www.maquinariadejardineria.net Opiniones 

Mi experiencia es nefasta. Hice un pedido de una desbrozadora en junio la cual está defectuosa y estamos a principios de octubre y no he conseguido nada, hasta el punto que me dicen ahora que ya ha paso el plazo de reclamación del bono de hotel para 2 noches/2 personas que nunca me ha llegado. Me parece todo una estafa y lo que tengo claro es que jamás volveré a comprar aqui

Hoy al mediodía he recibido el motor nuevo (todavia no lo he podido comprobar) y la semana que viene lo montaré i probaré si funciona correctamente. Ya volveré a escribir otra opinion al respecto.
Solo mencionar que ha llegado en la misma caja de cartón en la que lo envié por primera vez y la misma que se envió y recibió con anterioridad. En total lleva 4 viajes (ya podeis imaginaros como està la pobre y que poco cuidan las maquinas que devuelven del taller).
A parte de esto dentro de la caja hay una junta suelta q me obligará a abrir y repasar la máquina, no sea q se les haya olvidado poner en su sitio y después me hechen la culpa a mi de su mal funcionamiento.
Bueno, nada mas por el momento.

Sres de Maquinaria de Jardinería, el problema principal es que vuestro servicio de asistencia es nulo, al no atender NUNCA las llamadas telefónicas.
Os compre 2 maquinas en noviembre de 2021, he tenido 2 averias y no las habeis cubierto por garantia, me he tenido que desplazar yo a vuestro taller ( que por cierto habeis ido cambiando de localidad) Catell d'Aro/Llagostera) me habeis cobrado las piezas de recambio y el servicio ha sido nefasto, las 2 máquinas ya no funcionan. Es por eso que puesto en contacto con la OCU y me han aconsejado que ponga una denuncia conjunta, ya que hay mucha gente en la misma situación, ya que es imposible ponerse en contacto con vosotros; me comentan que vuestrio call center está en Colombia¡¡¡; y que si llamas a las marcas en concreto (Kapotha, etc, los telefonos están redirigidos a otors moviles, que por cierto tampoco contestan.
Concretando 2 máquinas que apenas he usado y están más tiempo averiadas que en estado de uso, y la casi imposibilidad de contactar con vosotros para hacer una reclamación.

Me gustaría poner 0 estrellas. Dos semanas para que me devuelvan mi dinero. Hable con quién hable nadie sabe nada. Son unos sinvergüenzas. Me gustaría que si alguna persona está como yo (que veo que no me dan solución) se ponga en contacto conmigo para así poder hacer una denuncia conjunta en la oficina del consumidor.

La peor experiencia comercial en mis 50 años de edad. Falsos. Abusivos. Mentirosos. Mi compra está en los juzgados. Con eso lo digo todo

Servicio post venta nefasto. Huye si estás leyendo esto antes de comprar algo caro.
Compre una sopladora Kapotha 76cc en mayo. Me llega con la caja rota y dos tornillos no accesibles medio sueltos.
La enviamos a reparar y me la devuelven con los tornillos "ajustados" con celo.
La volvemos a enviar a reparar xk se niegan a devolverme el dinero.
Ahora me han enviado otra sopladora que no es la mía con piezas rascadas, gafas sucias usadas, caja en peores condiciones y mal precintada. Al menos los famosos tornillos están bien puestos. ¿Cuál será el fallo por el que fue enviada por otro cliente al taller de reparación? Espero no descubrirlo pero si tenemos en cuenta que reparan motores térmicos con celo...

Servicio postventa lento y con necesidad de reiterar las incidencias, método engorroso para el cliente debido a que pierdes mucho tiempo tanto enviando el producto como gestionando la incidencia, pero también decir que una vez recepcionado el producto han sido bastante resolutivos entregando nuevamente el producto con la correspondiente avería solventada.un saludo

Con una desbrozadora comprada y PAGADA el día 3/09, el 15/09 sin entregar. No cogen el teléfono ,no te llaman,no devuelven el dinero. JAMAS COMPREN
Actualizo,SE RIEN DE TI,mucho lo comprendo y...sigo sin la desbrozadora, los de GLS dicen que está mal etiquetado desde Maquinaria de jardineria y ustedes dicen que es problema de GLS.
Resumiendo ,son incapaces de areglar sus errores y yo sigo sin mi pedido PAGADO desde hace 13 días.
Al FINNN,hoy día 20/09 ha llegado mi máquina, 17 días de nada.
Tenemos que comprar de todo para nuestro nueva casa pero desde luego no será en esta web.

Unos impresentables no hay garantía porque se a manipulado la máquina dicen, claro se la tendríamos que haber enviado a ellos para perderla del todo.
No han sido capaces ni de responder al cambio de un retén de cigueñal de un generador . Que poca vergüenza.
Anda anda que os quedáis descansando.

