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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ware gut und alles logisch erklärt. Logistik sollte sich die Lieferadresse inklusiven weiteren Informationen anschauen, sonst landet es wieder beim Nachbarn. Muttern waren zu wenig dabei und Unterle... Ver más

La empresa ha respondido

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Wir hatten früher ein Maxxus Laufband (CR4000), dies hat ca. 10 Jahre gehalten war ein gutes Gerät. Wir kauften uns basierend auf der positiven Erfahrung dann Anfang 2021 ein RunMaxx 7.1. Hier ist jet... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir haben bei Maxxus einen Gasgrill bestellt. Dieser wurde schnell und vor allem super gut verpackt bei uns angeliefert. Leider waren einige kleinere Macken am Produkt festzustellen. Hierfür erhielten... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top von Bestellung bis Lieferung! Ging alles sehr schnell. Beim Aufbau meines Crosstrainers gab es ein Problem und habe mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Daraufhin wurde ein Technik Te... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de equipos para fitness

Escrito por la empresa

MAXXUS – Leading Beyond Fitness. Seit 1999 entwickelt MAXXUS Premium-Cardiogeräte für dein Training zu Hause – für alle, die keine Kompromisse machen. Du willst trainieren, wann es dir passt, ohne den Weg ins Studio und unabhängig vom Wetter. Mit Equipment, das sich nicht nach Heimfitness anfühlt. Darum bauen wir Geräte, die halten, was sie vom ersten Tag an versprechen – so zuverlässig, dass du auch nach Jahren noch darauf trainierst. Bei uns erwarten dich Laufbänder, Crosstrainer, Fitnessbikes und Rudergeräte in drei Produktlinien: Core, Advanced und MAXX. Zudem bieten wir dir persönliche Beratung und Kundenservice, kostenlosen Versand und Rückversand innerhalb Deutschlands, 30 Tage Widerrufsrecht sowie Ratenzahlung und Kauf auf Rechnung. Made to move. Built to last.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

135 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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3,9

Todas las opiniones

(135)

25 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ware gut und alles logisch erklärt.

Ware gut und alles logisch erklärt.
Logistik sollte sich die Lieferadresse inklusiven weiteren Informationen anschauen, sonst landet es wieder beim Nachbarn. Muttern waren zu wenig dabei und Unterlegscheiben zu viel und durcheinander, daher musste ich Material nachkaufen, bevor ich es vollständig zusammenbauen konnte.

27 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MAXXUS

Hallo Leon,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Produkt an sich sowie der Erklärung zufrieden sind. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass es bei der Lieferadresse sowie bei der Anzahl der Muttern und Unterlegscheiben zu Problemen kam. Sollten Sie die fehlenden Teile reklamieren möchten, können Sie sich hierzu gerne per E-Mail bei uns melden.
Viele Grüße
Ihr MAXXUS Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nach wenig mehr als 2 Jahren dürfen wir…

Nach wenig mehr als 2 Jahren dürfen wir nun unseren teuren Massagesessel wegschmeißen, da keine Ersatzteile zu bekommen sind. Der Kundenservice ist unterirdisch und unverschämt. Hände weg!!!!

8 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MAXXUS

Hallo Tina,

es tut uns leid, dass du unzufrieden bist.

Wenn wir die passenden Ersatzteile hätten, würden wir sie dir selbstverständlich anbieten. Leider haben wir für diesen Sessel derzeit keine Ersatzteile mehr auf Lager.

Wir verstehen, dass das frustrierend ist. Es liegt jedoch nicht in unserem Interesse, einem Kunden Hilfe zu verweigern, wenn wir helfen können.

Vielen Dank für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Maxxus Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Qualität und Kundenkommunikation lässt leider nach

Wir hatten früher ein Maxxus Laufband (CR4000), dies hat ca. 10 Jahre gehalten war ein gutes Gerät. Wir kauften uns basierend auf der positiven Erfahrung dann Anfang 2021 ein RunMaxx 7.1. Hier ist jetzt leider nach 5 Jahren der Gurt und evtl. der Antriebsriemen verschlissen (wenig bis mittlere Nutzung muss ich dazu sagen). Auf meine Anfrage hinsichtlich entsprechender Ersatzteile habe ich nun seit 3 Wochen keine Antwort erhalten - Ich suchte mir nun alternative Ersatzteile sonstwo im Internet. Es wäre schon schön etwas an der Kundenkommunikation zu arbeiten (und wenn es nur ist: Wir haben keine Ersatzteile mehr dafür)

17 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MAXXUS

Hallo Herr Ruderer,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Ersatzteilanfrage leider nicht bei uns angekommen ist.

