Maison du Garde-corps Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commandé un garde-corps à câbles, en inox. Produit d'excellente qualité, finitions impeccables, tout le matériel, y compris l'outillage est inclus (douille, colle, scotch, clés, emboûts). Atteign... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nous avons enfin posé notre garde corps Barres horizontales, acheté en Aout 2021et nous sommes plus que satisfait du rendu. Matériel de qualité, aucunes pièces manquantes, tout y était, de la colle au... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Le produit est de haute qualité et esthétiquement réussi. L'outil de conception 3D est excellent et se distingue de la concurrence. Le service client a été rapide et efficace. Cependant, pl... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Notre rampe d'escalier en frêne est conforme à ce que nous attendions. Très beau rendu une fois posée. Matériaux de qualité aussi bien pour le bois, que les supports muraux en inox véritable. Notr... Ver más

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Excelente

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512 opiniones

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très bien

Je suis ravi du produit parfaitement conforme a mes attentes. En revanche une petite notice papier aurais été un plus. il y a bien des vidéos en ligne mais nous n'avons pas toujours accès a internet sur un chantier...

19 de septiembre de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very helpful customer service team

Very helpful customer service team. Sorted out a problem with my order sending me extra parts with no questions asked. Really appreciate that kind of approach to actually helping the customer….

14 de septiembre de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Délais respectés

Délais respectés, sur-mesure parfait. Garde-corps de 4 mètres sur 1 mètre en retour inox avec barres horizontales. Je recommande. Merci d'être aussi professionnel.

12 de septiembre de 2022
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Matériel de qualité. Outillage à améliorer.

Matériel de qualité, livré dans les délais.
Le forêt fourni pour le perçage (marque Tyvoly) est tout à fait inopérant. J'ai trouvé chez Amazon des forêts au Cobalt qui ne nécessitent aucune lubrification et perce en moins de Idem pour le taraud. 1 minute. Par ailleurs ils sont à un prix presque moitié des Tyvoly. Idem pour le taraud qui n'a pas résisté au delà de 8 alésages.

26 de agosto de 2022
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Beau produit main point attente

Beau produit et matériau solide. Facile à installer. L'alignement du verre n'est pas facile. Points mineurs : La peinture a été endommagée pendant le transport. Les profilés en aluminium n'étaient pas suffisamment emballé. Il manque une explication sur l'alignement du verre.

1 de septiembre de 2022
Logotipo de Maison du Garde-corps

Respuesta de Maison du Garde-corps

Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Truspilot.
En revanche je suis navrée de lire le résultat de votre expérience !

Il est vrai qu'il peut être difficile de bien aligner les verres lors du montage de nos garde-corps tout verre avec un profilé au sol. L'ajustement de nos verres ce fait en fonction du positionnement des cales.

Aurez-vous la possibilité de nous envoyé des photos par émail à info@maisondugarde-corps.fr pour peinture qui a été endommagée pendant le transport ? Nous serons ravies de trouver une solution avec vous !

Marie Johansson, Maison Du Garde-Corps.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site très sérieux

Site très sérieux, commande et envoi rapide colis très bien protégé sauf transporteur un peu râleur mais bon ça passe bref je recommande très sérieusement.

22 de agosto de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne qualité

Très bonne qualité. Super rendue. Attention à bien se poser avant de se lancer sur le montage. Je dirais comme point d amélioration , la possibilité de mettre du verre plus épais sur ce modèle

5 de septiembre de 2022
Valorada con 3 estrellas sobre 5

ALors le produit est remarquable

ALors le produit est remarquable, de qualité et avé bien un packaging parfait sauf un point : Le fixation de la rembarre sur les montants.
Il est très difficile d’en faire un trou à la’ perceuse car l’acier,suédois je suppose, est de très bonne qualité.
Nous avons-nous cassé deux meches
Il est très difficile de percer avec précision car le tube est cylindrique et la meche dérape.
Enfin le terreau est livré sans manche.J’ai du en acheter un et c’est difficile à faire.
Je’ pense qu’il faudra faire un méplat sur la longueur du cylindre pour faciliter le perçage.La pièce d’en raccord avec les montants serait d’ailleurs plus simple à fabriquer.
Une simple cheville plastique pour matériau creux éviterait de tarauder
A part c’est magnifique
Bien cordialement
Mr Baruch

21 de agosto de 2022
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dialogue obsolète avec le transporteur…

Dialogue obsolète avec le transporteur 15 jours de retard sans aucun appel…

9 de agosto de 2022
Logotipo de Maison du Garde-corps

Respuesta de Maison du Garde-corps

Bonjour Monsieur.
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre expérience.
Nous sommes navrés pour les inconvénients que vous avez rencontré avec votre livraison, il est important pour nous que votre expérience se déroule le mieux possible, du début jusqu'à la fin. Malheureusement, une fois la commande en dehors de nos locaux, il peut être difficile de contrôler la livraison.
Nous avons tout de même fait notre maximum pour vous aider à trouver les point relais et pour que vous ayez au final une commande complète !

Bien Cordialement,
Marie Johansson
Service après-vente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande chaudement

Emballage plus qu’au top !
Soigné et bien protégé
Soucis du packaging ++
Tout les « outils » nécessaires à l’installation sont fournis
Fournitures qualitatives
Délais de livraison respectés
Encore merci
Je recommande chaudement

5 de agosto de 2022
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très bien

Seulement 4 étoiles au lieu de 5 car lors de la livraison 1 colis était manquant. Mais la réactivité et le professionnalisme de l'équipe du service après-vente a permis que ma commande soit complète rapidement.
Je recommande donc maison du garde corps.
Sérieux et efficace

12 de julio de 2022

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