Markisemannen Opiniones 

Raskt tilbud, rask montering. Relativt kort leveringstid.

Befaringen ble markedsført som gratis, men på fakturaen dukket det plutselig opp et «logistikk»-gebyr på 800 kr + mva.

Persiennene ble markedsført som norskproduserte, men viste seg å være produkter bestilt fra en fabrikk i Polen. Kvaliteten fremstår som tilsvarende standardprodukter som kan kjøpes til rundt en tredjedel av prisen der.

Festene passer ikke til vinduene og er synlige fra utsiden, til tross for at det ble gjennomført befaring på stedet i forkant. Sammen med persiennene fulgte det også informasjon om at produktene ikke skal brukes i private boliger fordi de kan utgjøre en fare for barn. Vi bestilte nettopp til en enebolig.

Da vi tok dette opp med kundebehandler, ble alle innvendinger avvist, og selskapet ville ikke ta ansvar for problemene.

På bakgrunn av vår erfaring kan vi dessverre ikke anbefale denne leverandøren.

Raskt og effektivt

Selgeren Nigel var kunnskapsrik og virket veldig til å stole på. Han var tydelig opptatt av å selge oss den beste løsningen for oss, ikke det dyreste.
Ventetiden var litt lang, men monteringen gikk helt fantastisk. Vi er også veldig fornøyde med produktet.

Min opplevelse.
Opplevelsen med selger var bra og opplevelsen med montører var bra. Grunnen til at det ikke ble 5 Stjerner er at i og med at jeg skulle skaffe materialer til kledning inne i portåpningen, så hadde det vært fint om en montør hadde vært innom meg og gitt meg spesifikk beskjed om hva jeg trengte å kjøpe. Jeg måtte ringe montør og få beskjed om hva som skulle til.

Jeg bestilte måltilpassede lamellgardiner til to vinduer hos Markisemannen/HD Solskjerming AS i mars 2026. Bedriftens egen selger kom på befaring, foretok oppmålingen og utarbeidet tilbudet.

16.04.2026 kom montør for å montere, men hadde med feil varer som ikke passet. Det måtte bestilles på nytt.

27.05.2026 kom montør på nytt. Også denne gangen var det feil varer, og leveransen kunne igjen ikke ferdigstilles.

30.07.2026 skulle resterende deler monteres, men jeg fikk beskjed om at delene var blitt lagt igjen på lageret. Jeg fikk deretter ingen ny monteringsdato. Etter dette har selskapet ignorert alt av henvendelser

Per 19.08.2026, mer enn fem måneder etter bestillingen, er ordren fortsatt ikke ferdigstilt. Det ene av de to vinduene mangler fortsatt lamellgardin, og jeg har også reklamert på utførelsen av gardinen som er montert.

09.08.2026 sendte jeg en skriftlig og detaljert henvendelse til Markisemannen, med 7 dagers frist. Fortsatt ingen svar.

Det mest skuffende er ikke at én feil kan oppstå. Feil kan skje. Problemet er summen av gjentatte feil, svært lang leveringstid og manglende kommunikasjon og oppfølging når noe går galt.

Vi bestilte solskjermingen før sommeren fordi det naturligvis er da behovet er størst. Sommeren er nå snart over, og vi har fortsatt ikke fått det vi bestilte og betalte forskudd for i mars.

På bakgrunn av min erfaring så langt kan jeg dessverre ikke anbefale Markisemannen/HD Solskjerming AS.

Jeg oppdaterer gjerne anmeldelsen dersom selskapet nå tar ansvar, ferdigstiller leveransen og finner en tilfredsstillende løsning på saken.

Markisen og monteringen var og gikk som forventet. Er fornøyd med markisen, og monteringen gikk raskt.

God kommunikasjon. God service. Leverer på avtalt tidspunkt. Flinke montører. OK pris.

God kommunikasjon og supert produkt! Fornøyd med installasjon

Både selger og montør ga ett solid inntrykk

Det tok litt lang tid fra montør var tildelt til arbeidet ble utført. Montøren var dyktig og rask.

Selger tok ikke rett mål på portåpning
Portene kom 3 uker for sent.
Fikk beskjed på tlf at lysåpning var feil i forhold til målene de hadde. Totalt sett en skikkelig dårlig opplevelse. Kommer aldri til og velge markisemannen igjen. Betaler heller mer til andre enn og bruke dem igjen. Og for og toppe det hele skyder de på at de hadde feil på mailen sin og at de da ikke fikk mailene som ble sendt.. det er bullshit. Man kan ikke drive firma uten at mailer virker.. og aldri selv opplevd at mail ikke blir mottatt hos noen andre ... anbefaler ingen og bruke markisemannen

Vi har dessverre hatt en svært dårlig kundeopplevelse med Markisemannen. Leveringstiden var meget lang, og da montøren endelig kom, viste det seg at screensene ikke kunne monteres på grunn av feil oppmåling.
Dette førte til ytterligere forsinkelser, og det har vært mye vi som kunde selv har måttet purre på.

Henvendelser til Markisemannen har ikke blitt besvart, og informasjon om fremdrift har i stor grad kommet først etter at vi selv har etterspurt den.
Vi opplevde også manglende hjelp og veiledning fra montør når det gjaldt produktet og hvordan det skulle brukes.
Da vi til slutt tok opp den samlede håndteringen og ba om en rimelig kompensasjon, fikk vi avslag.

Feil kan selvfølgelig skje, men vi forventer at en profesjonell leverandør tar ansvar og følger opp kunden på en god måte. Meget lang leveringstid, feil oppmåling, ytterligere forsinkelser, manglende svar og mye oppfølging fra kundens side.

Dessverre en erfaring som gjør at vi ikke kan anbefale Markisemannen. Finn heller en leverandør som tar vare på kundene sine.

God kommunikasjon og rask levering 👍

Rask befaring, enkel bestilling og kjapt levert. Topp service fra start til slutt!

Han kom til avtalt tid og satte igang arbeidet etter en liten velkomstprat. Vi forstyrret ham ikke under monteringen og i løpet av ca. 2 timer var hele monteringen ferdig. Han viste oss hva vi skulle gjøre om strømmen gikk og etterpå fikk vi våre fjernkontroller. Flott arbeid og fin gjennomgang av bruken og to meget fornøyde kunder.

Raskt tilbud, kjapp montering

Veldig fornøyd med plissegardiner ,god service, profesjonelle.