Maldarizzi Automotive S.p.A. Opiniones 132

ESPERIENZA DA NON RIPETERE MAI PIÙ!!!!! L'assistenza post vendita, a mio personale parere, FA SCHIFO!
Jeep di seconda mano acquistata a quasi 20.0000 euro, che dopo 2 anni ha evidenziato un danno da oltre 1.000 euro!(che non avrei dovuto pagare, ma che ho pagato, perché dall'assistenza telefonica mi hanno detto che la mia garanzia era scaduta, ma non era vero,come ho potuto poi verificare dai documenti che avevo conservato, ma solo in seguito!)
I clienti non si trattano così!

Ho contattato questa società per un rental a lungo termine, ho avuto la fortuna di interloquire con la signora Doriana Catanzaro la quale, in brevissimo tempo, dopo aver ascoltato le mie richieste, con una cortesia e professionalità fuori dal comune, ha trovato l'autovettura adatta alle mie esigenze. Vivamente consigliata.

Un’esperienza d’acquisto serena e piacevole, che consiglio vivamente a chiunque stia cercando un’auto con la certezza di essere seguito da veri professionisti. Sicuramente tornerò in futuro!

Esperienza assolutamente impeccabile!
Fin dal primo ingresso in concessionaria, mi sono sentito accolto con professionalità, cortesia e grande disponibilità.
Il personale è stato attento ad ogni mia esigenza, spiegandomi con chiarezza tutte le caratteristiche dell’auto e guidandomi nella scelta senza mai essere invadente.
Ho apprezzato tantissimo la trasparenza, la competenza e la velocità della gestione di tutta la pratica anche dopo l’acquisto sono rimasti disponibili per qualsiasi chiarimento, dimostrando una vera attenzione al cliente.
Un punto di riferimento per chi cerca serietà, qualità e un servizio davvero impeccabile.

Consulenza rapida, pronta e disponibile ad accogliere le richieste trovando soluzioni adeguate. Ringrazio sentitamente il consulente, Vincenzo Miccoli, per la professionalità dimostrata.

Premetto che è stata la mia prima esperienza con formula noleggio , però grazie alla consulente che mi ha assistito, tutto è stato molto chiaro sin dal inizio. Non ho avuto neppure la necessità di recarmi in sede , da remoto abbiamo fatto tutto , mi ha assistito in modo eccellente , è stata esaudiente ed esaustiva ad ogni mio dubbio e ad ogni mia domanda. Dopo 2 gg o forse anche 3 dopo aver firmato il contratto ho chiesto una modifica non indifferente , e lei ha reso ciò possibile. Non mi resta che ringraziare davvero Doriana Catanzaro per avermi asssistito in tutto l iter in modo soddisfacente. Consiglio vivamente di farvi assistere e seguire da lei , disponibile. Gentile e professionale.
Maurizio Alizzi

Il mio agente è stata Grazia, veramente gentilissima e professionale , tutto andato in maniera impeccabile.TOP

ottimo servizio clienti, doriana mi ha seguito scrupolosamente dall’inizio fino alla fine. professionalità e cordialità alla base del suo lavoro. super soddisfatto!!

Alla ricerca di una Panda trovo su internet, in bella vista, l'annuncio:
"Km0 senza finanziamento a partire da 11,100 euro" con sottotitolo:
"Il nostro stock Km0 a partire da 11.100€, anche senza finanziamento. Puoi bloccare la vettura online con una piccola caparra rimborsabile."
Mi reco presso la sede di Matera (50 km di distanza) e mi dicono trattarsi di un errore sul sito. Peccato che stava già da parecchi giorni ed anche oggi dopo aver "accertato l'errore". Mi chiedo se è possibile che una azienda così grande possa avere un addetto alle comunicazioni sprovveduto o se l'annuncio (visto che c'è ancora) sia uno specchietto per le allodole.
E se avessi bloccato l'auto online con una caparra?
A voi le conclusioni.

