Maria Black Opiniones 

Aldrig har jeg oplevet så flot og god service.
Kan kun give min varmeste anbefaling
Vi kommer helt sikkert tilbage igen.

Det er den bedste kundeservice du til dags dato vil opleve ved Maria-Black! Så søde over mail og de bedste løsningsforslag hvis du har problemer - havde en reklamation på en ring, der var hurtig og god hjælp med det samme - handler bestemt mange gange fremover ved jer

Fuldstændig fantastisk service! Lise fra kundeservice går gerne gennem en masse bøvl for at hjælpe med at få fat på produkter som er udsolgte på webshoppen. Jeg siger tak endnu engang <3

Jeg er meget taknemmelig for den fine service Lise gav mig i forbindelse med en reklamation jeg havde vedr. et mistet piercing øresmykke.

Unbelievable customer service and very fast delivery. I had an issue with my Moss Ring and they replaced both the coin and ring with no hesitation at all. I am blown away by how customer friendly this brand is.

best service, support me with a return very courteously and helpful! have some articles of maria black and only very good experience. always happy to buy! Thank you!

Virkelig suveræn service!
Jeg havde en reklamation på en smuk guldbelagt ring. Kundeservice/Lise gav hurtig svar på mail, gode løsningsforslag og til sidst et gavekort til en ny ring. Kunne ikke være bedre service. Mange tak!

Låsen på min ene ørering er desværre blevet lidt løs, jeg fik svar på min mail samme dag om at de sender mig et nyt par med det samme.. Super god service.

Jeg er helt på r…. over en helt enestående fantastisk service! Var super ked af at have tabt mit nye armbånd, som må have haft en defekt. Customer service svarede straks og jeg fik et nyt u/b. Udover den tillid det åbenlyst viser, er det simpelthen bare god stil og jeg blev rørt og glad over at få armbåndet igen. KÆMPE tak🙏

Fantastisk service - meget hurtigt, imødekommende og venligt svar. Havde købt smykket hos en forhandler, men de tog sig straks af det hos Maria Black og sendte mig et nyt. Kunne jeg give flere end 5 stjerner, havde jeg gjort det - sikke en flot service … tusind tak!

Har købt en dyrere diamantring og en ørering, som jeg skal give i julegaver. Det undrer mig lidt at når det man modtager pakker fra andre smykkefirmaer fx Jane Kønig eller Camilla Brinch, så får man de flotteste indpakninger, personlige hilsner og ekstra småting. Hos Maria Black var det bare en brun papkasse med en kedelig lille æske i gråt silkepapir - det er måske ligegyldigt for mange men synes bare jeg ville sige, at det gør en forskel for om man synes det er fedt at handle hos jer og noget I måske skulle overveje at ændre da det virker meget nærigt når man lige har betalt en masse penge til jer at man ikke engang får en lille pose el lign med som man kan lægge gaven i - og især her til jul hvor det var rart at gaven var pakket ind (som den er de andre smykkesteder jeg har købt jf ovenstående - uanset prisniveaet) Har derfor kun givet jer en 3’er.

Very helpful and nice customer care. Got help with all my questions and made the process very easy for me as a customer.

I ordered a pair of earrings from their official website and after about a week one of them broke and wouldn't hold together securely enough for me to comfortably wear them. I then contacted customer service and explained them my problem and they kindly agreed to send another earring.

Vi bestilte øreringer, men misforstod og fikk bare en. Vi misforstod under bestilling at vi måtte velge et par, så det var vår feil. Men da vi tok kontakt med kundeservice var det superraskt svar og beskjed om at vi kunne få den andre tilsendt uten å betale frakt. Hadde vi fått øredobben ved første sending hadde det blitt fri frakt, men nå fikk vi en kupong slik at vi slapp å betale "dobbel frakt"! Tusen takk!

Modtog et par øreringe i gave i april. Efter få gange i brug, blev den ene løs i låsen. Med den fineste hurtige service, med glade mails fra Maria Black, fik jeg tilsendt en ny ørering. Virkelig god service og hurtige i deres mailsvar. Bestemt ikke sidste gang jeg handler fine smykker her.

Great jewelry and great service! I'm constantly buying something from Maria Black since 2017, and not going to stop.

Jeg oplevede desværre at en af mine ringe var blevet lidt misformet, så jeg kontaktede kundeservice og fik tilsendt en ny. De svare hurtigt, er venlige og søde. Overordnet er kundeservicen i top, stor ros!!

Lovely jewellery and customer service is excellent. Thank you

I purchased a silver Katie bracelet for my partner on V-day 2021. After a couple of mouths there was a slight issue with the clasp.

I contacted the customer support and they were super nice and friendly and offered me a new bracelet.

Great customer support. Would recommend