, prima di passare al caricamento dell'html completo. Gli invii sono affidabili e le funzioni di database building, perfette. Consiglio a tutti di provare questa piattaforma!
15 de julio de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de MailUp
Buongiorno Andrea, grazie per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Ci fa molto piacere sapere che la nostra piattaforma sia di tuo gradimento e che risponda alle tue esigenze lavorative.
Siamo a tua disposizione per qualsiasi eventuale richiesta.
Grazie e a presto.
Piattaforma agile
Piattaforma agile e facilmente utilizzabile anche da profani.
Inviamo newsletter usufruendo dei gruppi.
Utilizziamo sia i modelli grafici presenti sia layout costruiti da noi.
Comode le statistiche per verificare i recapiti e le aperture delle newsletter.
5 de julio de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de MailUp
Buongiorno Federica, grazie per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Siamo molto contenti che il servizio risponda alle tue esigenze.
Rinnoviamo la nostra disponibilità per qualsiasi richiesta futura.
Grazie ancora e a presto.
Piena soddisfazione
Piena soddisfazione: utilizzo Mailup oramai da diversi anni, al punto da farlo adottare da diversi miei clienti sempre con soddisfazione. Quando ho avuto bisogno di chiarimenti o modifiche, sia dal punto di vista tecnico che amministrativo, le risposte sono state chiare e veloci. Mi piacerebbe avere maggiori possibilità in termini di formattazione, soprattutto per quanto riguarda la possibilità di agire sull'interlinea indipendentemente dal formato del carattere del testo, ma forse chiedo troppo a un software per creare newsletter....
29 de junio de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de MailUp
Buongiorno Luca, grazie per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Siamo molto contenti che il servizio risponda alle tue esigenze e ti confermiamo il nostro continuo impegno per migliorarlo.
Rinnoviamo la nostra disponibilità per qualsiasi richiesta futura.
Grazie ancora e a presto.
Utilizzo molto intuitivo
Utilizzo molto intuitivo, semplice e completo
16 de junio de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de MailUp
Buongiorno Sebastiano, grazie per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Siamo molto contenti che il servizio risponda alle tue esigenze.
Rinnoviamo la nostra disponibilità per qualsiasi richiesta futura.
Grazie ancora e a presto.
Uno strumento necessario alla nostra attività commerciale..!
Uno strumento necessario alla nostra attività commerciale. Assistenza presente e preparata. Legnagoferr Srl
10 de mayo de 2021
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Respuesta de MailUp
Gentile Alberto, grazie per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Ci fa molto piacere sapere che la nostra piattaforma sia di tuo gradimento e che risponda alle tue esigenze lavorative.
Siamo a tua disposizione per qualsiasi eventuale richiesta.
Grazie e a presto.
Sconsigliati
Non sono stati in grado di rispondere alle nostre esigenze. Da non consigliare.
10 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de MailUp
Buongiorno Matteo,
grazie per il tempo che hai potuto dedicare per questa recensione.
Siamo dispiaciuti che il servizio non abbia soddisfatto le tue esigenze, se sei disponibile ti chiediamo di contattare il nostro Customer Care per poter approfondire in quale aspetto possiamo migliorare.
Penso che sia una piattaforma non all'altezza dei competitor…
Penso che sia una piattaforma non all'altezza dei principali competitor internazionali. Supporto non adeguato, prezzi elevati.
8 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de MailUp
Buongiorno Federica,
grazie per il tempo che hai dedicato a questa recensione.
Ci dispiace che la tua esperienza sia stata negativa.
Cogliamo occasione per ricordarti che offriamo livelli di supporto differenti a seconda dell'edizione di MailUp e del tipo di assistenza prescelti: i tempi di risposta sono specificati al momento della sottoscrizione del contratto ed è possibile raggiungere il supporto tecnico via email anche dalla piattaforma, in modo da rendere i tempi di contatto più rapidi.
Per quanto riguarda i costi, MailUp è una soluzione disponibile in diverse edizioni, ognuna delle quali altamente configurabile proprio per rispondere alle diverse esigenze dei nostri clienti, i quali possono personalizzare il proprio abbonamento inserendo le singole opzioni.
