Maison du Garde-corps Opiniones 

Livraison dans les délais annoncés, équipe joignable par chat, le garde corps est superbe, je suis ravie

Bon produit mais averti de la livraison 1 heure avant alors que j’étais censée recevoir un mail pour convenir d’un rendez-vous !
Les livreurs n’ont pas attendu que je déballe le produit pour vérifier !!!
Heureusement le produit était conforme à mes attentes.

Bonne expérience, le service client est très réactif, les délais sont respectés.

conforme à mes attentes.
Très satisfait du conseil et du suivi effectué par Mme Oriane Dermilly.
Produit parfaitement emballé.
Je recommande

JE CONEILLE LE GARDE CORPS VITRE AVEC RAMBARDE (sur mesure) Commercial au top merci Yoann,
Respect des délais malgré la crise,
Emballage de très bonne qualité
c'est dans les prix de la concurrence (voire un peu moins suivant les modèles)

service exceptionnel suivi de commande au top et livraison soignée et sécurisée

Le site est très bien fait et permet de bien visualiser son projet. Le service client a été top et j'ai pu les avoir directement au téléphone plusieurs fois. Merci à vous !

Très bon produit. Respect absolu des engagements. Notice de pose impeccable.
Si toutes les entreprises avaient cette gestion, le monde internet serait différent.
Merci.

contacte avec le commercial c'est bien passé, la livraison aussi, mais la suite c'étais les montagne russe... matériel manquant sur la commande, à l'installation de la main courante on découvre qu'elle n'est pas du tout à la bonne taille ( par rapport à ce qui était demander), perçage de la main courante une horreur sachant qu'il y a des plants à suivre avec des distance cela aurais pus être fait à la preparation pour évité d'abimer la mains, un des support de mains courante pour le milieu de ma descente d'escalier pas à la bonne taille ( le commercial chargé du dossier avait dit quel le pied du milieu pouvait être positionné ou je voulais, et une fois tout positionné et percer il fallait suivre une distance de pente écrit en tout petit et sans plan dans la notice ( appeler moi madame irma ) ) On m'envois un nouveau support de main courante réglable mais pas à la bonne hauteur toujours trop petit, tellement que j'en ai eu marre de téléphoner j'ai essayé de trouver une solution seul...
Le matériel fournie est pas forcement adapté pour le perçage demander ( mèche à béton trop petite) et pour la quantité de perçage pour l'installation ( Usure du matériel ne permet pas l'installation complète avec uniquement un jeu d'accessoire ).

Malgré les différents problème sur mon dossier, je sui content du rendu final pour lequel j'ai du faire preuve de patience.
J'espère juste que dans le temps ça ne va pas mal vieillir
Est ce que je recommande cette enseigne: Oui
Je leurs recommande juste de s'amélioré sur les commande spécial qui sont quand même majoré de 10% pour une ou deux pièce supplémentaire

Le logiciel informatique ne convient pas si votre configuration est particulière. Plusieurs entretiens téléphoniques ont été nécessaires avec l'ingénieur, qui a su nous conseiller et corriger les erreurs du logiciel informatique afin d'adapter notre commande à notre configuration.
Rapidité de l'envoi, bien protégé lors du transports. Tous les accessoires nécessaires à la pose sont fournis et bien emballés. Conforme à la commande.
Bon rapport qualité / prix par rapport à ce que l'on avait pu voir sur d'autres sites et dans le commerce,
Une journée à 2 bricoleurs pour poser les 2 gardes-corps. Vis fournis non adaptés à un sol en hourdis béton mais à du béton plein.
Un peu déçue par les finitions notamment les capuchons des pieds qui sont en plastique et dénotent un peu (j'aurais apprécié des bouchons en finition alu anodisé comme les pieds) et par la différence de couleurs (certes légère mais visible) entre les pieds et les pinces mais le rendu est plutôt global est sympa et moderne.

Très bien, je recommande.

Parfait, super qualité de finition et support d'installation vidéo très claire

bon garde corp, packaging impeccable, installation facile mais obligation d'acheter des forets, tarauds de meilleure qualitée (ceux fournis ont cassé a la premiere dificultée)
les taraud sur les barres verticales auraient pu etre fait en usine au lieu de les faire faire par nous
il faut quand meme etre bricoleur et savoir tarauder, percer du metal pour mener a bien l'installation complete
une fois installée le resultat est a la hauteur des attentes

Pas de problème interlocuteur pro en l occurrence mr sourd délai de livraison respecté merci bonne journée

Livraison rapide, excellent produit et excellent service après-vente.

La Maison du garde-corps propose un site Internet extrêmement bien conçu qui m'a permis d'obtenir instantanément des devis très complets et documentés : c'est une expérience vraiment rare !
Pas de harcèlement du client mais j'ai apprécié une présence efficace pour des conseils (par chat ou téléphone). De la commande à la livraison, je n'ai eu aucune mauvaise surprise !

Malgré un couac informatique sur ma commande, très rapide réactivité de l'équipe pour trouver une solution et corriger le problème. Reste plus qu'a poser.

Service très professionnel et SAV très compétent et à l'écoute. Je recommande