Maisondupyjama Opiniones 

J ai passé une commande le 04 novembre nous sommes le 03 décembre je n ai toujours pas reçu le colis.
Ils disent livraison sous 12 jours c est vraiment prendre les gens pour des idiots en restant poli

J'ai effectué un achat et j'ai été débité. J'ai reçu un email de confirmation mais lorsque je vais pour suivre mon colis, on me répond : "Impossible de trouver votre commande"
Quand j'essaie de me connecter à mon compte, on me dit que l'adresse et le mot de passe sont non valides.
Quand j'essaie de réinitialiser mon mot de passe, on me dit que mon adresse n'est pas retrouvé dans leur base de données.
Pas de réponse à ma demande email ni sur leur Facebook ou leur Instagram

Ce sont des escro a fuire j'ai commander il plus 1 mois toujours pas recut ni rembourser apres réclamations

Nous avions commandé un pyjama citrouille pour fêter halloween avec notre bébé. Les délais de livraison n'ayant pas été tenus, nous nous sommes retrouvé sans déguisement, ce qui est bien triste pour un premier Halloween. Depuis 1mois nous tentons désespérément d'être recontacté à ce sujet mais sans succès. Manque de considération et de professionnalisme. Une honte

A fuir : arnaque !
je mets 1* car on ne peut pas mettre moins.
Commande passée le 09/11 et silence radio ensuite, malgré plusieurs relances, les mails reviennent en "destinataire inconnu". J'aurai du vérifier avant sur internet, tant pis, le paiement lui a été encaissé sans délai.

J’ai écris sur le site signal.conso.gouv.fr car ce site est clairement une arnaque. Commande effectuée le 29/10/22, pas de nouvelles, les mails sont systématiquement retournés car l’adresse mail n’existe pas, aucune réponse sur les réseaux cependant ils continuent de faire de là pub pour des vêtements qui ne seront jamais envoyés. Par contre ne vous inquiétez pas pour le débit de la commande, le lendemain même c’est fait.

Le commerce est radié au RCS depuis le 12/10/2022 mais continue les activité de son site sans expédié les marchandise et sans répondre au sollicitation des clients ! C'est une arnaque prenez garde

Après plusieurs réclamations, le produit commandé le 05/11/2022 n'a toujours pas été reçu.

Pour tous ceux qui se sont fait avoir, n'hésitez pas à signaler le site à la répression des fraudes. Cela prends 5 minutes (signal conso gouv).

Ce genre de sites ne devrait pas exister. Comptez sur moi pour pourrir votre réputation en ligne.

Très bonne expérience, cela fait la 2ème fois que je commande sur cette boutique et je suis toujours autant satisfaite des articles, ils sont de très bonne qualité, je comprends vraiment pas les autres commentaires !!

J'ai acheté, en novembre 2021, une combinaison avec une jambe plus courte de près de 5cm.
Depuis janvier 2022 je suis en relation avec "EVA - support manager", qui m'indique qu'une nouvelle combinaison m'a été envoyé, puis qui y a eu un problème de traitement de mon dossier, que mon dossier de réclamation est en cours d'étude, qu'elle va le transmettre au gérant pour sollutionner rapidement mon problème, voire même me rembourser mais toujours pareil : sans suite.

Depuis maintenant 11 mois (01.22/11.22) je suis toujours en attente d'un retour (avec relances régulières 1/mois minimum).

Je pense même que les 2 adresses mails utilisées sont désormais "blacklistées" ...

Si toutefois MAISON DU PYJAMA souhaite me répondre mon numéro de commande est #8104.

Bonsoir
À fuir absolument délais de livraison sont intolérables. Commande le 26/10 et toujours rien reçu. Il ne respecte pas leur propre FAQ. Attention attention des voleurs.

Très bonne qualité mes enfants sont ravis

Je viens de remplir un formulaire de plainte suite à l achat de deux pyjama chez eux qui coûte 40 e chacun alors que ce sont 2 malfaçons, mal cousu bref plus d un mois d attente à la livraison , aucune facture fournie et aucun retour possible . Allez sur le site "service-public.fr : arnaque sur internet .
C est la police qui m à transmi l info
Il y a un formulaire pour dénoncer et être remboursé.
Bon courage , ne lâcher rien .

