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NO DOY MENOS ESTRELLAS PORQUE NO SE PUEDE COMPRE UNA MAQUINA HIDROLIMPIADORA Y A LA SEMANA SE ROMPE LA MANGUERA LA ARREGLA UNA EMPRESA DE MI CIUDAD 120€ Y AL MES SE ROMPE LA BOMBA Y AHORA NI ME DEVUELVEN LA MAQUINA QUE SE LA LLEVARON PARA REPARAR NI MI DINERO TOTALMENTE ESTAFADORES NO COMPREIS NADA A ESTA EMPRESA DESDE MAYO HASTA SEPTIEMBRE ESPERANDO. AUTENTICOS ESTAFADORES NO COMPREIS NADA ESTA GENTE TIENE QUE CERRAR ESTAS EMPRESAS QUE SON AUTENTICOS ESTAFADORES CON TODAS LAS LETRAS

Compre 1 desbrozadora de Ruedas,la cual al 5 uso se me parte 1 pieza,les ecribo por estar en garantia y me dicen que lo sienten que no hay recambios,me dicen que pruebe dentro de 1 mes ,pruebo y vuelven a decirme que no hay recambios,esto para una maquina con 3 meses y modelo actual.
Te contestan siempre lo mismo en los correos para no hacerse cargo del producto.
No vuelvo a comprar nunca más ya que el servicio y trato al cliente es nefasto,no merece ni 1 estrella que es la que hay que poner para poder valorar.
Me siento engañado.

No recomiendo comprar a esta empresa. Servicio Postventa pésimo y servicio técnico igual. He adquirido un generador el 05.05.2023 y en primer lugar tardaron muchísimo en enviármelo, la entrega final se realizó el 25.05.2023 después de unas incidencias. La atención al cliente es pésima y casi inexistente. Correos electrónicos y mensajes por WhatsApp quedan sin contestar. No pasan ni 2 semanas y el generador se avería y deja de funcionar. Se da parte el die 12.06.2023. Finalmente el producto se recoge el día 27.06.2023. Desde entonces no tengo noticias y ya han paso mas de 2 meses. Ni contestación a WhatsApp, correos electrónicos ni mensajes oficiales a través de la plataforma maquinariadejardineria.net. Haciendo investigaciones para una posible reclamación al organismo del consumidor o una reclamación vía judicial, resulta que la empresa encargada GONFER FOREST & GARDEN MOTORS, S.L con CIF B55181382, según Registro Mercantil, está en proceso de ser liquidada en concurso. Tiene toda la pinta que no veré ni un reembolso de lo pagado ni el generador reparado. Y lo que parece más increíble es que estando en liquidación siguen vendiendo en la pagina web. En definitiva, nefasto

Yo desaconsejo completamente que compren en esta web, son baratos al principio, pero se rompe rápido y los repuestos cuestan muchísimo, y si se te rompe te crujen. A mi me han pedido por un mantenimiento.sin piezas 150€ por el arrancador que es patetico y no ha durado ni un año 50€. El Kapota 7000 un mojón como un castillo.de grande

Compramos una desbrozadora y llegó rota, llevamos un mes intentando contactar con ellos y no responden. Hemos hecho una reclamación al OMIC a ver si tenemos suerte... Sino 100 euros perdidos...

Empresa no sería ,no dan garantía,compré un cortacesped marca kaphota con 4 años de garantía en noviembre del 2022 a los 8 meses el 7 de julio 2023 ,me pongo en contacto con ellos que casi imposible no cogen el telefono,cuando contacto me dicen que lo pasan al técnico que tenga paciencia que solo tienen un mecánico, se pone en contacto después de insistir al mes ya tube paciencia,me dice que le mande videos con el fallo que párese de tracción se quedan las ruedas que no dan giro,hoy día 18 de agosto me contesta y me dice que eso no lo cubre la garantía porque es de mal uso eso solo viéndolo por un vídeo, todas las máquinas tienen al menos un año de garantía está empresa como es totalmente una estafa y la empresa no es sería da 4 años de garantía como si te dan 20 no cumple ni siquiera con un año de garantía, pongo esta reseña para que no caigan que comprar en esta empresa es tirar el dinero
Empresa engañosa,solo amables a la hora de vender luego ni caso
Espero que lean esto antes de comprar

Me han estafado .e dicen que me envían una máquina nueva pagando la diferencia entre el precio de reparación y la nueva .lo pago y lo que recibo es una máquina vieja que no siquiera arranca y le faltan piezas y no en igual que la que les envíe a reparar uno hay manera de que cogan el teléfono voy a poner una denuncia por estafa.ni nombre es Óscar Ponce López

El servicio pos venta es FATAL y hace que unas máquinas que no están mal, sean nada recomendables.
Por teléfono no contestan NUNCA, por correo puede que se tenga un poco mas de suerte, pero una vez contactados, solicitado el repuesto y efectuada la transferencia por el valor de los repuestos, no confirman ni mandan nada. Llevamos 7 días y todavía no han confirmado el recibo ni indicado el tiempo de entrega. Es una verdadera lástima, es la segunda vez y no baja de un mes conseguir un repuesto

No compreis en esta web, son unos estafadores, mandan maquinas que no funcionan y han sido ya devueltas por otros consumidores, pides un producto y te mandan otro diferente.
Cuando quieres devolver la maquina se encargan ellos de recogerla y asi te quedas sin maquina y sin el dinero, pues no te devuelven el dinero.
Si devuelves la maquina no dejes que ellos la recojan puesto que asi no tienes ningun justificante de que lo has devuelto, vale mas devolverlo tu aunque pagues el coste del envio y asi luego tienes el justificante de la devolucion y puedes denunciarlos.
Como ya he leido muchos consumidores estafados por esta empresa, voy a acudir a ocu o a la oficina del consumidor.
Desde aqui animo hacer lo mismo a todos los afectados, hay que pararale los pies a esta panda de ladrones.

