Matsmart Suomi Opiniones 

6918
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Delivery works very well, all products have always been what expected, no mistakes with any of my over 50 orders. A bit more product alternatives would be nice, hence only 4 stars.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nopea toimitus ja edulliset hinnat. Ainoa miinus on se, että kuljetusyhtiö vaihtoi kysymättä toimituspistettä, joka on minulle hankalampi - kyseisessä Lidlissä on todella vähän tilaa pakettipisteen ed... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Paketti tuli eri postipaikkaan kuin minne sen halusin tulevan, miinusta siitä. Wc- pönttöön laitettavat muoviset huuhteluraikastimet (Harpic), oli pakattu ilman muovipussia, ruokatavaroitten mukaan, v... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The delivery was prompt, the products were as expected. They always have some crazy good offers like EVOO for 2 euros/bottle (limited to 1 pc/customer so that everyone can get one) and you get the sat... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Supermercado de descuentos
  2. Servicio de entrega de comestibles
  3. Mercado de productos agrícolas

Escrito por la empresa

Matsmart - Edullista ruokaa netistä. Elintarvikkeita löytöhinnoin. Osta edullista ruokaa ja säästä rahaa hyödyntämällä upeita tarjouksiamme. Kun ostat Matsmartista, säästät sekä rahaa että luontoa.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

7 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(6918)

607 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ihan jees

Etsin lähinnä snackseja, joita voisi mutustella äänikirjaa kuunnellessa, mutta ei ollut paljon valinnanvaraa. Siispä jotain korvaavaa varmaan löytyy. Ja niinpä löysin uuden tuttavuuden, eli kuivatut hedelmät ja pääsin jo valikoimaan. Joku voisi sanoa, että ehkä terveellisempi vaihtoehto.

16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Josh

Yes, everything went good, ofcourse package posting could've been faster.

4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Matsmart Suomi

Respuesta de Matsmart Suomi

Hi Josh,

We are happy to hear everything else has been good, except the delivery speed of the order.

We appreciate the feedback, and if you ever have any questions or issues with the deliveries, feel free to contact our customer support! 📦✨

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Toimitusaika

Tilasin 4.3 ja 13.3 aloin kyselemään kun tilauksella vain luki tilaus valmis. Loppujen lopuksi matkahuollon seurannasta löysin, että paketti oli toimitettu jo ja olisi lähtenyt 16.3 takaisin.

15 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Matsmart Suomi

Respuesta de Matsmart Suomi

Hei Marja,

Ikävä kuulla, että toimituksen seuranta oli tuottanut vaikeuksia.

Mikäli paketin olinpaikan suhteen on kysymyksiä, taikka seurantakoodia ei löydy, autamme mielellämme asiakaspalvelun puolella löytämään tarvitsemanne tiedot.

Jos tarvitsette vielä apua tätä tapausta koskien, otathan meihin yhteyttä asiakaspalvelun kautta!📦✨

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Aina löytyy jotain ostettavaa

Aina löytyy jotain ostettavaa. Vähän joutui ostamaan "turhaa" että sai ilmaisen toimituksen. Pitäisikö sitä rajaa hivenen laskea? Fiksuruoalla taitaa olla pienempi.

Tpimituksesta iso miinus. Oletettavasti paketti tuli eilen automaattiin, mitä en vielä kerennyt hakemaan. Toimitusaika siis äärettömän pitkä. Tilasin nimittäin Fiksuruoalta samana päivänä, itseasiassa teidän tilauksen jälkeen ja heidän paketti tuli parin päivän päästä automaattiin.

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Matsmart Suomi

Respuesta de Matsmart Suomi

Hei ja kiitos palautteestanne!

Olemme pahoillamme, että tilauksien suhteen on ollut huonoja kokemuksia.

Voitte laittaa meille vielä tarkempaa palautetta tulemaan asiakaspalvelun kautta, niin voimme katsoa tilauksienne tilaa uudelleen ja olla avuksi, jos niitä koskien on ongelmia.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Yksi tuote oli hajalla

Yksi tuote oli hajalla. Ja reklamaatio chatin kautta ei onnistu, kuvan lataaminen sekoittaa koko homman.

9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Matsmart Suomi

Respuesta de Matsmart Suomi

Hei Olli,

Olemme pahoillamme, että tuotteen kanssa oli ongelmia.

Voitte laittaa asiakaspalveluumme sähköpostia ja autamme mielellämme hajallisten tuotteiden hyvittämisen kanssa📦✨

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En suosittele

Älä osta kyseisetä puljusta yhtään mitään. Asiakaspalvelu huono, eivät osaa kuin pahoitella. Pakettiseuranta ei toimi. Toimistusaika yli viikko ja siitä ei ilmoiteta, paketin perään piti kysellä.

5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Matsmart Suomi

Respuesta de Matsmart Suomi

Hei Tiina,

Olemme pahoillamme, että kokemuksesi palveluitamme ja toimituksia koskien on ollut huono.

Arvostamme kaikkea palautetta, ja jos haluat jakaa yksityiskohtaisemmin parannuksen aiheita meille, voit laittaa viestiä asiakaspalveluumme. 📦✨

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muuten on ihan ok.

Muuten on ihan ok., mutta ihmettelen kuljetuskustannuksen hintaa, verrattuna vastaavanlaisiin tilauksiin, Matkahuollon kotiintimituksena Matsmart veloittaa 6,90euroa. Kun taas toinen firma veloittaa vain 3,90 samoin Matkahuollon kotiinkuljetuksena.

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Laadukkaita tuotteita ja halvat hinnat!

Sain paljon käyttämiäni tuotteita edullisesti ja kokemuksesta tiedän vaikka osassa päiväys saattaa olla lähellä/mennyt tuotteet eivät mene miksikään vaan ovat käyttökelpoisia pitkän aikaa!

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kuljetus ei toimi

Helppo on tuotteita tilata, mutta paketin saanti ei olekkaan yhtä yksin kertaista. Paketti luvattiin toim7ttaa jo 3.3 ja 4.3 pakettia ei näy. Asiakaspalvrlu ruuhkautunut. Kuljetusliike kannattaisi vaihtaa

4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Matsmart Suomi

Respuesta de Matsmart Suomi

Hei Terja,

Kiitos palautteestanne kuljetuksien suhteen!

Olemme pahoillamme, että tuotteiden toimituksissa on ollut ongelmia. Jos toimituksia koskien on kysyttävää, voitte ottaa meidän asiakaspalveluumme yhteyttä, niin autamme siellä löytämään toimitukset ja niiden olinpaikat📦✨

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más