Fatto contratto a novembre 2024 , con la promessa che la macchina sarebbe arrivata a marzo 2025 ( a me serve per lavoro, e quindi molto importante che mi sarebbe stata consegnata per marzo )
Sul contratto A MIA INSAPUTA mettono: consegna aprile 2025

ARRIVA LA MACCHINA A MAGGIO

sul contratto c'è scritto cerchi in lega da 17 a 5 razze

Mi arriva la macchina con le coppette in plastica
Vado dal concessionario, mi dice che sotto le coppette ci sono i cerchi in lega , e sul contratto c'è scritto con un codice R48 , ( COME SE OGNI CLIENTE SA IL SIGNIFICATO DI OGNI CODICE )
Ma non mi hanno spiegato , al momento dell'acquisto , che il codice R48 sono cerchi con coppette di plastica

Per cui fatevi spiegare ogni codice per non avere sorprese,

ANZI MEGLIO NON ANDARE DA MALDARIZZI .
SONO INCAPACI , NON CORRETTI , NON PROFESSIONALI, E SICURAMENTE IL VENDITORE , O LO HA TENUTO NASCOSTO , O NON SAPEVA NEANCHE LUI COSA STAVA VENDENDO

È UNA COSA INACCETTABILE SCRIVERE CERCHI IN LEGA , E POI ARRIVA LA MACCHINA CON COPPETTE DI PLASTICA

Mi dicono che : la macchina è configurata in questo modo e lei ha firmato il contratto e non possono fare niente

Per cui dopo che il venditore ha stampato il contratto rileggete tutto , punto per punto ( E FATEVI SPIEGARE I CODICI UNO ALLA VOLTA )

E RIPETO SE NON ANDATE È MEGLIO

L'azienda è stata molto attenta nella procedura di spiegazione e di interfacciamento nella preparazione della pratica. La sig.ra Doriana è stata molto gentile e sempre molto disponibile.
Attendo con ansia l'arrivo del veicolo.

Ho avuto il piacere di comprare una fiat panda, devo dire che ho trovato un ambiente cordiale e molto preparato che ha soddisfatto le mie esigenze, in particolare chi ha seguito la mia pratica, Maristella Tenerelli che ringrazio ancora per la sua professionalità per nulla scontata,nella sede di via Oberdan a bari. Consigliatissimo!

Ho acquistato un veicolo che mi permetterei di definire anche di un certo livello…
Veicolo usato ma a loro dire con garanzia dei due anni con estensione di altri due
I paraurti hanno iniziato a spellare letteralmente dopo un paio di mesi e così una volta contattata l’azienda (si fa per dire una volta) mi hanno detto che questo problema non é coperto da garanzia
Adesso mi chiedo al netto di ogni cosa,se per un problema da risolvere con poche centinaia di euro non ho la minima copertura,cosa accadrebbe semmai dovessi avere un problema più serio?
Una cosa mi è chiara !!!
Non acquisterò mai più un veicolo da questa concessionaria!!!

Doriana della concessionaria di Trani ci ha assistito in modo competente e professionale senza mai fare pressioni. È stata sempre efficiente e veloce nelle comunicazioni .

Esperienza estremamente negativa. L’auto (MG) è stata acquistata nuova dai miei genitori un anno e mezzo fa e, dopo la sostituzione di un pezzo effettuata presso la loro officina, l’aria condizionata ha smesso completamente di funzionare.

Sono passati ormai tre mesi da quando il problema si è presentato e, nonostante le ripetute segnalazioni, la situazione non è stata ancora risolta. Trovo inaccettabile che, dopo un intervento effettuato da loro, l’auto presenti un guasto e che il cliente debba aspettare così a lungo per una riparazione, soprattutto con l’estate alle porte.

Il servizio post-vendita si è dimostrato poco efficiente e poco attento alle esigenze del cliente. Grande delusione per la gestione del problema e per la mancanza di tempistiche certe nella risoluzione. Spero che la situazione venga risolta al più presto.

Ottima azienda, ho acquistato una MG zs e sono veramente soddisfatto del personale e degli addetti alle vendite. Veramente Professionali nello svolgere il proprio lavoro. Bravi.

A partire dal venditore che è il primo che ho acquistato l'auto, per poi finire a chi mi ha consegnato le chiavi dell'auto tutta gente professionale 👏👏👏

Che dire ho trovato una persona molto esperta nel suo lavoro, sempre disponibile in qualunque ora del giorno, la velocità di tutte le pratiche, sto parlando di Doriana grazie ancora super efficiente

Complimenti per l' ottimo, preciso e celere servizio.