Bra hemsida. Enkelt ritverktyg visar tydlig vad som ingår i beställningen. Det finns också bra produktdokumentation med detaljmått. Monteringanvisningar med video för olika monteringsmoment. Man ska l... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Först och främst fick jag ett väldigt professionellt bemötande vid orderläggning och även lite rabatt. Kvaliten på både räcke och glas har varit kanon. Tyvärr gick två glas sönder under installationen... Ver más
Räckesbutiken har en bra site där man kan skräddasy sitt räcke/ledstång. Jag köpte en ledstång och alla delar var med vid leverans och Dessutom viktiga verktyg som borr, gängtapp mm som man normalt i... Ver más
Efter en tids väntan i telefon för lite frågor, kom jag fram och fick fin hjälp och svar. Beställde på webben fick leveransdatum som stämde exakt på dagen med leveransen. Lite medioker bruksanvisning... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Räckesbutiken säljer måttanpassade glasräcken och ledstänger på nätet. Det är enkelt att beställa, och du ser priset direkt när du fyllt i dina mått i designverktyget. Allt ingår - även frakten! Har du några frågor är det bara att kontakta vår hjälpsamma kundtjänst. Varmt välkommen!
Información de contacto
Åkerslundsgatan 10, 262 73, Ängelholm, Suecia
- 0431-371060
- info@rackesbutiken.se
- www.rackesbutiken.se
4,5
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mycket bra hemsida
Mycket bra hemsida samt konfigureringsverktyg, smidig leverans och klockrena installationsinstruktioner.
27 de mayo de 2026
Enkelt att beställa och bra…
Enkelt att beställa och bra kommunikation under hela köpet.
29 de mayo de 2026
det funkade bra med leveransen är nöjd
15 de mayo de 2026
Bra förpackat
Bra förpackat. Levererade i tid (men lite strulig speditonsfirma).
Hade uppskattat en YT film i snabb hastighet som visade hela ihopsättningsprocessen,
1 de junio de 2026
Respuesta de Räckesbutiken.se
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att allt var bra förpackat och levererades i tid, även om det blev lite strul med speditören. Vi uppskattar också din feedback kring monteringsvideo – det vi tar med oss!
Tack för att du tog dig tiden att dela med dig av din upplevelse ✨
Smidig hemsida där man inte behöver…
Smidig hemsida där man inte behöver vara proffs för att få ett räcke som passar ditt önskemål. Allt som behövs ingår, till och med borr, bits, hylsa mm
28 de mayo de 2026
Respuesta de Räckesbutiken.se
Tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du haft en smidig upplevelse hos oss! Vi blir verkligen glada för dina fina ord och uppskattar att du tog dig tiden att dela med dig ✨
Bra dialog
Bra dialog. Snabb återkoppling.
Mycket väl paketerade komponenter och tydlig instruktion.
26 de mayo de 2026
Respuesta de Räckesbutiken.se
Stort tack för ditt fina omdöme! 🤩
Vi blir väldigt glada att höra att allt fungerade smidigt och att du är nöjd med upplevelsen ✨
Bra produktkvalitet
Bra hemsida. Enkelt ritverktyg visar tydlig vad som ingår i beställningen. Det finns också bra produktdokumentation med detaljmått. Monteringanvisningar med video för olika monteringsmoment. Man ska läsa produktdokumentationen noga. Jätte bra förpackad under leveransen.
6 de mayo de 2026
Respuesta de Räckesbutiken.se
Tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både hemsidan, ritverktyget och dokumentationen. Det betyder mycket för oss att allt kändes tydligt inför beställning och montering.
Tack för att du tog dig tiden att dela med dig av din upplevelse ✨
Mycket bra kvalitet och allt man…
Mycket bra kvalitet och allt man behöver för montering!
20 de mayo de 2026
Respuesta de Räckesbutiken.se
Tack för dina fina ord!
Kul att höra att allt fungerade bra och att du är nöjd! 🤩
Enkelt att beställa och en liten miss i…
Enkelt att beställa och en liten miss i leveransen rättades snabbt och smidigt till på bästa sätt.
19 de mayo de 2026
Respuesta de Räckesbutiken.se
Tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att beställningen gick smidigt och att vi snabbt kunde hjälpa till när det uppstod en miss i leveransen. Vi uppskattar din feedback och att du tog dig tiden att dela med dig av din upplevelse ✨
Snabb leverans bra kvalite.
