Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mycket dålig upplevelse hos Mechanum Bilverkstad Hingen Tagne . Min bil har varit inne i nästan sju veckor för en lackskada, trots att jag skulle fått tillbaka den för över två veckor sedan. Kommuni... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sämsta företaget någonsin!!! Lämna aldrig in er bil på denna verkstad om ni inte vill vänta tre månader på eran bil. Jag har aldrig varit med om ett så oseriöst företag. Jag har väntat 1 månad, det sk... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Satte fast skärmen snett och sa att de inte kunde sätta fast den på annat sätt. När jag påpekar att en list var lös efter deras arbete limmas den fast. Har såklart släppt sedan dess.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag lämnade in min bil för bromsservice och byte av vindrutan på Mechanum Mölndal. Detta jobb löstes bra. Dock lyckades verkstaden slarva bort nyckelhylsan till de låsbara hjulbultarna. Ett problem s... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Mantenimiento y reparación de automóviles
  2. Proveedor de repuestos de carrocería de automóviles
  3. Servicio de automóvil

Escrito por la empresa

Mechanum är en auktoriserad bilverkstad för Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Skoda, Volkswagen Transportbilar, Saab, Opel, Volvo, Ford, BMW, MINI och Mercedes-Benz. Vi startade vår verksamhet år 2008 och finns i dag som service- och skadeverkstad i både Göteborg och Malmö. Som auktoriserade är vi specialutbildade av våra bilmärken och är även elbilsexperter, redo att ta hand om din elbil. Hos oss har kunden alltid fri lånebil samt auktoriserad hjälp med bilglas, däck och tvätt. Dessutom erbjuder vi grossistförsäljning av reservdelar till andra verkstäder. Vårt motto är ”Vi älskar service”, och som ISO-certifierade arbetar vi aktivt för att förändra bilägares syn på verkstadsbranschen.


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

389 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 61% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabba

Snabba, kommunikativa och bra bemötande och servis.

12 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Kul att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss!
Du och din bil är varmt välkomna åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 4 estrellas sobre 5

bra bemötande

bra bemötande, god punktlighet och kommunikation. Utgår ifrån att tenikern har gjort ett bra jobb men hade glömt fylla i spolarvätska!

12 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Stort tack för att du tagit dig tid att lämna ett så positivt omdöme!
Önskar dig varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra service och pris

12 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Det glädjer oss att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss!
Önskar dig varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Positivt och vänligt bemötande vid…

Positivt och vänligt bemötande vid inlämning av bilen. Den utlovade lånebilen var försenad. Ni fixade då istället med taxitransport hem. Flexibelt och bra löst.
Vi har tidigare använt Hedbergs Bil i många år. Ni känns mycket mer framåt och rätt i service och bemötande. Vi återkommer garanterat.

12 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Roligt att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss, trots ett litet problem!
Du och din bil är varmt välkommen åter nästa gång den behöver ses över!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nöjd kund

Jag har i stort sett alltid varit nöjd med bemötande med mera. Någon liten plump har det varit men, inget att hänga upp sig på

12 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Vi tackar så mycket för dina fina ord!
Varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jättenöjd

Supernöjd med min serviceupplevelse!

12 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Väldigt roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss! Det gör oss väldigt glada.
Önskar dig varmt välkommen åter nästa gång bilen behöver lite extra kärlek!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra service!

12 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Stort tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mechanum står inte att känna igen

Måste säga att Mechanum inte står att känna igen vid de två senaste besöken. Parkeringen påminner om ett skrotupplag där man måste dubbelparkera för att få plats Efter felsökning hade jag frågor men Mechanum återkom ej inom tre veckor trots påminnelser. Skadeverkstaden verkar leva i sin egen bubbla. Här klickar samarbetet med Mabi. Jobben blev bra utförda men bemötande och allt runt omkring fungerade inte. Detta har Mechanum varit så bra på tidigare.
Har Malmöverkstaden fått ny ledning?

12 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Vi beklagar verkligen att det blivit såhär. Vi tar till oss din feedback, för att utvecklas och bli bättre.
Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme!

Önskar dig varmt välkommen åter, och hoppas du vill ge oss en ny chans!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra service,

Bra service,
Bra bemötande

Men i regel alltför dyrt.
Därför överväger jag alltid andra verkstäder.

12 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Tack för ditt omdöme!
Varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag har varit hela tiden att vara kund…

Jag har varit hela tiden att vara kund hos er, Nöjd och bekvärm och ett gott intryck hos personal! Önskar bara om att har ett bra pris på alla service.

12 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Stort tack för din positiva feedback!
Önskar dig en trevlig tisdag och varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Missnöjd med leverans

E handel fungerar mycket dåligt. Mycket långa väntetider på beställda reservdelar. Rekommenderar ej!

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Vi beklagar att du fick vänta länge på dina beställda reservdelar. Hoppas att problemet har löst sig för dig nu, annars kan du alltid kontakta oss på info@mechanum.com.
Varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra verkstad

Har varit på mechanum 1 gång jag är nöjd byte av bromsbackar ok pris

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Tack för ditt omdöme!
Önskar dig varmt välkommen åter nästa gång bilen behöver lite extra kärlek!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra utfört arbete.

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Tack för ditt omdöme! Det gör oss alltid glada att höra att du som kund är nöjd med ditt besök hos oss.
Önskar dig varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabbt och bra

Snabb och bra reparation som vanligt!

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme!
Varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tråkigt och arrogant bemötande från…

Tråkigt och arrogant bemötande från Mechanums personal. Verkade inte ha intresse av att sätta sig in i vårt ärende.

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Tråkigt att höra att du inte är nöjd med ditt besök hos oss! Vi strävar alltid efter att bli bättre och tar självklart till oss din feedback.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag och varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt service

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Det glädjer oss att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss!
Varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra service

Utfört enligt plan och budget

11 de diciembre de 2021
Logotipo de Mechanum

Respuesta de Mechanum

Hej,

Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme!
Varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más