A fuir!! Après plus d'un mois pour recevoir la combinaison,je demande un remboursement car la taille ne va pas et on me répond:

Malheureusement, notre système logistique nous limite énormément sur les retours concernant des problèmes de tailles/couleurs.
C'est la raison pour laquelle j'aimerais vous proposer une réduction exceptionnelle de 50% à la place d'un échange étant donné que vous avez commandé la taille M et reçu la taille M. Est-ce que cela vous irait ?
Ce à quoi je répond que cela ne m'intéresse pas et que je souhaite un remboursement total et qu'il me faudrait l'adresse pour le retour. Et depuis silence radio....de nouveau.
Vraiment passez votre chemin car au prix où elles sont vendues c'est une belle arnaque.

Entre les avis élogieux, et ceux qui parle d'arnaque, pas facile de faire confiance à ce site. Commande passée début octobre reçu début novembre, boite mail ne fonctionnant pas, réponse sur facebook inexistante quand on fait des réclamation allégations commerciales fallacieuses quand aux délais et à la qualité. Il s'agit en effet de drop shipping. Préférez commander directement chez Ali Expresse, vous gagnerez du temps et de l'argent

ARNAQUE ABSOLUE !!!
Quand je vois tous les commentaires négatifs je me dit qu’à partir de maintenant je ne commanderais plus jamais sur un site avant quelques recherches …
Un joli site et voilà le tour est joué, j’ai perdu 40 euros !
Le service client répond juste 1 fois par courtoisie et vous faire croire qu’ils vont s’occuper de vous ! Et ensuite silence radio.
Fuyez fuyez !!!

A fuir comme la peste un mois pour avoir une commande de chausson pour mon fils, UN MOIS ENTIER EN 2022 pour une pauvre commande de pyajama nous sommes rester sans nouvelle pe,ndant 3 semaines bref site inutiles

DROP SHIPPING pur et simple...

En rien une entreprise française avec son stock en France comme on l'imagine, et surtout comme le laisse penser le nom du site internet!

Le numéro de suivi reçu est bien type français mais c'est le même principe que sur aliexpress : en passant par un suivi externe (17 track ou autre), on se rend compte que les colis sont expédiés depuis la chine via Cainiao... Votre numéro de suivi s'activera précisément une fois le colis arrivé en France.

En gros, vous achetez juste votre article 3x plus cher.

Et vous engraissez très lourdement un type qui n'a fait que créer un joli site internet.

(Je vous invite à vous documenter sur cette pratique lamentable qu'est le Drop Shipping si vous n'en avez jamais entendu parler)

Ça fait un peu mal quand on s'en rend compte... Surtout quand on a commandé sur ce site en voulant faire un geste pour nos petites entreprises et ne pas acheter sur amazon ou aliexpress... Loupé, comme les autres je suis tombé dans le panneau d'un site internet bien fait.

Même en étant averti de ce genre de pratique, on arrive quand même à se faire encore avoir...

Voilà, donc 1 étoile non pas pour la qualité du service mais bel et bien pour la tromperie qu'il y a derrière.

Vivement que la loi évolue pour condamner ces pratiques qui dupent le consommateur.

FUYEZ CES CHARLATANS!

J'ai passé ma commande le 15/06 car sur le site il est indiqué expédié en 24/48h parce que j'en avait besoin rapidement.
Au bout d'une semaine toujours aucune nouvelle de l'expédition, j'ai donc demandé l'annulation de la commande. On me répond que le colis est bien parti mais qu'il y a un problème sur le suivi. On me dit aussi que le délai de livraison est d'environ 12 jours. Chose qui n'est pas indiqué lors de la commande. En sachant qu'une livraison habituelle est entre 3 et 5 jours. Déjà, je ne trouve pas correcte de mettre en avant une expédition sous 24h pour dire par la suite qu'il y a environ 2 semaines de délai de livraison. Il faut aller fouiller dans le site pour le savoir.
15 jours plus tard je reçois un mail indiquant que ma commande venait d'être expédiée. Donc on m'avait menti la première fois en me disant que le colis était parti et ils auraient donc pu annuler ma commande quand je l'ai demandé. Je renvoi un mail et on m'explique qu'il y a dû y avoir un malentendu (bah voyons...). J'ai reçu le colis plus d'un mois après et comme je n'en avais plus besoin j'ai demandé un juste titre un bon de retour pour leur retourner le colis. On m'explique que je dois avancer les frais de retour qui me seront remboursés par la suite.(2ème mensonge). Après plusieurs semaine et relances pour obtenir mon remboursement j'ai enfin eu le remboursement de ma commande mais pas des frais de retour. Depuis j'ai envoyé plusieurs mails mais aucune réponse. Je pense pouvoir dire après 2 mois d'attente que je peux m'assoir sur le remboursement des frais de retour.
En résumé, mensonge sur mensonge, aucun sérieux, fuyez ce site de toute urgence!!!