Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mycket dålig upplevelse hos Mechanum Bilverkstad Hingen Tagne . Min bil har varit inne i nästan sju veckor för en lackskada, trots att jag skulle fått tillbaka den för över två veckor sedan. Kommuni... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sämsta företaget någonsin!!! Lämna aldrig in er bil på denna verkstad om ni inte vill vänta tre månader på eran bil. Jag har aldrig varit med om ett så oseriöst företag. Jag har väntat 1 månad, det sk... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Satte fast skärmen snett och sa att de inte kunde sätta fast den på annat sätt. När jag påpekar att en list var lös efter deras arbete limmas den fast. Har såklart släppt sedan dess.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag lämnade in min bil för bromsservice och byte av vindrutan på Mechanum Mölndal. Detta jobb löstes bra. Dock lyckades verkstaden slarva bort nyckelhylsan till de låsbara hjulbultarna. Ett problem s... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Mantenimiento y reparación de automóviles
  2. Proveedor de repuestos de carrocería de automóviles
  3. Servicio de automóvil

Escrito por la empresa

Mechanum är en auktoriserad bilverkstad för Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Skoda, Volkswagen Transportbilar, Saab, Opel, Volvo, Ford, BMW, MINI och Mercedes-Benz. Vi startade vår verksamhet år 2008 och finns i dag som service- och skadeverkstad i både Göteborg och Malmö. Som auktoriserade är vi specialutbildade av våra bilmärken och är även elbilsexperter, redo att ta hand om din elbil. Hos oss har kunden alltid fri lånebil samt auktoriserad hjälp med bilglas, däck och tvätt. Dessutom erbjuder vi grossistförsäljning av reservdelar till andra verkstäder. Vårt motto är ”Vi älskar service”, och som ISO-certifierade arbetar vi aktivt för att förändra bilägares syn på verkstadsbranschen.


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

389 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 61% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Inget att klaga på

Inget att klaga på, fri hyrbil, orginal volvo service. Något lägre pris än bilia.

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Tack för ditt omdöme!
Det gör oss väldigt glada att höra att du uppskattar våra fria lånebilar!
Önskar dig varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabbt o proffsigt

Snabbt, effektivt o proffsigt.

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Stort tack för ditt omdöme!
Önskar dig varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mechanum nej tack

Jag kommer aldrig lämna in min BMW hos Mechanum igen. Varken servicechefen eller mekanikern hade koll på att det var tillverkningsfel på BMWs oljefilter.
När filtret gick sönder vid byte skylde det på att det var fel monterat och krävde mig på kostnaden för byte av hela oljetråget. Jag fick själv undersöka det och informera mechanum om att BMW stod för hela kostnaden

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej Ola!
Tack för ditt omdöme. Det var inte kul att höra om din upplevelse hos oss. Jag har bett ansvarig att kika på ditt ärende och därefter ta kontakt med dig för att reda ut vad som skedde.

Vi önskar dig en fin vecka!
MVH Mechanums kundtjänst

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra bemötande men peronalen bakom disk…

Bra bemötande men peronalen bakom disk hade dålig koll.
Dålig info om alternativ och varför bilen blivit dålig efter så kort tid.

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Tack för ditt omdöme!
Vi jobbar hela tiden på att bli bättre, och tar till oss din feedback.
Önskar dig varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt!

Helt Perfekt!

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Roligt att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss!
Varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jag tycker visa personal som jobbar vid…

Jag tycker visa personal som jobbar vid disken har inte tillräckligt information den skall åtgärda Förutom detta personalen är trevliga MVH Fazlullah

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Tack för ditt omdöme!
Varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vid varje kontakt med er,liten eller…

Vid varje kontakt med er,liten eller stor, återkommer ni alltid med ett svar och förklaring till det jag inte kan.
Ni har stort tålamod med mig och mina många gångerupprepade frågor.

Så tack för att ni finns där för mig.....

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Stort tack för ditt fina omdöme! Det är väldigt roligt för oss att höra att du uppskattar vår service!
Önskar dig och din bil varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Total tillit!

Fin service, bra åtgärdat det jag behövde få gjort.
Återbesiktning!
Tack

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Det glädjer oss verkligen att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss!
Önskar dig och din bil varmt välkomna åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smidig och bra

Smidig och bra. Ok pris.

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Tack för ditt omdöme!
Varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra motagnde bra service

Bra motagnde bra service
Snabb och profsigt

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Stort tack för dina fina ord!
Önskar dig varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

bra bemötande

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Tack för ditt omdöme!
Varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ett vänligt och professionellt…

Ett vänligt och professionellt bemötande.
Skaderegleraren gav mycket bra information och service. Har varit kund under flera år och har alltid varit nöjd.

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Det gör oss extra glada att höra att du är nöjd med din service hos oss, och att du är en trogen kund!
Önskar dig och din bil varmt välkomna framöver!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb och prisvärt

Snabb, prisvärd service.

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Tack för ditt omdöme! Vi blir väldigt glada av att höra att du som kund är nöjd med din upplevelse hos oss.
Varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hade blivit en femma ifall de inte…

Hade blivit en femma ifall de inte missat att efter växellådstätning missat att koppla tillbaks samtliga slangar vilket fick till följd att göra ett nytt besök. Detta jobb gjorde de på ett utmärkt sätt under tiden jag väntade.

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Beklagar att det uppstått problem för dig under ditt besök hos oss!
Vi blir glada över att höra att det löste sig för dig.
Önskar dig varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más