Les bijoux sont vraiment magnifiques, la livraison a été rapide pour ma part. Cependant grosse déception dès que j’ai commencé à porter les bagues commandées. Au bout de 2h des traces foncées apparais... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
TRÈS DÉÇU, la taille ne convient pas, malgré plusieurs mails envoyés toujours pas de réponse. C'est inadmissible aux prix des produits. Je vais engager une procédure auprès de 30 millions de consommat... Ver más
Le site a une bonne ergonomie, est agréable et donne envie (un peu trop même 🫣), les bijoux sont super bien présentés ( plusieurs modèles et différents angles) Commande reçue rapidement et le... Ver más
La empresa ha respondido
J’avais déjà commandé il y’a quelques années sur ce site et la j’ai voulu retenter le coup parce que la collection est vraiment très belle et que la qualité des bijoux que j’avais déjà acheté n’a pas... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Maison Dorée est une marque de bijoux raffinés dorés en France. Ajoutant ainsi la touche parfaite à toutes vos tenues.
Información de contacto
, 13009, Marseille, Francia
- client@maison-doree.com
- maison-doree.com
3,8
Muy bueno
454 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 9% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
J'ai acheté un bijoux pour le rook sous…
J'ai acheté un bijoux pour le rook sous forme de barre courbée, le bijoux n'est absolument pas adapté !! J'ai voulu changé ma prothèse et quand j'ai comparé les deux piercing il y avait une différence de taille et au niveau de la courbure mais j'y est pas prêté attention car la prothèse et souvent plus grands qu'un piercing de base, une fois que je met le bijou je me rend compte que je ne peut pas fermer le piercing supplément il n'est pas assez long pour qu'on voit le motif de la fleur qui fait tout le bijou. Je suis donc parti voir une pierceuse qui m'a bien confirmé que le piercing n'est pas adaptée pour le rook. Actuellement il n'est plus sur le site mais je suis très déçu car l'envoi était rapide et bien emballé.
2 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maison Dorée
Bonjour Maiwen,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le bijou pour rook que vous avez commandé ne correspond pas à vos attentes en termes de taille et de courbure. Nous attachons une grande importance à la qualité et à l'adaptation de nos bijoux et nous comprenons bien votre déception.
Notre service client est à votre disposition pour trouver ensemble une solution, par mail à l'adresse client@maison-doree.com. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Bien à vous,
L'équipe Maison Dorée
Retour payant
La politique de retour est bien compliquée. Seul un remboursement est effectué. Bien sûr si j'avais lu les petites lignes je m'en serais rendu compte avant. Je trouve juste pas ça normal que les retours ne soit pas pris en charge...
30 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maison Dorée
Bonjour Sarah,
Merci pour votre retour !
Nous comprenons que notre politique de retour ait pu vous paraître complexe, et nous en sommes désolés. Toutes les informations à ce sujet sont précisées sur notre site internet et notre service client reste disponible par mail à l'adresse client@maison-doree.com.
Chez Maison Dorée, nous nous efforçons d’être transparents, et vos remarques sont essentielles pour nous améliorer. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les frais de retour et espérons pouvoir offrir une expérience plus fluide à l'avenir.
Merci de votre compréhension,
L'équipe Maison Dorée
Produit conforme aux photos
Produit conforme aux photos, livraison rapide
29 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maison Dorée
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Maison Dorée a été positive et que le produit est conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour garantir des livraisons rapides.
À bientôt,
L'équipe Maison Dorée
Je suis fan de ces bijoux .
Je suis fan de ces bijoux ..
La bague est juste magnifique et match parfaitement avec mon alliance et les boucles d'oreilles.....j'adore.
De plus la livraison est hyper rapide..moins de 72h après avoir passé commande le colis était dans ma boîte aux lettres
29 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maison Dorée
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre bague Maison Dorée complète si bien vos autres bijoux. C'est un plaisir de voir que la rapidité de notre livraison a contribué à votre satisfaction.
À très vite,
L'équipe Maison Dorée
Jolis bijoux fins et originaux.
Jolis bijoux fins et originaux.
Produits correspondants à la description.
Livraison rapide.
20 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maison Dorée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent et que votre commande ait répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt,
L'équipe Maison Dorée
Ravie de mon achat
J’adore ces jolies boucles d’oreilles, si raffinées ! Je ne les quitte plus !
23 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maison Dorée
Bonjour Emmanuelle,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos boucles d'oreilles aient su vous séduire. C'est un plaisir de savoir qu'elles vous accompagnent au quotidien.
À très vite,
L'équipe Maison Dorée
Respuesta de Maison Dorée
Bonjour Marion,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le bracelet vous plaît autant et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe Maison Dorée
Livraison rapide
La livraison est rapide, et c’est un réel plaisir, cinq jours entre le moment où je passe la commande et celui où je la reçois, week end compris. Si vous recherchez un bijou pour une occasion à la dernière minute je recommande donc. Les bijoux sont de qualité et à des prix très abordables.
16 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maison Dorée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre service de livraison rapide et la qualité de nos bijoux ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche, et nous espérons vous accompagner lors de vos prochaines occasions spéciales !
À très vite,
L'équipe Maison Dorée
Commande rapide et soignée
Commande rapide et soignée
Bijoux quali ! Merci !
22 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maison Dorée
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos bijoux et de notre service. Votre confiance nous motive à continuer.
À bientôt,
L'équipe Maison Dorée
Rapidité d’envoi correcte
Rapidité d’envoi correcte, très très joli bijoux fin et bien fait
14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maison Dorée
Bonjour Camille,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi ainsi que la qualité de nos bijoux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
À très vite,
L'équipe Maison Dorée
Très jolis bijoux
Très jolis bijoux, envoie rapide je recommande !
16 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maison Dorée
Bonjour Melanye,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent et que la livraison ait été rapide.
À très vite,
L'équipe Maison Dorée
Très bien
Très bien ! Boucles d'oreilles envoyées très rapidement et elles font leur petit effet.
18 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maison Dorée
Bonjour Mae,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les boucles d'oreilles aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe Maison Dorée
Je met mes boucles d’oreilles tous les…
Je met mes boucles d’oreilles tous les jours depuis que je les ai reçu !legeres et belle qualité
18 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maison Dorée
Bonjour Laurie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous portez vos boucles d’oreilles Maison Dorée quotidiennement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer.
À très vite,
L'équipe Maison Dorée
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande
23 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Super marque !
Les bijoux sont de super qualité, vraiment beaux et semblables aux photos !
J’ai hâte de voir comment ils vont évoluer dans le temps même si je n’ai aucun doute sur la qualité du matériel !
Je commanderai à nouveau sans hésiter.
23 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maison Dorée
Bonjour Camille,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité et le design de nos bijoux répondent à vos attentes. Votre confiance nous touche énormément.
À très vite,
L'équipe Maison Dorée
Marque de bijoux très sympas
Bijoux commandés très beaux, bon rapport qualité prix. Colis livré très rapidement et en parfaite condition
16 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maison Dorée
Bonjour Clara,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos bijoux vous plaisent et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt,
L'équipe Maison Dorée
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.