Il pacco è arrivato nei tempi giusti. La qualità dei prodotti è da mercatino, ma visti i prezzi contenuti non ci si può lamentare. La cosa che mi ha lasciata completamente insoddisfatta e mi ha fatta sentire presa in giro è che i resi non sono assolutamente gratuiti come viene dichiarato sul sito. Vi vengono addebitati i costi di spedizione ed anche di gestione della pratica di rimborso. Quindi qualità sufficiente e presa in giro del cliente.

Pessimi
Ho comprato on line
Hanno fatto finta di spedire il prodotto GLS non ha mai ricevuto la spedizione
Sono davvero pessimi
Non rispondono ai messaggi neppure via wup
Spero di riavere i soldi che ho pagato

Pessimo servizio sia come spedizione che come customer service. Ordine fatto il 5 giugno ad oggi non ho notizie ne da loro ne dal corriere. Scrivo ma non rispondono. Spero di ricevere il collo a breve

Scarpe ricevute , piccole .effettuo immediatamente il reso e da allora dopo tre settimane ed innumerevoli messaggi IL NULLA
NESSUN RIMBORSO NESSUNA RISPOSTA
HO DOVUTO SPORGERE DENUNCIA PER OTTENERE SOLO OGGI DOPO QUASI UN MESE UN CODICE SCONTO
SCONSIGLIATISSIMI

Le friulane sono molto carine e comode, realizzate bene

Le friulane sono carine a vedersi ma l’interno, per i miei piedi, è piuttosto duro . Proverò a metterle in forma!

Ho ordinato una giacca da questa azienda, ma purtroppo la taglia era troppo piccola e ho dovuto restituirla. Sono passati ormai tre mesi dal reso e non ho ancora ricevuto il rimborso.

La situazione è molto frustrante perché nessuno risponde alle mie richieste: ho provato a contattarli via e-mail, telefono e WhatsApp, senza ottenere alcuna risposta.

Servizio clienti inesistente e rimborso ancora in sospeso. Non consiglio questa azienda.

Ho acquistato un paio di friulane marroni n’ 38 ,molto soddisfatta del prodotto calzano perfettamente.Soddisfatta anche per le tempistiche nel ricevere le mie friulane in pochissimi giorni mi sono arrivate. Consiglio il sito Max Moda

Mi sono trovata abbastanza bene.

Ho acquistato da queste gentilissime ragazze un paio di stivali texani/camperos; ultimo 37 in magazzino, acquisto di corsa.
Spedizione super veloce e puntuale, ma purtroppo all'arrivo mi accorgo che entrambi gli stivali presentano delle macchiette tipo di colla o comunque di una qualche sostanza appiccicosa.
Decido di farlo presente al numero whatsapp di assistenza, in quanto, se fosse stato possibile, avrei fatto il cambio con magari un altro 37 di questo stesso modello qualora fosse arrivato.
Le ragazze mi hanno risposto subito ammettendo con estrema sincerità che sapevano di queste macchiette e che purtroppo il mio acquisto era l'ultimo 37 di questi stivali che avevano in magazzino. Per scusarsi dell'accaduto, mi hanno offerto un buono sconto di 10€, spendibile su tutto e senza scadenza.
Ho apprezzato molto questo gesto, soprattutto da ex commessa: la gentilezza e la trasparenza verso il cliente sono la chiave per arrivare alla gente.
Dunque, inconveniente a parte, proprio per la gentilezza, l'educazione e la trasparenza nel trattare il problema dò 5 stelle, con la speranza che al mio prossimo acquisto non ci siano più inconvenienti! :)

PESSIMI

Ho ordinato 10 giorni fa, pacco arrivato solo dopoi aver aperto contestazione con paypal.

Qualità dei tessuti pessima e servizio clienti INESISTENTE

Da evitare ho fatto reso correttamente ma non emettono rimborsi, ho scritto più volte al servizio clienti ma non rispondono.. pessimo servizio evitate di fare acquisti online

Tutto super

Il prodotto è esattamente come nella foto già messe ai piedi

La scarpa si è bucata al primo utilizzo (ballerine in velluto marroni) ma il servizio clienti mi ha emesso un buono sconto da utilizzare sul sito. Ricomprerò le stesse scarpe sperando di essere più fortunata!

Servizio clienti imbarazzante - Statene alla larga ⭐
Ho ordinato delle friulane online e ho ricevuto una scarpa numero 37 e una numero 39. Cose che possono capitare, se non fosse che dopo ben 9 email inviate all'assistenza clienti di Max Moda Brescia non ho ancora ricevuto né le scarpe corrette, né il ritiro della scarpa errata, né un rimborso. Servizio post-vendita totalmente assente e zero rispetto per il consumatore. Non comprerò mai più da loro.

Esperienza pessima , sono settimane che sto aspettando il mio ordine , ho fatto una brutta figura perché era un regalo di compleanno e nonostante mi sia anticipata di tanti giorni, il prodotto a tutt'oggi ancora deve arrivare! Non ordinerò mai più!

Arrivate oggi tre ballerine che da video e sul sito sembrano fighissime. Sono scadenti, tutte di marchi diversi e arrivate in un pacco di un altro brand imballato male.
Insomma é una TRUFFA. Hanno un sito fatto bene, foto probabilmente costruite con l' AI ma poi credo sia la stessa cosa che comprare da Temu o Shein.
Spedizione arrivata per miracolo (dopo contestazione PayPal aperta) altrimenti non credo avrebbero spedito.
Dico solo NON COMPRATE

Sicuramente la trovo poco affidabile, perché non riescono a rispondere al telefono, e alle e-mail per un reso.

Prodotto rispondente alle immagini. Arrivato puntuale e ben impacchettato