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La llamada fue atendida rapida, Jenisse me oriento y aclaro todas mis dudas haciendo que el proceso fuera facil. Me encanto que se tomara el tiempo para explicarme la diferentes polizas que podia obte... Ver más
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Actualmente tengo dos pólizas con la compañía. Renové mi póliza con nuevo agente muy amable, Sr. Alex Ruiz López el cual me dió todas las alternativas para poder continuar con la póliza del auto. Much... Ver más
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En verdad el señor Fernández Campos, Ronald, fue muy profesional en todo momento y estuvo siempre disponible para clarificar y aclarar dudas. También estuvo en la iniciativa de mejorar cualquier otra... Ver más
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Información sobre la empresa
- Agencia de seguros de automóviles
- Seguros para empresas
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Escrito por la empresa
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Información de contacto
297 Calle César González, 00918-1739, San Juan, Puerto Rico
- 787-250-6500
- telemapfre@mapfrepr.com
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Excelente servicio de Alex
27 de diciembre de 2024
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Saludos Carlos, agradecemos por tu review. Te recordamos que estamos para asistirte en todo momento. ¡Excelente día!
Excelencia en servicio
El agente fue muy atento y me explicó con mucha claridad (Alex Ruiz)
23 de diciembre de 2024
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Saludos Nelson, agradecemos por tu review. Te recordamos que estamos para asistirte en todo momento. ¡Excelente día!
Me atendieron con rapidez y diligencia
Me atendieron con rapidez y diligencia, pero sobre todo con mucha amabilidad. Compré una póliza a un buen precio y en solo unos minutos. Muchas gracias a Alex por su excelente servicio.
17 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de mapfre.pr
Saludos Olga, agradecemos por tu review. Te recordamos que estamos para asistirte en todo momento. ¡Excelente día!
Excelente experiencia
Alex navegó conmigo e identificó múltiples opciones y me las explico en detalle para tomar una buena decisión.
17 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de mapfre.pr
Muchas gracias por tu review Juan, te recordamos que estamos para servirte en todo momento. ¡Buen día!
El trato y profesionalismo de Tania I…
El trato y profesionalismo de Tania I Rolon fue de primera. Todas mis polizas estan con Mapfre. Popular Insurance es quien se encarga de mis polizas pero en wsta ocacion no brindaron la cotizacion ni contestan llamadas ni dan seguimiento. Todo lo contrario de Tania I Rolon. Muy agradecido.
16 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de mapfre.pr
Saludos Ralph, agradecemos por tu review. Te recordamos que estamos para asistirte en todo momento. ¡Excelente día!
Formidable
Fue excelente, porque tuve asistencia rapida y respuestas rapidas a mis inquietude
9 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de mapfre.pr
Muchas gracias por tu review Nancy, te recordamos que estamos para servirte en todo momento. ¡Buen día!
muy satisfecho con el trato de Christan
La rapides con la cual recibi la cotizacion del seguro fue super , tengo otros seguros con la cooperativa y estoy considerando moverlos a mapfre
6 de diciembre de 2024
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Muchas gracias por tu review Richard, te recordamos que estamos para servirte en todo momento. ¡Buen día!
Respuesta de mapfre.pr
Saludos Sandra, agradecemos por tu review. Te recordamos que estamos para asistirte en todo momento. ¡Excelente día!
La llamada fue atendida rapida y el servicio excelente
La llamada fue atendida rapida, Jenisse me oriento y aclaro todas mis dudas haciendo que el proceso fuera facil. Me encanto que se tomara el tiempo para explicarme la diferentes polizas que podia obtener. Wow fue una experiencia excepcional.
4 de diciembre de 2024
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Respuesta de mapfre.pr
Muchas gracias por tu review Arlinda, te recordamos que estamos para servirte en todo momento. ¡Buen día!
Graccias por su amabilidad
Respuesta rapida en la comunicacion por RRSS
26 de noviembre de 2024
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Saludos Andrés, agradecemos por tu review. Te recordamos que estamos para asistirte en todo momento. ¡Excelente día!
Mapfre tiene una sede en Santo Domingo…
Mapfre tiene una sede en Santo Domingo que es la pesadilla del a;o. Yo tengo un seguro de salud internacional con ellos y nunca me cubre nada. Tan sencillo como una radiografia no lo cubre.
Customer service es el peor de toda la region.
jamas los recomendaria
28 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de mapfre.pr
Buenas tardes, agradecemos que compartas tu opinión con nosotros. Nos gustaría conocer más sobre cómo podemos mejorar, para darte un mejor servicio. Agradecemos nos envíes tu información vía mensaje privado en Facebook @MAPFREPUERTORICO o vía email a socialmedia@mapfrepr.com y en breve te contactaremos. Muchas Gracias.
Cuentan con excelentes herramientas…
Cuentan con excelentes herramientas digitales y la página web es muy fácil de usar.
19 de enero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de mapfre.pr
Saludos Cristian, agradecemos por su review. Le recordamos que estamos para asistirle en todo momento. ¡Excelente día!
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