Mama Nova Opiniones 

78
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb voor ik een bestelling plaatste contact gehad met Pim en Laura omdat er iets uitverkocht was. Ik werd heel vriendelijk en helder geholpen. Nu is mijn laatste pakketje onderweg, eerste pakketje... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een geweldige winkel! Zowel de webshop als de fysieke winkel! Ons zoontje kon heerlijk spelen terwijl wij rustig konden winkelen! Voor alle leeftijden is er wel iets! Van prachtige grimms en grapa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al jaren onze go-to kinder(web)winkel. Bijna al het open eind speelgoed van onze kinderen en familie/vrienden komt hier vandaan. Super lieve betrokken mensen die oog hebben voor kwaliteit, milieu en... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne ondernemers, goede communicatie en staan open voor alle vragen. Maken er zelfs filmpjes van, voor anderen om centraal te beantwoorden op hun socials. Mooie set stapelstein gekocht, voor een leuk... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda infantil

Escrito por la empresa

Duurzame producten voor (aanstaande) ouders. 🍀 Van prachtig houten speelgoed tot wollen bodywarmers en van dingen voor je seizoenstafel tot kleding van biologisch katoen, van barnsteen sieraden tot knutselspullen. We verkopen merken als: Grimm’s, Holztiger, Hvid, Engel Natur, Joha, Alwero, Way to Play, Goki, Disana, Tula, ToddleRoad, Tess & Tobi, Ergobaby, Sarah’s Silks, Stockmar, Connetix, Speelbelovend, Glückskafer en Laura’s Play Cotton.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

78 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(78)

13 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelling Atelier Pippilotta 😍

Ik heb voor ik een bestelling plaatste contact gehad met Pim en Laura omdat er iets uitverkocht was. Ik werd heel vriendelijk en helder geholpen. Nu is mijn laatste pakketje onderweg, eerste pakketje was heel leuk om te ontvangen. Jammer dat ik zo ver weg woont. Want ik ben heel nieuwsgierig naar hun fysieke winkel! Dankjewel voor jullie fijne omgang en hulp.

2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een geweldige winkel

Wat een geweldige winkel! Zowel de webshop als de fysieke winkel! Ons zoontje kon heerlijk spelen terwijl wij rustig konden winkelen! Voor alle leeftijden is er wel iets! Van prachtige grimms en grapat spullen tot mini’s normale en Grow stapelstenen! De winkel medewerkerster was super lief en behulpzaam! Wij gaan hier zeker vaker komen! Echt een perfecte winkel om te slagen voor open einde speelgoed! Een dikke 10!

25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Al een tijdje klant van Mama Nova, online maar vooral fysiek. Heel blij met het contact en de service van hun team. Iets niet in de winkel? Toch snel bij mij om op tijd cadeau te kunnen geven. Heel fijn.

26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al jaren onze go-to kinder(web)winkel

Al jaren onze go-to kinder(web)winkel. Bijna al het open eind speelgoed van onze kinderen en familie/vrienden komt hier vandaan. Super lieve betrokken mensen die oog hebben voor kwaliteit, milieu en maatschappij

Altijd snelle zending en een lief kaartje.

24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie winkel

Kinderwinkel met hele mooie producten. Verantwoord speelgoed, leuke boeken, mooie (wollen) kleding. De medewerkers zijn vriendelijk en kunnen ook goed adviseren, ook vanuit eigen ervaringen.

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super fijne webshop!

Super fijne webshop!
Alles is goed te vinden en de bezorging is snel. Als je bv haast hebt kan je dat er bij zetten en gaan ze ook sneller.
Voor de feestdagen heb ik iedereen hun site doorgestuurd omdat alles wat ze hebben mooi is en we wel voor onze dochter van 16 maanden in huis willen hebben!

29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele fijne webwinkel!

Hele fijne webwinkel! We hebben er al meerdere keren besteld in de afgelopen twee jaar. De communicatie is ook erg prettig (bijv. over de levertijd). Wanneer onze bestelling geen haast heeft dan geven we dat aan, helpen we hen weer een beetje mee.

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolutely awful company

Absolutely awful company. 90 day refund advertised on the baby nest. Package came late so was no longer required, contacted the company to say item was still in original packaging and I would like to return. I was told I would need to return to China (supposed to be a UK company and sent from UK warehouse) but still needed to be returned to China. Then they stopped answering emails. I paid with Klarna who got involved. Nova required photos of the item before discussing return, and then offered 15% refund to not send back, declined, then they offered 50%. Absolutely awful customer services, unlawful returns process. Would never deal with this company again.

15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Mama Nova

Respuesta de Mama Nova

Hi!
This is not about us.. You have probably ordered at a website from the UK?
We're from the Netherlands, have a warehouse in Rotterdam.
We also don't offer Klarna and we take customer service very seriously. Hope you can delete this review as it was not meant for us.

Take care!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne webshop

Fijne webshop, breed assortiment, denken graag even mee via sociale media. Eigenaren staan je vriendelijk te woord.

Verzending van de bestelling duurde dit keer iets langer (andere keer binnen 24uur binnen), maar heel begrijpelijk door de persoonlijke omstandigheden waarin ze zich verkeren

19 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Mama Nova

Respuesta de Mama Nova

Bedankt voor je bestelling en begrip voor de wat langere verzendtermijn. Mocht een bestelling haast hebben, kunnen we altijd kijken wat we kunnen regelen. Meestal kan iemand anders het dan op de post doen voor ons!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne communicatie en service

Ik had een megapack Connetix besteld voor Sinterklaas en er bij aangegeven geen gigantische haast te hebben omdat wij laat Sinterklaas vierden, inclusief datum dat ik het uiterlijk in huis nodig had. Het was alsnog ruim van te voren in huis, keurig verzorgd. Ook bij vragen wordt er geduldig en uitgebreid gereageerd.

21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijk

Vriendelijk, snelle verzending, mooie producten en mooi verstuurd. Leuke orginele producten! Kinderen blijven ermee spelen.

20 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie spullen en goede service

Groot assortiment en hele goede service. Ik had online besteld en dat werd, zoals ik gevraagd had, op ren latere datum verstuurd. En ze reageerden vlot op een vraag die ik had gesteld. Dus mooie spullen en goede service.

8 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super fijne webshop

De webshop is super fijn. Prachtige producten, waar zowel de dreumes als ik erg blij van worden. Heel mooi divers aanbod, snelle verzending en fijne hulp bij vragen.
De winkel heb ik nog niet bezocht, maar dat ga ik zeker doen als ik in de buurt ben!

25 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijn bedrijf met goede communicatie!

Fijn bedrijf met goede communicatie! Een kleine onderneming met hoge gunfactor. Al een paar keer besteld van zowel hun eigen producten (hydrofiele doeken, food covers en boterhamzakjes - het merk Jut & Julie is ook van deze ondernemers) als van de merken die ze verkopen. Alles altijd van goede kwaliteit. Kleine ondernemers met hoge gunfactor!

3 de mayo de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más