Bestel hier al jaren zakelijke pennen, assortiment is wel iets veranderd. Levertijd was de laatste keer iets langer dan gewend en zag nu dat deze zending uit Polen kwam? Nooit geweten of dit is iets... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Tijdens ons 3 daagse event gekozen voor Maxilia. Direct contact, fijne service en meedenken was top. 1000+ katoenen tasjes die onze bezoekers altijd erg waarderen waren top. Goede kwaliteit, goed ve... Ver más
La empresa ha respondido
Heel vlotte en meer dan correcte service: heel snel antwoord op e-mails, er werd meegedacht en toen het eindproduct niet was zoals verwacht, werd er zonder discussie een nieuwe productie opgestart om... Ver más
La empresa ha respondido
Update 27.11.2026: Ich schreibe hier ein Update und erhöhe die Bewertung von 1 auf 3 Sterne, da maxilia schnell auf unsere Kritik reagiert hat. Vielen Dank dafür! Uns wurde auf die Bestellung ein... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Proveedor de productos promocionales
- Tienda de bolsos
- Proveedor de agua embotellada
- Tienda de bolígrafos
- Tienda de artículos promocionales
Escrito por la empresa
Maxilia is al jarenlang dé specialist op het gebied van gepersonaliseerde relatiegeschenken met een haarscherpe bedrukking. Niet alleen onze kwaliteit, maar ook onze no-nonsense service is waar onze klanten keer op keer voor terugkomen. En daar zijn we trots op! Daarnaast begrijpen wij als geen ander dat jij als klant niet altijd voor ‘de standaard’ wilt gaan. Wij helpen jou dan ook graag om het onmogelijke, mogelijk te maken! Dat doen we uiteraard niet alleen, maar met een jong en enthousiast team toegewijde Maxilianen verspreid over vier landen.
Persoonlijke service en een breed assortiment
Escrito por la empresa
- Maxilia onderscheid zich in de markt met haar persoonlijke service en brede assortiment.
- Voor elke gelegenheid het perfecte geschenk, wil je weten welk geschenk? Bel ons gerust op! Onze enthousiaste Maxilianen helpen je graag met jouw wensen.
Información de contacto
Hogeveldseweg 2, 4041 CP, Kesteren, Holanda
- 0318 743 600
- service@maxilia.nl
- maxilia.nl
Maxilia helpt jouw bedrijf groeien!
4,4
Excelente
224 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goed!
Het bestelproces zou iets eenvoudiger kunnen, vooral de proefdruk kan verwarrend zijn omdat die niet met je eigen logo komt.
Hiervoor het ik dan ook gebruik gemaakt van de chatservice.
Verder super snelle levering, en mooie producten, goede kwaliteit!
12 de febrero de 2025
Respuesta de Maxilia Nederland
Bedankt voor je review en feedback.
We zijn achter de schermen hard bezig om alle processen te optimaliseren en het bestelproces te vereenvoudigen.
Goed om te horen dat de levering en producten naar wens zijn.
Veel plezier met de bestelling.
Perfecte service en snelle levering!
13 de febrero de 2025
Respuesta de Maxilia Nederland
Bedankt voor je positieve review.
Super om te horen dat de service 'Perfect' is geweest! :)
Respuesta de Maxilia Nederland
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat de service naar wens is geweest.
good quality and fast delivery
good quality and fast delivery
I wasn't able to apply the discount codes that were given for registering, so that was a pity. other than that, all good.
30 de enero de 2025
Respuesta de Maxilia Nederland
Thanks for the review.
Unfortunate to hear that the discount code did not work for you.
In the future, you may always contact us if something on the website isn't working the way it should.
If you place another order please also contact us. We will make sure you can still redeem the code ;)
Prima, ondersteuning en goed product.
Goede ondersteuning bij uploaden bestanden, prettige communicatie. Goed bereikbaar.
Snelle levering en goed product.
Nogmaals dank.
Hans
29 de enero de 2025
Respuesta de Maxilia Nederland
Hi,
Bedankt voor de positieve review ;)
Fijn om te horen dat alles naar wens is.
