werkelijk schitterend kado voor onze geëmigreerde vrienden gekocht. Heel fijne en snelle klantenservice die adequaat mijn adressering foutje herstelden. Verzending ook snel en heel goed verpakt. Als j... Ver más
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Alles war prima. Schalte zuerst eine andere Decke mit Kissen bestellt, da hatte mir die Farbe nicht so gut gefallen, habe sofort mein Geld zurückbekommen und die neue Decke war in null, nix da
Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung ohne Probleme. Auch die angegeben Lieferzeit wurde eingehalten, sowie mehrere Bezahlmöglichkeiten wo ich ein Fan von bin. Da es ja doch einige negative Bewertungen... Ver más
Gekauft habe ich die beiden "Tänzerinnen". Im Angebot wurden beide Tänzerinnen abgebildet. Nach Bestellung wurde nur 1 geliefert. Steht wohl irgendwo in irgendwelchen Bedingungen, dass nur 1 geliefert... Ver más
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Bottroper Str 165a, 45964, Gladbeck, Alemania
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4,4
Excelente
492 opiniones
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Ha contestado el 71% de las opiniones negativas
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Die Ware kam leider verbeult an und…
Die Ware kam leider verbeult an und obwohl ich es gleich gemeldet habe hat es drei Tage für ein Rücksendeetikett gebraucht
10 de junio de 2026
Respuesta de Megafuchs Versandhandel
Sehr geehrte Frau Ramona Schreiter,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Sie haben Ihre Reklamation am Freitag gemeldet und bereits am darauffolgenden Montag das Rücksendeetikett erhalten. Damit wurde Ihr Anliegen innerhalb kürzester Zeit bearbeitet, obwohl die reguläre Bearbeitungszeit für Reklamationen bis zu 7 Werktage betragen kann.
Darüber hinaus haben wir Ihrer Retoure aus Kulanz umgehend zugestimmt, auch ohne eindeutige Nachweise zur Schadensursache, um Ihnen schnellstmöglich eine Lösung anbieten zu können.
Vor diesem Hintergrund bedauern wir Ihre negative Bewertung, da unser Ziel stets eine zügige und kundenorientierte Bearbeitung ist.
Mit freundlichen Grüßen
Megafuchs Kundenservice
Falscher Artikel, keine Rückerstattung
Vorsicht bei dem Verkäufer!!! Mir wurde ein falscher Artikel zugeschickt. Nachdem ich ihn zurückgesendet habe, habe ich nichts mehr von dem Verkäufer gehört. Keine Rückmeldung, keine Rückerstattung. Auf meine drei Nachrichten wurde nicht reagiert . Kundendienst ist unerreichbar
3 de mayo de 2026
Respuesta de Megafuchs Versandhandel
Sehr geehrte Brodskaja,
wir weisen die Darstellung in Ihrer Bewertung entschieden zurück.
Nachdem Sie uns die Falschlieferung per WhatsApp gemeldet hatten, haben wir umgehend reagiert und Ihnen sofort ein Rücksendelabel zur Verfügung gestellt. Gleichzeitig haben wir Sie ausdrücklich gebeten, die Ware in der Originalverpackung einschließlich der bruchsicheren Styropor-Schutzverpackung an uns zurückzusenden, damit wir nach Erhalt der Rücksendung den korrekten Artikel versenden können.
Die Rücksendung erfolgte jedoch erst 16 Tage später. Bei Eingang der Ware mussten wir feststellen, dass die originale Styropor-Schutzverpackung entfernt wurde und der Artikel nicht bruchsicher verpackt war. Zudem waren Gebrauchsspuren erkennbar. Durch die mangelhafte Verpackung wurde das Geweih der Figur während des Rücktransports beschädigt bzw. abgebrochen.
Ihre Erklärung, dass Sie den Artikel nicht mehr in die Schutzverpackung einsetzen konnten und diese deshalb entfernt haben, ändert leider nichts daran, dass die Ware entgegen unserer Anweisung nicht transportsicher zurückgesendet wurde.
