Mediatv Opiniones 164

"Best service from Paul Mazur"

Me hicieron un cargo sin autorización a mi tarjeta y la única solución que me dieron fue cancelar una membresía que NO había comprado y que además no me podían hacer reembolso por ese cargo sin autorización

Actu: Jenny me ayudó con una solución, diciendo que de 7 a 10 días hábiles se realizaría un reembolso parcial de ese cargo sin autorización que se hizo a mi cuenta, regreso en 7 días para actualización

Diamond, me ayudó demasiado, excelente atención al cliente. Solucionó el.problmema

Me di cuenta que es una empresa de mucha confianza y honradez. Temía que no me reembolsaran el dinero pero gracias a la oficial de servicio NELA que me ayudará con este proceso

No queda de otra hacer lo que no queria pero me dijeron en 10 días hábiles me desembolsaban mi dinero que me rebajaron de mi cuenta por error sin mi permiso y ya ban casi los 2 meses y nada la verdad ya perdí la esperanza que me la devuelvan ni siquiera me responden

Buena atención al cliente por Kevin

La verdad no contraté Mediatv, solo navegó y mire algo que me gustó y estaba barato lo encargue pero no llego y resulta que me di de alta en Mediatv, les agradezco que me den de baja y que me reembolsen mi dinero, espero y si resivir el reembolso y grscias por atenderme.

Se han puesto en contacto conmigo para resolver de manera eficiente y ágil mi problema.

Nela se puso en contacto conmigo para solucionar mi caso

Gracias sita. Carmen por toda la informacion

Buena atención, respuesta rapida.

Me resolvieron dudas y me atendieron muy bien resolviendp el problema que tenia

Excelente servicio y aplicación con atención rápida junto con su resolución

Respuesta rápida y oportuna , excelente servicio . Realizan seguimiento de tu caso de principio a fin

Gracias Nicholan, buen servicio de escalamiento

Buena experiencia