Me mandaron un modelo distinto al que pedí sin consultarme. Lo devolví y pasaron a recogerlo. Hace dos semanas que les llegó pq me dijeron que estaba todo en orden y aún estoy esperando que me devuelvan el dinero. Según dicen la persona encargada está de vacaciones. Mi consejo: ni se os ocurra comprar nada en esta web

Pedi una desbrozadora, me mandaron otro modelo y además se le salio el tubo de la gasolina en el primer arranque sin llegar a usarla porque la maquina venia defectuosa y vibraba demasiado. Se la devolvi hace dos semanas y aún no me han devuelto mi dinero.
Edito: Un mes después siguen sin devolver el dinero, no contestan los mensajes por ningún medio, y se han quedado con la máquina y con mi dinero. Voy a ir al omic a ver si consigo algo por ese medio. No compréis aqui porque os van a estafar.

Son unos timadores pero conmigo han dado preparados que llegan las denuncias que peno no saber de esto antes no querría un producto suyo ni regalado pero que se preparan que esta vez le vas salir cara la broma

Pésima calidad y servicio posventa ineficaz, los argumentos dados por ellos para justificar los fallos de la maquinaria no son acordes a la realidad, mal montaje de piezas , calidad que no se corresponde con lo que publicitan y no cumplen plazos ni condiciones dadas .

Nefasto ,pongo una estrella porque no se puede poner menos, la calidad es pésima y el servicio de atención postventa inexistente, no reparan las herramientas que te recogen y encima echan la culpa al cliente de mal montaje cuando lo han montado ellos . NO COMPRES AQUI,ES TIRAR EL DINERO.

Te contestan a las dudas, en el plazo de 2 semanas, servicio post venta horrible

Compre una multifuncion Kapota y en dos semanas ya no funciona. El servicio tecnico ni me contestan
Estafa total. Me dicen que tenga paciencia.😠

he comprado hace casi 2 años una desbrozadora 3 en 1 kapotha.....mala no lo siguiente.....al la semana ya se pedio unas pieza por que no estaba ajustada, los 3 amortiguadores que hacen SUPUESTAMENTEque no vibre....vibra muchisimo. la atencion para reclamar malisima. me pasaros con 4 0 5 no se si ecuatorianos, peruanos ......hasta que pude hablar con un español... fotos , correos, 15 llamadas, etc.....lo peor....ya tuve que cambiarle el cabezal completo , y hoy la quiero poner en marcha y o sorpresa la cuerda donde se arranca va y viene pero no engrana, y eso que la ultima vez la deje en perfectas condiciones de uso . eso si hay que ajustar los tornillos cada cierto tiempo por que vibra muchisimo,en menos de 2 años...y eso que no soy profesional, sino que la uso 2 veces al mes. no la recomiendo para nada....gastate en otra marca reconocida y que la atencion sea profesional.

No cumplen lo que publicitan..
Muchísimo tiempo reclamando UN MANGUITO DE COMBUSTIBLE. De una cortacésped comprada el año pasado. Solo utilizado el verano pasado y nos dio el problema. Correos,Fotos enviadas a petición suya. Y a día de hoy 1 de julio,la segadora sigue sin poder usarse,por falta de ese manguito
Fecha de envío de fotos por email
1/4/2023.
A día de hoy 1/7/2023 no tenemos solución y la máquina consumiendo tiempo de garantía sin utilizarse

Unos sinvergüenzas ladrones. Motosierra en malas condiciones. En vez de cambiarla me envían unas piezas que según ellos llegaba en dos días como mucho. Dejo a la mujer de vacaciones y tardan una semana. La devuelvo y ahora la quieren cobrar. Con amenazas, coacciones y me ponen en el ASNEF. Encima. Son profesionales pero de escopeta. Voy a presentar denuncia por estafa.....

Bunas tardes, echo en falta un teléfono de atención al cliente, por el que puedas esplicar las cosas de una manera más clara , no cogen ni gun telefono, dejas mensaje por wassap y te llaman cuando quieren tienes que estar dos días al menos, con el teléfono colgado del cuello, estás en sus manos , he pedido dos ruedas,y una trasmision de la capotha ultimate pro, cortacésped he hecho la trasferencia y a ver qué pasa, echo en falta un servicio más personal, y un telefono que funcione, yo vivo en Asturias, y les tendría que mandar la maquina para comprobar porque se ha roto una pieza de la trasmision ,estando en garantía , por dos días,