13 de mayo de 2026
Respuesta de Räckesbutiken.se
Tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och kvaliteten på produkten. Vi uppskattar att du tog dig tiden att dela med dig av din upplevelse ✨
Balustrade manufacturing process…
Balustrade manufacturing process delayed, Had to chase delivery held in depo. Balustrade manufactured to measurement however hand rail came in 3 section with only 1 mid post to carry the length which makes it flexible in the middle, when contacted them very dismissive and not prepared to discuss.. I could not recommend this company
22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Räckesbutiken.se
Tack snälla för dina fina ord! Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkt och upplevelse ✨
Lite dåligt med skruv exakt antal med…
Lite dåligt med skruv exakt antal med små skruvar????
29 de abril de 2026
Respuesta de Räckesbutiken.se
Tack för din recension!
Vi uppskattar din feedback och tar den med oss i vårt arbete med att fortsätta utveckla våra produkter och göra monteringen så smidig som möjligt.
Tack för att du valde oss! ✨
Mycket bra service. Uppfyller förväntan på kvalitet.
Bra service. Uppfyller förväntningarna på hög kvalitet.
24 de abril de 2026
Respuesta de Räckesbutiken.se
Tack snälla för dina fina ord! Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkt och upplevelse ✨
Katastrophales Verhalten bei…
Katastrophales Verhalten bei ausbleibender Lieferung. Wir warten seit 15. April 2026 auf eine Lieferung. Es erfolgt auf mehrfache Nachfrage keine Information zu einem verbindlichen Liefertermin. Die Spedition startet einen Auslieferungsversuch ohne vorherige Ankündigung und sendet die Ware zurück nach Schweden. Parallel versucht die Inkassofirma Klarna die Zahlung der Rechnung einzutreiben. Auf mails wird nicht mehr reagiert. Bei telefonischer Kontaktaufnahme wird das Gespräche wegen zu hohem Anrufaufkommen beeendet.Ein Stern ist schon zu viel.
Update vom 26.05.2026: Zwischenzeitlich ist die Lieferung in zwei Teillieferungen (davon die zweite wiederum unangekündigt) angekommen. Grund ist der weder durch den Auftraggeber und uns Kunden nicht steuerbare Spediteur DSV DB Schenker. Diese Spedition ist offenbar nicht interessiert an einer professionellen Auslieferung. Keine Kommunikation mit dem Auftraggeber, keine Kommunikation mit dem Kunden - auch nicht im Reklamationsfall.
8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Räckesbutiken.se
Hallo !
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei Ihrer Lieferung zu solchen Unannehmlichkeiten und Frustrationen gekommen ist. Wie verstehen absolut, wie enttäuschend diese Situation für Sie gewesen sein muss.
Dass Sie über längere Zeit keine verbindliche Information zum Liefertermin erhalten haben und die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an unseren Kundenservice. Auch Ihren Ärger bezüglich Klarna-Rechnung während der offene Lieferung können wir nachvollziehen.
Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen umstände entschuldigen und würden Ihren Fall gerne genauer prüfen, und gemeinsam eine Lösung finden.
Vielen Dank nochmals für Ihr Ehrliches Feedback- dieses hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Freundliche Grüße,
Kaltrine Bislimi
Snabb leverans och medskickade verktyg…
Snabb leverans och medskickade verktyg mm underlättade monteringen. Ändarna på rören krävde dock en hel del arbete för att få dit.
2 de abril de 2026
Respuesta de Räckesbutiken.se
Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse! 🤍
Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att de medskickade verktygen underlättade monteringen.
Vi uppskattar din feedback, den är viktig för oss för att fortsätta utveckla våra produkter och göra monteringen så smidig som möjligt.
Tack för att du valde oss! ✨
5 stjärnor!
Smidig sida för beställning, snabb leverans, snyggt förpackat med bra instruktioner och till sist bra kvalitet. Supernöjd
25 de marzo de 2026
Respuesta de Räckesbutiken.se
Tack snälla för dina fina ord! Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkt och upplevelse 🤩
Respuesta de Räckesbutiken.se
Stort tack för din recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd – det betyder mycket för oss ✨
Allt fungerade som förväntat
26 de agosto de 2024
laverans ända hem
14 de mayo de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.