Als je in de toekomst iets nodig hebt, staan we weer voor je klaar!
goed contact
25 de diciembre de 2024
Respuesta de Maxilia Nederland
Goedemorgen,
Bedankt voor de positieve review! :)
Prima geregeld
23 de diciembre de 2024
Respuesta de Maxilia Nederland
Bedankt voor je positieve reactie! Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is geregeld. We staan altijd voor je klaar bij een volgende bestelling.
Respuesta de Maxilia Nederland
Goedemorgen,
Bedankt voor je feedback en onze excuses voor de annulering van je eerste bestelling. We zien dat je een tweede bestelling hebt geplaatst en dat deze gelukkig goed is verlopen. Fijn dat we het zo hebben kunnen oplossen! Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Maxilia
Eenvoudig bestellen, snelle levering
Het was eenvoudig om via de website het product te kiezen dat het meest geschikt voor ons was. Daarna werden we bij het verdere proces goed betrokken. Het was makkelijk om contact te krijgen met Maxilia bij vragen. De levering is ook snel.
7 de enero de 2025
Respuesta de Maxilia Nederland
Hi Monique,
Bedankt voor je mooie feedback! Fijn om te horen dat het proces zo soepel is verlopen en dat je tevreden bent met de communicatie en de levering. We doen ons best om alles zo makkelijk en snel mogelijk te maken.
Als je in de toekomst weer iets nodig hebt, staan we graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Maxilia
Het zag er netjes uit en is op tijd…
Het zag er netjes uit en is op tijd geleverd volgens afspraak
19 de noviembre de 2024
Respuesta de Maxilia Nederland
Wat fijn om te horen dat alles naar wens was en op tijd is geleverd! We zijn blij dat je tevreden bent met het resultaat.
Als je in de toekomst nog iets nodig hebt, helpen we je graag weer verder.
Niks ontvangen
Bestelling geplaatst. Daarna duurde het een aantal dagen voor het ontwerp klaar was en vervolgens na verzending niks ontvangen. De relatiegeschenken waren in ieder geval te laat bij mijn klanten..
11 de diciembre de 2024
Respuesta de Maxilia Nederland
Hi Joost,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat het ontwerp zo lang duurde en dat je bestelling te laat is aangekomen. Dit is natuurlijk niet de service die we willen bieden.
We willen graag samen met jou kijken naar wat er mis is gegaan en hoe we dit kunnen oplossen. Neem gerust contact met ons op via service@maxilia.nl.
Onze excuses voor het ongemak!
Snel & gemakkelijk
Snel & gemakkelijk geregeld, toegankelijk systeem en duidelijke uitleg
24 de diciembre de 2024
Respuesta de Maxilia Nederland
Bedankt voor je positieve feedback. Goed om te horen!
Levertijden kloppen niet.
Levertijden kloppen niet.
Dit pas na betaling doorgekregen.
Hierdoor moet de hele order geannuleerd worden, maar dit kan niet ofzo...?
24 de diciembre de 2024
Respuesta de Maxilia Nederland
Hi Marie-Louise,
Wat vervelend om te horen dat de levertijden niet kloppen en dat dit pas na betaling duidelijk werd. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden.
Zoals ik het nu zie in ons systeem is de bestelling geannuleerd en gecrediteerd. Mochten we toch nog iets kunnen doen, dan mag je uiteraard contact opnemen met service@maxilia.nl.
Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Maxilia
Verandering is niet altijd een…
Verandering is niet altijd een verbetering! Als reseller niet meer je oude orders zien, en niet meer vooraf een proef kunnen zien of via de mail offerte aanvragen. En ook al niet achteraf kunnen betalen.
20 de diciembre de 2024
Respuesta de Maxilia Nederland
Hi Ruud,
Bedankt voor jouw feedback.
We begrijpen dat de recente veranderingen in ons systeem, zoals het niet meer kunnen inzien van oude bestellingen, proefbestellingen en offerteaanvragen via e-mail, niet ideaal lijken.
We zijn uiteraard achter de schermen erg druk bezig om onze processen te verbeteren en te optimaliseren. Want uiteindelijk is het doel van deze transitie om het makkelijker te maken voor de klant.
Mocht je nog vragen hebben over eerdere bestellingen en/of nieuwe bestellingen dan helpen we jouw uiteraard hier graag mee.