Wir haben Sie bereits privat kontaktiert, um die Angelegenheit zu klären und Ihnen weiterzuhelfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MAXXUS Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Grosser Mist miese Qualität

Grosser Mist miese Qualität
Rostet schneller als du grillen kannst, erreicht mit ach und krach 150 Grad

29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MAXXUS

Hallo,

es tut uns leid, diese Situation feststellen zu müssen.

Wir haben Sie bereits um weitere Informationen gebeten, jedoch bislang keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse: service@maxxus.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Maxxus-Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

War okay

Der Lieferant hat angerufen und zumindest einen Tag abgesprochen an dem ich da war. Schwierig denke ich wenn man etwas bestellt und 9to5 arbeiten muss. Das Gerät funktioniert soweit aber der Zusammenbau war kompliziert.

15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Grauenhafter Produktsupport

Ich habe 2020 einen Massage Sessel gekauft. 1. Reparatur war bereits 2021 notwendig. 2 Reperatur dann 2022. Wurde dazu genötigt die Reparatur selbst durchzuführen. Seit 2024 Steht der Massage Sessel rum und ist nicht mehr zu verwenden. Ich erhalte niemanden der ihn Reparieren kann, aber auch keine Ersatzteile dafür.
Maxxus bietet einen miserablen Produktsupport.
Seit über einem Jahr erhalte ich auf Anfragen keine Antwort mehr.

Ergänzung: Wenn man die Reparatur so lange hinauszögert bis der Garantiezeitraum angelaufen ist ist das auch ein Geschäftsmodell.
Es ist korrekt das mir ein Techniker genannt wurde. Dieser reagiert jedoch ebenso wenig wie das Unternehmen Maxxus selbst. Der Fehler wurde bereits im MAI 2022 gemeldet und seither nicht behoben.

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MAXXUS

Guten Tag,
die entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns leid.
Wir haben am 23.05.2025 bereits auf Ihre letzte Nachricht geantwortet und Ihnen den Kontakt zu einem unserer Techniker mitgeteilt.

Da der Artikel vor mehr als 6 Jahren erworben wurde, ist die Garantiezeit inzwischen abgelaufen. Aus diesem Grund können wir leider keine kostenfreie Reparatur oder einen Austausch anbieten.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Maxxus Beinpresse 2 in 1 Gerät

Lob an die Spedition die pünktlich geliefert hat und sehr freundlich war und auch dafür, dass die Verpackung mit wenig Plastik auskommt. 👍👍 Das Gerät selbst ist gut verarbeitet und auch mit Gewichten von über 300kg läuft alles stabil. Einziges Manko, die Laufrollen des Schlittens haben ein paar Millimeter Spiel nach oben in der Laufschiene, dass führt zu einem nervigen klackergeräusch, wenn man die Übung ausführt. Abgesehen davon bin ich aber sehr zufrieden damit.

20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Funktioniert gut und ist sehr günstig

Die Lieferung erfolgte pünktlich und Versandkosten frei. Der Sensor koppelte sich sofort mit meinem älteren Crosstrainer von Sportsline Model X 11.9
Anders als beim Originalsensor von Polar lässt sich die Batterie (Knopfzelle) wechseln. Besser geht's nicht!

16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyper Extension Rückentrainer: alles bestens!

Das bestellte Gerät "Hyper Extension Rückentrainer" wurde exakt zum angekündigten Termin geliefert, das Paket war zwar geringfügig von außen beschädigt, aber ohne Beeinflussung der gelieferten Ware. Die Montagebeschreibung ist verständlich abgefasst, so konnte ich das Gerät flott zusammenbauen - und es funktioniert bestens! Besten Dank!

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr stabil und hochwertig

Bestellvorgang war einfach. Es wurde schnell und professionell von einer Spedition geliefert. Der Aufbau, von mir alleine, dank der genauen Anleitung, war kein Problem. Das Gerät ist stabil und sehr hochwertig. Nach einer Woche mehrmals (täglich) getestet, alles in allem bin ich begeistert von der Laufruhe und der Ergonomie des Crosstrainers.

19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

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