Ci farebbe piacere poter approfondire insieme i motivi della tua valutazione, siamo a disposizione per poterti fornire ogni ulteriore informazione sul nostro prodotto e le sue tariffe.
Grazie.
CONSIGLIO VIVAMENTE MAIL UP
Piattaforma molto ben strutturata, possibilità di creare modelli e liste utenti personalizzate, assistenza sempre presente.
Aggiornamenti e formazioni costanti tramite i webinar.
La consiglio vivamente anche a chi è alla prima esperienza sulla creazione delle Mailing List in quanto la piattaforma è semplice e intuitiva.
4 de mayo de 2021
Respuesta de MailUp
Gentile Simona, grazie per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Ci fa molto piacere sapere che la nostra piattaforma sia di tuo gradimento e che risponda alle tue esigenze lavorative.
Siamo a tua disposizione per qualsiasi eventuale richiesta.
Grazie e a presto.
Ottimo Servizio
usiamo Mailup da diversi anni, ci siamo trovati molto bene fin dall' inizio, creare newsletter è molto facile ed intuitivo, come importare contatti, gestire gli invii; ha anche un sistema ben fatto di statistiche!
22 de abril de 2021
Respuesta de MailUp
Buongiorno Massimo, grazie per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Ci fa molto piacere sapere che la nostra piattaforma sia di tuo gradimento e che risponda alle tue esigenze lavorative.
Siamo a tua disposizione per qualsiasi eventuale richiesta.
Grazie e a presto.
Respuesta de MailUp
Buongiorno Michele, grazie per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Ci fa molto piacere sapere che la nostra piattaforma sia di tuo gradimento e che risponda alle tue esigenze lavorative.
Siamo a tua disposizione per qualsiasi eventuale richiesta.
Grazie e a presto.
Partner strategico determinante
Partner strategico positivamente determinante: efficacia della piattaforma, aggiornamento costante e facilità d'uso ottimi
20 de abril de 2021
Respuesta de MailUp
Gentile Alessandro, grazie per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Ci fa molto piacere sapere che la nostra piattaforma sia di tuo gradimento e che risponda alle tue esigenze lavorative.
Siamo a tua disposizione per qualsiasi eventuale richiesta.
Grazie e a presto.
Soddisfatto al 100%
Mi ritengo molto soddisfatto della piattaforma MailUp, utile nel realizzare email performanti e intuitive, grazie a questa piattaforma i clienti che gestiamo sul nostro store online sono sempre aggiornati su quello che offriamo. Faccio i complimenti al signor Marco Leo che mi è stato di grande aiuto nel rispondere alle mie domande. Consiglio questo sito di gestione email
13 de abril de 2021
Respuesta de MailUp
Buongiorno Emanuel, grazie per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Siamo molto contenti di aver risposto in modo esaustivo e di esserti stati utili a migliorare il tuo lavoro sulla nostra piattaforma.
Rinnoviamo la nostra disponibilità per qualsiasi richiesta futura.
Grazie ancora e a presto.
Stiamo utilizzando il servizio di…
Stiamo utilizzando il servizio di MailUp da appena un anno e possiamo dire di esserne assolutamente soddisfatti. La piattaforma è semplice e intuitiva e molto funzionale per le necessità della nostra associazione. Fin dall'inizio abbiamo ricevuto assistenza puntuale ed efficiente, sia direttamente dal nostro referente commerciale, sia attraverso i webinar gratuiti. Ci sentiamo di consigliare caldamente i servizi di MailUp.
13 de abril de 2021
Respuesta de MailUp
Gentili Cristina e Valeria, grazie per il tempo che avete dedicato a questa recensione. Ci fa molto piacere sapere che la nostra piattaforma sia di vostro gradimento e che risponda alle vostre esigenze lavorative.
Siamo a disposizione per qualsiasi eventuale richiesta.
Grazie e a presto.
MailUp
E' una pessima piattaforma
E' una pessima piattaforma, poco chiara, macchinosa e con risorse praticamente obsolete.
