Questionnaire clair et précis pour la constitution du dossier de prise en charge. Validation du dossier presque immédiate après envoi et communication de l'infirmière de proximité dans le quart d'he... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ayant aucun retour après de multiples appels aupres de differentes infirmieres, j ai tenté sur Medicalib et ma demande a ete acceptée en quelques secondes, puis dans la demi heure une infirmiere m’a r... Ver más
La empresa ha respondido
J’avais complètement oublié Medicalib mais heureusement en cherchant désespérément une infirmière disponible, j’ai fini par retrouver ce service. En 3 heures, j’ai été contactée et ai pu obtenir un... Ver más
La empresa ha respondido
Vous devez être honnêtes et faire ce qui est attendu de vous ; j'ai perdu mon temps à attendre qu'un infirmier de chez vous m'appelle. Mise à jour : On m'a présenté des excuses pour le manque d'att... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Servicios de asistencia médica a domicilio
- también en la categoría
- Centro de salud comunitario
- Farmacia
Escrito por la empresa
Depuis 2016, Medicalib facilite l’accès aux soins à domicile partout en France. Notre plateforme permet aux patients de trouver rapidement et simplement les professionnels de santé dont ils ont besoin à domicile : infirmiers et infirmières libéraux, kinésithérapeutes, sages-femmes… Depuis sa création, Medicalib a déjà accompagné plus de 1,5 million de patients dans leur recherche de soins. Pour répondre au mieux aux besoins des patients, Medicalib s’appuie sur un réseau de plus de 40 000 professionnels de santé partout en France ainsi que sur des outils permettant d’identifier les professionnels disponibles à proximité. Mais Medicalib va plus loin que la simple mise en relation entre patients et soignants. Nous accompagnons également les professionnels de santé au quotidien en leur proposant des solutions conçues pour faciliter leur activité, optimiser leur organisation et leur permettre de se concentrer sur l’essentiel : leurs patients. Forte de son expertise dans l’accès aux soins et de son réseau national de professionnels de santé, Medicalib accompagne aussi les entreprises et les organisations dans leurs démarches de prévention santé. Dépistages, vaccination, santé des femmes et des hommes, santé mentale, sommeil, troubles musculosquelettiques… Nous organisons des actions de prévention directement auprès des collaborateurs, partout en France. Depuis 2016, notre mission reste la même : utiliser le digital et la force de notre réseau de professionnels de santé pour rendre les soins et la prévention plus simples, plus accessibles et plus proches de chacun.
Información de contacto
Francia
- medicalib.fr
4,3
Excelente
734 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 85% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Une infirmière ma contactée tres…
Une infirmière ma contactée tres rapidement moins d une heure , donc parfait. Et rendez vous pris comme prévu excellent.Franchement tres bien merci.
1 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Une prise de rdv rapide
J'ai cherché un rdv avec une sage femme le jour de mon accouchement pour une sortie 2 jours plus tard. J'ai trouvé très facilement
27 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Medicalib
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver facilement une sage-femme pour vous accompagner lors de votre retour à domicile. Nous espérons que tout s’est bien passé pour vous et votre bébé 😊
Un site très efficace !
J’ai fait une demande d’infirmier sur le site Medicalib, et quelques heures après, une personne m’appelait pour fixer un rendez-vous.
Super efficace !
Et la personne qui s’est déplacée était super compétente en plus.
Je recommande ce site.
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
On a des réponses.
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Medicalib
Merci beaucoup pour votre avis. N'hésitez pas à nous expliquer ce que nous pourrions faire de plus pour décrocher la 5ème étoile 😉 Cela nous permettra de nous améliorer à l'avenir. Merci, bonne journée.
Lorsqu'un professionnel accepte la…
Lorsqu'un professionnel accepte la demande mais que finalement cela ne lui convient pas, on se retrouve bloqué ! Il faut tout recommencer...
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Medicalib
Bonjour, nous sommes désolés que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour rappel, notre service support est à votre écoute 5j/7 de 9h30 à 17h. Nous répondons en moins de 5min en moyenne ☎️09 77 55 50 99 ou 💻contact@medicalib.fr
Nous sommes là pour vous aider.
Merci, l’équipe Medicalib
Super
Super, rappelle rapide d'une infirmière disponible à temps car c'était urgent et on a trouvais pas.