Met vriendelijke groet,
Maxilia
Geen begrip en geld kwijt
We bestelden een groot aantal handschoenen als relatiegeschenk. Deze zijn kinderhandschoenen, maar blijkbaar hebben Belgen grotere handen dan Nederlanders want bij ons paste het voor NIEMAND. Terwijl zij beweren dat het voor iedereen op het kantoor wel past. Er was geen begrip van de klantenservice. Geld kwijt...
18 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maxilia Nederland
Hi Beate,
Bedankt voor je feedback. Wat jammer om te horen dat de handschoenen niet passen. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, vooral als je had verwacht dat ze voor iedereen geschikt zouden zijn.
Het spijt ons dat je geen begrip hebt ervaren van onze klantenservice. We nemen je opmerking serieus en zullen kijken hoe we dit in de toekomst beter kunnen aanpakken. Neem gerust contact met ons op, zodat we kunnen kijken naar een oplossing voor dit probleem.
Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Maxilia
Zeer teleurstellend.
Zeer teleurstellend.. van t weekend druk bezig geweest met het uitzoeken van leuke mutsen om te bedrukken.. kon je de order niet doorzetten omdat t zondag is.. en wou ik t vanochtend inboeken zijn de mutsen bijna €0.80 per stuk duurder geworden 😅 bel je ik krijg je van jaaa t dit is nu de prijs.. beetje jammer
16 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Maxilia Nederland
Hoi,
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen dat het teleurstellend is om ineens een hogere prijs te zien, vooral als je al had ingelogd en alles klaar had staan.
De prijsaanpassingen was het gevolg van de overgang naar een nieuwe website.
We zullen eraan werken om dit in het vervolg beter te communiceren.
Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, neem gerust contact met ons op!
Met vriendelijke groet,
Maxilia
Goedenavond ik ben
Goedenavond
Beste Maxilia,
Ik vind dat ze heel goed service hebben en ik ben heel blij met dit bedrijf en ik raad iedereen om hier te komen om eventueel iets te bestellen.
Mohamed Chrafih
12 de diciembre de 2024
Respuesta de Maxilia Nederland
Hi Mohamed,
Hartelijk dank voor je positieve review!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service en we stellen het zeer op prijs dat je ons aanbeveelt.
We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Maxilia
Respuesta de Maxilia Nederland
Goedendag,
Bedankt voor je positieve review.
Met vriendelijke groet,
Maxilia
Ze zijn zeer vriendelijk en snel met de…
Ze zijn zeer vriendelijk en snel met de offerte
4 de diciembre de 2024
Respuesta de Maxilia Nederland
Goedendag,
Bedankt voor je positieve review.
Met vriendelijke groet,
Maxilia
Helaas heb ik het als niet goed…
Helaas heb ik het als niet goed ervaren. Ik heb 2 maal een bestelling geplaatst voor de relatie geschenken van ons bedrijf. De eerste keer werd ik gemaild dat de voorraad helaas op was en dat ik een andere fles moest kiezen. Dit vond ik jammer maar kon ik nog begrijpen. Ik koos een van de aangewezen andere flessen en betaalde direct de factuur. 3 dagen later (terwijl ik die week al de flessen zou ontvangen) kreeg ik een bericht dat ook deze niet op voorraad waren en ik enkel een andere kleur kon kiezen.
Er word continue geen verantwoordelijkheid hiervoor genomen, wel excuus gemaakt… dat was wel heel aardig overigens. Maar de manier van voorraad beheer met externe leveranciers zorgt in dit geval echt voor veel voorkomende teleurstellingen.
20 de noviembre de 2024
Respuesta de Maxilia Nederland
Hoi Esmee,
Bedankt voor je feedback en het delen van je ervaring. Het spijt ons heel erg dat je bestelling zo niet naar wens is verlopen. We begrijpen dat het teleurstellend is om steeds te horen dat de producten niet op voorraad zijn, vooral nadat je al hebt betaald en een keuze hebt gemaakt.
We willen je verzekeren dat we bezig zijn met het verbeteren van ons voorraadbeheer, onder andere door het koppelen van onze voorraden aan de website, zodat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomen.
Onze excuses voor de ongemakken die dit heeft veroorzaakt, en we hopen je in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.