9 de abril de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de MailUp
Buongiorno Elisa, grazie per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Ci dispiace che la tua esperienza sia stata negativa. E' molto importante per noi individuare ogni possibile margine di miglioramento dei nostri servizi, in modo da rispondere a tutte le esigenze dei nostri clienti.
Saresti disponibile ad approfondire con noi le difficoltà incontrate? Se si, ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro Customer Care.
Grazie.
MailUp
SERVIZIO DI ALTA QUALITA'
SERVIZIO DI ALTA QUALITA'
Mailup è un servizio che posso raccomandare a tutte le aziende in quanto è molto intuitivo, veloce ed offre un servizio di assistenza impeccabile.
7 de abril de 2021
Respuesta de MailUp
Buongiorno Ros, grazie per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Ci fa molto piacere sapere che la nostra piattaforma e il servizio assistenza rispondano alle tue esigenze.
Siamo a tua disposizione per qualsiasi eventuale richiesta.
Grazie e a presto.
Utile e intuitiva
Ci troviamo molto bene in questa piattaforma!
Semplice e intuitiva anche se non si è a conoscenza di tutte le funzionalità si possono creare contenuti interessanti
2 de abril de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de MailUp
Buongiorno Giulia, grazie per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Ci fa molto piacere sapere che la nostra piattaforma sia di tuo gradimento e che risponda alle tue esigenze lavorative.
Siamo a tua disposizione per poter approfondire insieme le funzioni di tuo interesse.
Grazie e a presto.
Mailup, facile e intuitivo
L'utilizzo di mailup è facile e intuitivo. Permette in poche mosse di contattare una vasta platea di utenti, a un prezzo modico
31 de marzo de 2021
Respuesta de MailUp
Buongiorno Laura, grazie per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Ci fa molto piacere sapere che la nostra piattaforma sia di tuo gradimento e che risponda alle tue esigenze lavorative.
Siamo a tua disposizione per qualsiasi eventuale richiesta.
Grazie e a presto.
Quando non ci si pente di una scelta.
Abbiamo provato la trial e dopo poco siamo stati contatti dal reparto commerciale per un follow-up conoscitivo dal quale ne è conseguita un'offerta commerciale calibrata in maniera ottimale sulle nostre esigenze e sopratutto rispettando le nostre tempistiche (non brevi) per poter analizzare la fattibilità d'integrazione del servizio nei nostri processi.
Ho circa 20 anni d'esperienza in rapporti con società tecnologiche ma devo assolutamente ammettere che Mailup ha una qualità di servizio ineguagliabile rispetto a qualsiasi altro attuale nostro partner. Eccellenti su tutti i punti di vista: dal commerciale al post vendita passando per il reparto tecnico e la formazione. I tempi di risoluzione dei ticket d'assistenza puramente tecnica (fase di configurazione) sono certamente sopra la media e tutto lo staff tecnico denota una forte predisposizione al customer care, connotato che reputo più unico che raro. Ad oggi non abbiamo ancora affrontato a pieno le potenzialità dello strumento ma certamente le possibilità sono enormi e sicuramente il valore aggiunto sono le persone che rappresentano Mailup. Ad oggi il raggiungimento del risultato lo delego alla determinazione del cliente dato che i presupposti rientrano negli assoluti canoni dell'eccellenza.
19 de marzo de 2021
Respuesta de MailUp
Gentile Alberto, grazie per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Siamo molto lieti di essere riusciti a soddisfare adeguatamente le tue esigenze nella fase di attivazione del servizio. Cogliamo inoltre l'occasione per segnalarti che nel proseguo della collaborazione saremo sempre a tua completa disposizione per qualsiasi eventuale richiesta. Grazie e a presto.
Ottimo servizio
16 de marzo de 2021
Respuesta de MailUp
Buongiorno Iginio, grazie per il tempo che hai dedicato a questa recensione. Ci fa molto piacere sapere che la nostra piattaforma sia di tuo gradimento e che risponda alle tue esigenze lavorative.
Siamo a tua disposizione per qualsiasi eventuale richiesta.
Grazie e a presto.
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