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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Producto de mala calidad, precio totalmente alterado respecto a otras tiendas y para colmo me a durado apenas 1 semana ya que se queda toda la pantalla en negro. Se le a escrito a la tienda en cuestió... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenas consola, ma ha soprendido. Los mandos bien, aunque hay algunos juegos que los botones de "jostick" L3 y R3 no funcionan correctamente, por ej. en el juego Susent Rider, pero bueno, lo suples us... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue todo muy fácil y sencillo, lo pedí y en 26h lo tenía en casa. El trato formidable. Sencillo de instalar y muchísimos juegos que me llevaron a mi niñez aunque ahora mejor porque puedo jugar muchas... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado una consola y muy satisfecho con el asesoramiento, no intento venderme cualquiera y cuando hubo stock me informó. Además muy buen servicio postventa. Un 10. Muchas gracias y mucha suerte

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos para el hogar

Escrito por la empresa

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Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

23 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Producto de mala calidad

Producto de mala calidad, precio totalmente alterado respecto a otras tiendas y para colmo me a durado apenas 1 semana ya que se queda toda la pantalla en negro. Se le a escrito a la tienda en cuestión y no dan ninguna solución. Recomiendo no comprar aquí.

8 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi experiencia es mala muy mala,hace…

Mi experiencia es mala muy mala,hace unos días he comprado una máquina en esta empresa y cuando he recibido el paquete estaba como mal precintado en un lateral estaba como abierto pero me pareció raro ...pero como venia precintado todo pues no le di importancia..mi sorpresa es cuando abro la caja y estaba vacía no tenía nada de nada... me pongo en contacto con la empresa y me dicen que ellos la enviaron bien si tal que me ponga en contacto con gls que es la empresa de reparto.. es decir yo pago yo tengo que buscar soluciones..me pongo en contacto con gls y me dicen que ellos ha entregado el paquete en el domicilio y se desentienden..vuelvo a hablar con la empresa donde compre la máquina y nada sin solución.. y llevo ya 48h y por lo que veo me voy a quedar sin dinero y sin máquina...no recomiendo

5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Manalex

Respuesta de Manalex

Tal y como le indicamos cuando le intentamos ayudar a resolver su problema desde el primer minuto en que nos contacto, le hemos demostrado que el paquete salió correctamente de la oficina de origen de la empresa de transporte y que el pesaje del envío de su pedido tanto en la oficina de origen como en la plataforma logística es correcto, una caja de 10*15 cm de cartón que este vacía no pesa casi medio kilo como se indica en el recibo del envío.
Esto indica que, si fuese cierto que el producto no le ha llegado, es responsabilidad de la oficina de reparto local de la empresa de transporte, donde se ha extraviado o se ha sustraído el producto. Aquí entra en juego su responsabilidad como consumidor, que al recibir un paquete abierto no le pida explicaciones al repartidor y no grabe un video evidenciándolo para su posterior reclamación, simplemente ha hecho dos fotos que no pueden evidenciar en ningún caso si usted ha recibido o no el producto, por lo que no pueden respaldar una reclamación, es su palabra contra la del repartidor.
Solo hay dos posible escenarios:
-O bien usted esta tratando de aprovecharse de la situación indicando que ha recibido un paquete abierto para obtener un reembolso o un producto adicional.
-O bien alguien de la oficina de reparto local de la empresa de transporte o ajeno a ella, ha tenido acceso a su paquete y ha sustraído el producto y luego ha simulado que estuviese cerrado para entregárselo.

Como le indicamos en ningún caso podemos responsabilizarnos ni de la sustracción del producto, cuya custodia seria responsabilidad de la empresa de transporte y para lo que se tiene un seguro que lo cubre en caso de aportar las pruebas pertinentes, ni de su negligencia como consumidor al no adoptar las medidas oportunas ante una situación en la que recibe un paquete abierto.

Nuestra empresa es totalmente ajena a su problema, y aun así hemos tratado de ayudarle como cliente nuestro y usted en lugar de agradecer la ayuda únicamente ha cargado las culpas en nuestra empresa, cuando como es lógico, en ningún caso podemos responsabilizarnos de los repartidores de cada empresa de transporte ni de garantizar una cadena de custodia de los envíos que es responsabilidad de la empresa de transporte.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena consola

Buenas consola, ma ha soprendido. Los mandos bien, aunque hay algunos juegos que los botones de "jostick" L3 y R3 no funcionan correctamente, por ej. en el juego Susent Rider, pero bueno, lo suples usando los botones direccionales y juegas.

2 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato excelente

Trato excelente. Disponibilidad total para ayudarte en cualquier duda. Y los juegos de matrícula de honor. Gracias!.

4 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue todo muy fácil y sencillo

Fue todo muy fácil y sencillo, lo pedí y en 26h lo tenía en casa. El trato formidable. Sencillo de instalar y muchísimos juegos que me llevaron a mi niñez aunque ahora mejor porque puedo jugar muchas más veces sin gastar los duros que valía una partida, jajajaja a disfrutar!!!

23 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Increíble

Increíble , mejor videoconsola de juegos de nuestra época no e podido comprar, espero disfrutarla durante mucho tiempo, mil gracias, tuve otra y fue un engaño total, así la recomiendo a todo el mundo

24 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Juegos Arcade

Muchas gracias Manalex por recordar mi juventud con estos juegos Arcade.Servicio excepcional ,envío rapidísimo y la atención un 10 .Gracias

28 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo recomiendo 100%

Lo recomiendo 100%, tengo 40 años y están todos los juegos de mi infancia, y ahora disfruto mucho de ellos con mis hijos, todos los juegos funcionan a la perfección, a nosotros nos ha encantado!!!

13 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenas tardes ,yo la pedí el viernes y…

Buenas tardes ,yo la pedí el viernes y me a venido hoy lunes,tengo que decir que e tenido algún problema a la hora de conectarlo,pero no por el aparato si no por mi,les hablé para que me explicarán por qué ni con el vídeo me apañaba para que se viene en la televisión y me an atendido inmediatamente y con una paciencia excelente lo recomiendo 100%100

3 de junio de 2024
Opinión espontánea

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