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Ich fand die Kommunikation klasse.
Mein Paket ging leider wieder an den Absender zurück...weil es beim Transport beschädigt wurde.
War für mich eine neue Erfahrung.
Aber bei jeder Frage, die ich stellte...bekam ich eine schnelle und verständliche Antwort.
Den gesamten Kaufpreis gab es ohne Probleme zurück.
Zur Qualität der Ware kann ich nix sagen...Kam ja leider nix hier an.
Dauerte ewig. Erst auf Nachfrage kamen Informationen. Eine Haarsprayflasche verbeult.
Nicht seriös!!!
Habe Nicht Originale Produkte erhalten und der Kundenservice antwortet nur die selben Antworten. Die Firma K18 arbeitet auch nicht mit der Firma zusammen. Wurde auf jeden Fall gemeldet!
Auf Google findet man die Firma mit Bewertung unter dem Namen
Mapeja s.r.o.
Keine Kulanz im Kundenservice. Produkte K18 entweder Fake oder abgelaufen, aber mit dem Original nicht zu vergleichen.
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