J'ai ma RC Pro chez medinat depuis 8 ans, ils sont réactifs lorsque je pose des demandes ou des questions. Aujourd'hui notamment, Saida LABIDI a su répondre à l'ensemble de mes questions en moins de 2... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Madame Saida LABIDIA a été d'une clarté dans ces explications dans le temps qui m'a été accordé. Les réponses ont été très précise et m'ont permis d'y voir beaucoup plus clair concernant mon besoin e... Ver más
La empresa ha respondido
Côté accueil clientèle : Perfetta signora LABIDI ! Une personne agréable, compétente et efficace. Côté site web : perfectible ! 1- Le numéro de téléphone de MEDINAT dans son espace clientèle n'app... Ver más
La empresa ha respondido
J'ai contacté Marie Christine Ballochi Pour une création d'une assurance professionnelle. Elle a été d'une grande patience, d'une grande écoute. J'ai pu finaliser et obtenir mon contrat... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Medinat, l'assurance spécialement pensée pour les praticiens des médecines alternatives et complémentaires.
Información de contacto
Francia
- contact@medinat.fr
- medinat.fr
4,6
Excelente
139 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Très bon contact avec Valentin qui a…
Très bon contact avec Valentin qui a été clair et complet dans ses explications.
19 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et merci pour votre témoignage positif !
A très vite,
L'équipe Medinat
Très bon accueil
Très bon accueil , aimable, clair et efficace
J'apprécie beaucoup d'avoir une personne au bout du fil plutôt qu'une machine intelligente, soidisant. Merci beaucoup pour ce contact et la compréhension.
Anne Marie
11 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et merci pour votre témoignage positif !
A très vite,
L'équipe Medinat
très bonne expérience avec médianat
très bonne expérience avec médianat, mon interlocuteur Jean-Marie est de très bons conseils et à l'écoute de mes besoins.
Je recommande vivement.
Hélène LAMOTTE
2 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous l'avons transmis à Jean-Marie qui vous remercie également.
Cordialement,
L'équipe Medinat
Fuyez cette assurance !
J'attends un remboursement depuis le 30 juin 2024 et les interlocuteurs que j'arrive très très très difficilement à joindre me balade tous les uns après les autres en me demandant d'envoyer mon RIB (envoyé 3 fois) et en me promettant que le problème est résolu et que je vais recevoir dans quelques jours mon virement.
Fuyez vite cette société d'assurance qui a un service client déplorable et irrespectueux.
2 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Nous avons relancé nos équipes à ce sujet qui nous indiquent que le remboursement a été effectué. Elles vont prendre contact avec vous dans les meilleurs délais pour faire à nouveau le point sur votre dossier.
Bien cordialement,
L'équipe Medinat
Bonne expérience !
Madame Klai de l'équipe support a été très aimable et efficace à la fois dans les réponses aux questions posées et à la fois dans le traitement opérationnel de mon dossier. Je la remercie !
25 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et merci pour votre témoignage positif !
A très vite,
L'équipe Medinat
J’ai été guidée par Jean-Marie et…
J’ai été guidée par Jean-Marie et Sonia!
Ça été simple /efficace et rapide !
Très bon service client.
Merci beaucoup.
26 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe Medinat
Très bonne expérience
Très bonne entrée en relation avec M.Jean Marie MIMOUN.
J'ai apprécié la qualité de l'accueil, l'écoute, la transparence commerciale et le conseil.
Merci à vous, c'est vraiment appréciable d'avoir affaire à des interlocuteurs professionnels conviviaux et efficaces.
20 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et merci pour votre témoignage positif ! Nous l'avons transmis à Jean-Marie qui vous remercie également,
A très vite,
L'équipe Medinat
Demande de confirmation resiliationne réponse réactive
Une réponse réactive
20 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe Medinat
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe Medinat
Merci pour cette excellente expérience
Merci pour cette excellente expérience. Jean Marie a fait preuve d'une excellente expertise et a su très bien me conseiller sur la formule à choisir ainsi que sur les différentes étapes de la souscription.
13 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes,
A très vite,
L'équipe Medinat
Excellent entretien téléphonique
Valentin a été très agréable et très professionnel, j'ai eu toutes les informations que je voulais. Ses explications étaient très claires et dîtes avec le sourire, ce qui est très agréable. Merci beaucoup!
12 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et merci pour votre témoignage positif !
A très vite,
L'équipe Medinat
Interlocuteur formidable
Interlocuteur très aimable. Répond à toutes mes questions. Me conseille par rapport aux éléments évoqués lors de notre discussion. M'informe sur les démarches à suivre après le devis. Merci beaucoup!
10 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes,
A très vite,
L'équipe Medinat
Excellent premier contact avec Médinat
J'avais besoin de m'assurer très rapidement. Jean-Marie a su répondre à mes interrogations avec beaucoup de réactivité.
5 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et merci pour votre témoignage positif ! Nous l'avons transmis à Jean-Marie qui vous remercie également,
A très vite,
L'équipe Medinat
Rapidité et efficacité
Réponse très rapide, claire et précise en rapport avec la question posée. Très efficace.
3 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et merci pour votre témoignage positif !
A très vite,
L'équipe Medinat
Précision du conseil et réponse rapide.
2 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe Medinat
Échange agréable
Échange agréable, clair et précis Jean Marie a su répondre à mes interrogations et être réactif.
Merci beaucoup.
30 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous l'avons transmis à Jean-Marie qui vous remercie également,
A très vite,
L'équipe Medinat
A l'écoute et réactif
J'ai souscris mon assurance par téléphone auprès de Jean-Marie qui a été à l'écoute, disponible et très clair dans ses explications. je recommande !
30 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous l'avons transmis à Jean-Marie qui vous remercie également,
A très vite,
L'équipe Medinat
Très à l'écoute et arrangeant
Très à l'écoute et arrangeant ! Je recommande ++
28 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe Medinat
J'aurai pu mettre 5 étoiles si j'avais…
J'aurai pu mettre 5 étoiles si j'avais eu un contact aussi efficace que Valentin dès le mois de juillet.
Si je devais cependant mettre une note au service qui tient à jour les espaces clients, ce serait proche de 0 !
28 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, nous l'avons transmis à Valentin qui vous remercie également.
Concernant la mise à jour de votre espace client, nous allons faire le point sur ce sujet avec les équipes concernées afin d'améliorer l'expérience client proposée.
A très vite,
L'équipe Medinat
Très bien
Réponses à nos questions rapides et efficaces. Je recommande.
27 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Medinat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe Medinat
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.