Compré una mochila sulfatadora hace apenas 10 días después de cargar la batería no hace nada dispongo de una similar que funciona correctamente de ahí la adquisición de una segunda la atención al cliente por parte de Miguel Ángel que es el técnico según él ha sido lamentable y está siendo, el producto está dañado y me hacen revisarlo en su taller y pagar 20 euros de portes ya saben cuál es el problema antes de revisarlo no recomiendo para nada comprar ningún artículo bajo ningún concepto la atención al cliente es exterior a este país es significativo son diferentes maneras de tratar con la clientela dudo mucho que me solucionen el problema a la vista de su nula profesionalidad las incidencias no se solucionan a través de WhatsApp he puesto una estrella porque no puedo poner menos repito no adquirir ningún producto no saben tratar a sus clientes y adquirido varios productos con este Miguel Ángel me ha llegado a llamar mentiroso desearía que cambiaran de técnico o de locutor de WhatsApp profesional incapaz y no resolutivo

Hace dos anos compre 3 máquinas, la motoazada poeerground, la única que más o menos se salva, de momento siempre arranca aún que se nota que no es profesional ni a tiros! Pero por el precio si me dirá otros 2 o 3 años se va a amortizar.
Una desbrozadora kapotha la más grande, nefasta, des del primer día que fallava el arranque, al final le pille el truco, aún así no duró más de unos diez días de uso, la traje a un taller, me dijeron que no había repuestos, pues me pusieron un manillar de una Stihl y ando un par de veces, hasta que un día empezó a echar humo negro a tope, y desistí,ahora tengo una jonsered de menos potencia y le da mil vueltas!
Por último hace también dos años, compre una motosierra kapotha ultimate de 58, la máquina hace su función, pero pesa como 7 o 8 kg, y hace unos días se rompió la asa de sujeción, al poco tiempo de uso me fallaron varias cosas como la palanca de freno de seguridad, los tapones de los depósitos, a demás de que pierde gasolina, así que quiero saber si hay de repuesto, es algo que debería de tener garantía, pero no me lo han aclarado, a ver si saben algo, gracias ahora la tengo solo de segunda máquina ya que compre una Husqvarna 450 que eso si que es de 10 estrellas

Hola les pongo una estrella porque no me deja escribir si no pongo ninguna. Pedí una máquina recortabordes y tardo en llegar 7 días cuando llego venia sin algunos accesorios pero lo peor es que venía sin los tornillos para montarla. Llamé un jueves y me dijeron que a primeros de semana recibiría todo lo que faltaba a día de hoy que es jueves otra, osea ha vuelto a pasar 7dias no me han enviado nada llevo dos días esperando que se van a poner en contacto conmigo y nada. Así que no es un sitio donde bajo mi experiencia os pueda recomendar que compréis.

Hola me compre,una desbrozadora ace menos de un año, la utilize 30 minutos en Octubre del 2021 y 30 minutos en marzo del 2022 y ahora boi a desbrozar mi pequeño huerto y no me enchega,la llevo al mecánico y me dice que esta agripada,yo le echado gasolina de 95 octanos y un 4 porciento de aceite de 2 tiempos y me comenta jardinería de

A través de guasa ,lla qué no puedo ablar teléfonicamente que les mande por correo electrónico la factura de compra, des pues de 11 meses no la encuentro, que puedo hacer lla que esta en garantia y solo lae usado 90 minutos correztamente

Experiencia nefasta, compramos una moto bomba, nada más recibirla, la pusimos en marcha y no realizaba su función, hablamos con la empresa, se la llevan, a los 15 días después de estar continuamente reclamando, no dicen que la agencia de transporte la a perdido.
Me mandan una nuevamente, y sigue sin realizar su función.
Ya visto que no es lo que esperábamos, pedimos que nos devuelvan nuestro dinero y les damos el artículo, y nos dicen que no porque a pasado los 14 días, cuando desde el primer día hemos tenido problemas.

Número de factura: A235642

En ningún momento en el libro de instrucciones pone que haya que hacer eso, partiendo de ahí.

Y en segundo lugar, hemos solicitado la devolución ya que el artículo no da el servicio que necesitamos, ya que, no se puede cebar porque es para UN POZO QUE HAY EN MITAD DEL CAMPO, y eso se comentó en el momento en el que os llamamos por teléfono.
Aún así, me reitero, en ningún momento ni en el vídeo dice nadie nada de lo que habéis puesto ahora.

Llamarme por teléfono y acabamos antes que por aquí.

