El trato y profesionalismo de Tania I Rolon fue de primera. Todas mis polizas estan con Mapfre. Popular Insurance es quien se encarga de mis polizas pero en wsta ocacion no brindaron la cotizacion ni... Ver más
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La llamada fue atendida rapida, Jenisse me oriento y aclaro todas mis dudas haciendo que el proceso fuera facil. Me encanto que se tomara el tiempo para explicarme la diferentes polizas que podia obte... Ver más
La empresa ha respondido
Actualmente tengo dos pólizas con la compañía. Renové mi póliza con nuevo agente muy amable, Sr. Alex Ruiz López el cual me dió todas las alternativas para poder continuar con la póliza del auto. Much... Ver más
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En verdad el señor Fernández Campos, Ronald, fue muy profesional en todo momento y estuvo siempre disponible para clarificar y aclarar dudas. También estuvo en la iniciativa de mejorar cualquier otra... Ver más
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Información sobre la empresa
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297 Calle César González, 00918-1739, San Juan, Puerto Rico
- 787-250-6500
- telemapfre@mapfrepr.com
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Excelente servicio de la representante
Excelente servicio de la representante
20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de mapfre.pr
Muchas gracias por tu review Sarai, te recordamos que estamos para servirte en todo momento. ¡Buen día!
Personal que me atendio muy amable y eficiente.
Personal que me atendio muy amable y super eficiente.
14 de mayo de 2026
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Muchas gracias por tu review JYYD Technology, te recordamos que estamos para servirte en todo momento. ¡Buen día!
Excelencia
El servicio del Sr. Ronald Fernández fue excelente. Muy profesional, diligente y amable. Gracias
18 de febrero de 2026
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Muchas gracias por tu review Celia, te recordamos que estamos para servirte en todo momento. ¡Buen día!
Experiencia profesional
En verdad el señor Fernández Campos, Ronald, fue muy profesional en todo momento y estuvo siempre disponible para clarificar y aclarar dudas. También estuvo en la iniciativa de mejorar cualquier otra oferta de la competencia o igualarla.
8 de enero de 2026
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Muchas gracias por tu review Carlos, te recordamos que estamos para servirte en todo momento. ¡Buen día!
¡Excelente servicio de parte de Ronald…
¡Excelente servicio de parte de Ronald Fernández!
5 de diciembre de 2025
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Saludos Yeishirian, agradecemos por tu review. Te recordamos que estamos para asistirte en todo momento. ¡Excelente día!
Rápido
Rápido, buena orientacion, responde dudas y preguntas.
24 de noviembre de 2025
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Saludos Gloria Martino, agradecemos por tu review. Te recordamos que estamos para asistirte en todo momento. ¡Excelente día!
Excelente
Me atendieron con rapidez y me resolvieron incluso más de lo que originalmente había solicitado.
1 de octubre de 2025
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Muchas gracias por tu review Marie Arbona, te recordamos que estamos para servirte en todo momento. ¡Buen día!
Excelente servicio y atención
Excelente servicio y atención al cliente Alex Ruiz me.asistió atentamente y me ofreció claramente lo que necesitaba. Los recomiendo.mucho en especial a él.
15 de agosto de 2025
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Muchas gracias por tu review María R. Rivera, te recordamos que estamos para servirte en todo momento. ¡Buen día!
Excelente orientación de parte de Alex…
Excelente orientación de parte de Alex Ruiz
24 de abril de 2025
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Saludos Maria Solimar, agradecemos por tu review. Te recordamos que estamos para asistirte en todo momento. ¡Excelente día!
Excelente atención por parte del…
Excelente atención por parte del personal. Ágil, rápido y sin complicaciones.
24 de abril de 2025
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Muchas gracias por tu review AV, te recordamos que estamos para servirte en todo momento. ¡Buen día!
Respuesta rapida y servicio muy…
Respuesta rapida y servicio muy cordial. Jenisse muy amable y servicial
10 de abril de 2025
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Muchas gracias por tu review Marlin Garcia, te recordamos que estamos para servirte en todo momento. ¡Buen día!
Mejor cotización
Mejor cotización, excelente servicio al cliente. Midiely me explicó muy bien la prima.
7 de abril de 2025
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Saludos Vilma Manso, agradecemos por tu review. Te recordamos que estamos para asistirte en todo momento. ¡Excelente día!
Fue una experiencia positiva
Fue una experiencia positiva. Trato amable, rápido y bien explicado.
25 de marzo de 2025
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Saludos Belinda, agradecemos por tu review. Te recordamos que estamos para asistirte en todo momento. ¡Excelente día!
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Muchas gracias por tu review Nydia, te recordamos que estamos para servirte en todo momento. ¡Buen día!
Conoce bien su trabajo.
12 de marzo de 2025
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Muchas gracias por tu review Walter, te recordamos que estamos para servirte en todo momento. ¡Buen día!
Jenisse - Excelente en servicio al cliente
Jenisse fue excelente en explicarmen la cubierta. Me contestó todas las preguntas y aclaró todas las dudas. Se percibe inmediatamente que tiene el conocimiento y la destreza de un excelente servicio al cliente.
6 de febrero de 2025
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Muchas gracias por tu review Mediadora CPS, te recordamos que estamos para servirte en todo momento. ¡Buen día!
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Muchas gracias por tu review Persi, te recordamos que estamos para servirte en todo momento. ¡Buen día!
Excelente vendedor explica bien…
Excelente vendedor explica bien detallado y muy atento y agradable un 200% recomendado
14 de enero de 2025
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Saludos José, agradecemos por tu review. Te recordamos que estamos para asistirte en todo momento. ¡Excelente día!
Agradecida por el servicio de Mapfre con su agente⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Actualmente tengo dos pólizas con la compañía. Renové mi póliza con nuevo agente muy amable, Sr. Alex Ruiz López el cual me dió todas las alternativas para poder continuar con la póliza del auto. Muchas gracias.
14 de enero de 2025
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Saludos Lisandra, agradecemos por tu review. Te recordamos que estamos para asistirte en todo momento. ¡Excelente día!
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Muchas gracias por tu review Nakisha, te recordamos que estamos para servirte en todo momento. ¡Buen día!
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