Merci 😃
30 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Medicalib
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Ma demande a été prise en charge dans…
Ma demande a été prise en charge dans les minutes
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Medicalib
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
votre site est bien fait
votre site est bien fait
mais une fois le rendez vous pris avec Me Virginie Nono entre 14 et 15 aujourd'hui , donc j'ai arrêté ma recherche ,
personne n'est venu et pas d'appel d'excuse.
suis je satisfait ......... NON
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Medicalib
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que le professionnel de santé ne se soit pas présenté et que vous n’ayez reçu aucune information. Cette situation n’est pas normale, d’autant plus que vous aviez interrompu vos recherches après la confirmation du rendez-vous.
Pour faire le point sur la situation et contacter le professionnel de santé, n'hésitez pas à nous appeler au ☎️09 77 55 50 99 ou à nous envoyer un e-mail à 💻contact@medicalib.fr. Notre équipe répond en moins de 5 minutes en moyenne. Nous sommes là pour vous aider.
L'équipe Medicalib.
Une infermiere professionelle.merci
18 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Soins à domicile
On m'as trouvé une infirmière à domicile très très rapidement, surtout un dimanche.
Service rapide et infirmière sympathique. merciiiii
30 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Un service en ligne simple et efficace
Facilité de demande de rdv, avec possibilité d'apporter des précisions ;
Efficacité du service et réactivité du professionnel de Santé (qui disposait bien de toutes les informations saisies) ;
Suivi des demandes ;
Disponibilité web : 24/24 - 7/7
30 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Medicalib
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la simplicité de la prise de rendez-vous, la transmission des informations au professionnel de santé et le suivi de votre demande aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe Medicalib vous remercie pour votre confiance.
Medicalib me réponds par mail que m'a…
Medicalib me réponds par mail que m'a demande a été prise en compte mais toujours pas de passage et là il me demande si la prise en charge a été bonne ?
Je ne peux répondre que Non!
28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Medicalib
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre prise en charge n'ait pas pu aboutir. N'hésitez pas à nous contacter par mail à 💻 contact@medicalib.fr ou ☎️09 77 55 50 99 afin que nous puissions échanger sur le sujet. Veuillez nous excusez pour la gêne occasionnée.
Soins de l’orteil droit…
Très bon service mon infirmière très sympathique et professionnelle
30 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Faciliter d’utilisation du site et…
Faciliter d’utilisation du site et réponse rapide 👍👍👍👏👏👏👏
29 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Medicalib
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
J'ai utilisé Medicalib pour prendre un rdv pour une prise de sang
J'ai utilisé Medicalib pour prendre un rdv avec un infirmier sur mon lieu de vacances. Tout s'est fait très facilement. Medicalib m'a rappelé dans l'heure pour confirmer l'endroit et heure de mon souhait. La personne était bienveillante et sympathique. Pratique et rassurant
28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver un infirmier disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Respuesta de Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver un infirmier disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Très bon site
Après avoir rempli les informations sur le site, un infirmier m'a rappelée 2/3 heures après, extrêmement attentif et à l'écoute.
28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver un infirmier disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Cette entreprise medicalib est un site…
Cette entreprise medicalib est un site remarquable! Le patient trouve ce qu'il souhaite sur ses soins avec une réponse rapide! C'est réellement excellent surtout quand c'est Urgent.
Toutes les félicitations sur cette entreprise médicale. J!'apprécie infiniment! C'est top! Merci pour ce sondage 👍🏽👍👏🏽👏
28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Medicalib
Un grand merci pour votre message si enthousiaste ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver rapidement le professionnel de santé dont vous aviez besoin, notamment dans l’urgence. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance ! 😊
Respuesta de Medicalib
Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous expliquer ce que nous pourrions faire de plus pour décrocher la 5ème étoile 😉 Cela nous permettra de nous améliorer à l'avenir. Merci, bonne journée.
Professionnel prend un dépassement…
Professionnel prend un dépassement d'honoraires donc je suis toujours en recherche
27 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Medicalib
Merci pour votre commentaire. Pour faire le point sur la situation, n'hésitez pas à nous appeler au ☎️09 77 55 50 99 ou à nous envoyer un e-mail à 💻contact@medicalib.fr. Notre équipe répond en moins de 5 minutes en moyenne. Nous sommes là pour vous aider.
L'équipe Medicalib.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.