Compre una motobomba y cuando me llego era otra, de nivel superior porque no habia la que habia compra, muy formales de su parte, recomiendo 100%

Después de 7 l. de combustible gastado ( no más de 8 h de trabajo desde junio a agosto) en una desbrozadora KAPOTHA Ultímate de 52 c.c. se ha roto la pieza metálica del pasa hilos del cabezal. Después de presentar la reclamación via WhatsApp, la respuesta ha sido, “le reponemos el cabezal que cuesta 30 € y usted paga los portes (14€)” Inaceptable, porque después de otras 8 ó 10 h a volver a reponerlo. La conclusión a la que he llegado es que es de tan mala calidad y la solución planteada por maquinaria… es miserable. Les recomiendo no comprar a esta empresa, no tienen ni calidad en sus materiales ni ante los problemas.
“ Pues ahora, después de haberme enviado un nuevo cabezal que aún no he estrenado (he comprado uno en Amazon por 15 € incluido el porte) se produce una avería en la pieza que une el motor con la barra, se ha roto y produce el paro de la máquina y vibración, no se puede usar, les pido si tienen SAT en Asturias y la respuesta: es una pieza de desgaste, no la cubre la garantía. No sé cómo adjuntar unas fotos para que se vea que es una pieza fundamental para que funcione la máquina, y debería tener garantía, a tener en cuenta, por supuesto no comprar nunca más en Maquinaria de Jardineria.Net.
Contactaré con el fabricante KAPOTHA directamente…Y si tampoco dan solución, para tirar la desbrozadora con no más de 20 h de funcionamiento.”

Compré un cortacésped kapota ultimate Pro 7000, en octubre de 2020, a día de hoy, estando en garantía, el cable del motor de propulsión del mismo se ha deshilachado y casi roto, me pongo en contacto con la empresa y me dicen que no entra en la garantía, y me quieren cobrar por gastos de envío dos euros menos del precio que me quieren cobrar del cable, increíble, no me esperaba esto.
Mi consejo, no compréis nada, el servicio Postventa nefasto. Compraré el cable en una ferretería de mi pueblo,y a maquinaria de jardinería que les den. No no pienso comprar nada más

Hace 15 días aproximadamente, escribí una reseña dirigida a maquinaria de jardinería.net titulada “ Decepción e Indignación servicio postventa, en donde me quejaba del Servicio Técnico en Granada, donde llevé una cortacésped Kapotha pro7000 AE.
Al día siguiente recibí respuesta del dpto.de atención al cliente, dándome una solución a mi problema y dónde también me anunciaron que en Granada no tienen Servicio Técnico y el taller receptor de mi máquina no estaba autorizado.
Efectivamente , pude comprobar que era un taller pirata. Tras la retirada de la cortacésped puse la consiguiente reclamación ante consumo a dicho taller.
El motivo principal de esta nueva reseña es :
1º.- Agradecer la pronta solución a mi problema por parte del personal de atención al cliente, en especial al
Sr. Miguel Ángel que fué muy amable, atento y comprensivo.
2º.- Reconocer mi error , al culpar a la empresa , sin tener responsabilidad alguna en mi problema.
3º.- Dar las gracias por la prontitud, profesionalidad y atención que recibí telefónicamente y que cumplieron al pie de la letra.
- retirada de la máquina, envío a talleres oficiales, arreglo de avería mecánica, reposición de cuchilla dañada por una nueva, adjuntaron filtro nuevo y devolución perfectamente embalada y a coste cero.
Quiero enviar mis más sinceras felicitaciones a dicha empresa “ Maquinaria de jardinería .net” , por la máquina formidable, por su atención al cliente, por la respuesta rápida, eficaz y profesional que dieron al problema mecánico, por parte de sus talleres( ojalá tuviéramos algo así en Granada).
Ahora disfruto de nuevo con mi cortacésped Kapotha y despido esta reseña recomendando esta gran marca.

Saludos.

Antonio Calvo Maceira, tlf 626203688. Pagados el 1/08/2022 102€ por la correa, la cuchilla y el protector de la correa. La máquina tiene 1 año y la garantía es de 3 años.
A día de hoy 17/08/2022 no tengo conocimiento de dónde están y no hay forma de obtenerla en los varios tlf de contacto. Como es posible y cuál es la calificación que vds se pondrían. No tengo num de factura porque no he recibido el pedido. Un saludo

Mi queja es en el precio de los repuestos. Tengo una motoazada Kapotha y se rompio el sistema de arranque. El vaso de arranque es más alto que el que se usa en otras máquinas, por lo que el tirador de otras marcas no vale. Pedí el precio del arrancador y me dan un precio de más del doble de lo que vale un arrancador para la marca Honda (por ejemplo). Solución cambiar el vaso o arrancarla a cuerda, pero siendo una máquina de estas características no me parece correcto el precio de los repuestos ni que no se vendan en páginas de repuestos.

El arranque completo que Uds. dicen es igual en los repuestos de las otras máquinas y valen menos de la mitad. La exclusividad de la máquina vamos a dejarlo aparte.