Besonders bedauerlich ist, dass Sie bereits zwei Tage nach Versand der Rücksendung einen PayPal-Fall eröffnet und eine negative Bewertung abgegeben haben, obwohl sich die Retoure zu diesem Zeitpunkt noch in der Bearbeitung befand. Sie haben uns damit keinerlei Gelegenheit gegeben, die Rücksendung zu prüfen und eine Lösung anzubieten.
Wir haben auf Ihre Meldung reagiert, Ihnen ein Rücksendelabel zur Verfügung gestellt und den Vorgang bearbeitet. Die entstandenen Schäden am Artikel sowie die vorschnelle Eskalation des Falls entsprechen daher nicht der Darstellung Ihrer Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megauchs Kundenservice
Respuesta de Megafuchs Versandhandel
Lieber Herr Klaußner,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch – eine zügige Abwicklung und ein reibungsloser Service.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Megafuchs Kundenservice
Schnelle Lieferung und super Qualität
Schnelle Lieferung und super Qualität - jederzeit wieder!
29 de septiembre de 2025
Respuesta de Megafuchs Versandhandel
Liebe Frau Hohe,
herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der schnellen Lieferung als auch mit der Qualität Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Megafuchs Kundenservice
Ich kann diese Firma leider überhaupt…
Ich kann diese Firma leider überhaupt nicht empfehlen.
Beim Kauf stand, dass das Produkt innerhalb von 5–7 Tagen geliefert wird. Am Ende habe ich aber fast zwei Monate gewartet und die Ware nie erhalten. Jede Woche habe ich den Kundenservice kontaktiert und immer die gleiche Antwort bekommen: „Das Produkt ist unterwegs.“
Später wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte und an die Firma zurückgeschickt wird. Erst nachdem das Produkt zurückkam, habe ich mein Geld zurückerhalten. Allerdings wurden mir zusätzlich 20 Euro für die Rücksendung abgezogen – obwohl ich das Produkt niemals erhalten habe.
Für mich war das eine sehr schlechte Erfahrung. Schlechte Kommunikation, extrem lange Wartezeit und am Ende zusätzliche Kosten. Ich würde dort nicht noch einmal bestellen.
16 de abril de 2026
Respuesta de Megafuchs Versandhandel
Wir können Ihre Bewertung leider nicht nachvollziehen.
Wir haben Sie insgesamt viermal per E-Mail sowie über unseren Chat kontaktiert, da DHL für die Zustellung persönliche Angaben von Ihnen benötigt hat. Hintergrund war eine DHL-Liefersperre auf Ihren Namen, die Ihnen bereits bekannt gewesen sein müsste.
Wir haben Sie mehrfach darum gebeten, die von DHL angeforderten Informationen auszufüllen, damit das Paket zugestellt werden kann. Leider haben Sie auf diese Nachrichten nicht reagiert. Erst Wochen später wurde das Paket durch DHL an uns retourniert.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass für eine erfolgreiche Zustellung auch eine Mitwirkung des Empfängers erforderlich ist.
Respuesta de Megafuchs Versandhandel
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Ware Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Megafuchs Kundenservice
Respuesta de Megafuchs Versandhandel
Lieber Olli,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Megafuchs Kundenservice
Respuesta de Megafuchs Versandhandel
Lieber Josef,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie auch mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Megafuchs Kundenservice
Bestellung erfolgte über Homepage
Bestellung erfolgte über Homepage; Kreditkarte wurde entsprechend belastet. Tage nach erfolgte weder eine Bestätigung der Bestellung, noch erfolgte eine Beantwortung eines diesbezüglichen Emails, noch wurde auf den eingegebenen Whats-App-Service reagiert noch erfolgte eine Rückmeldung über den Chat. Das Unternehmen ist nicht erreichbar! Habe Bestellung via email storniert - wiederum keine Rückmeldung. Kreditkartengutschrift ist keine erfolgt.
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Megafuchs Versandhandel
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung und unserer Erreichbarkeit unzufrieden waren. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Bei Ihrer Bestellung mussten wir zunächst den Zahlungseingang abwarten, bevor wir Ihnen eine verbindliche Rückmeldung geben konnten. Die Bestätigung der Zahlung ist leider später bei uns eingegangen als Ihre Bestellung. Darüber wurden Sie auch per E-Mail informiert. Das Zahlungsproblem war Ihnen ebenfalls bekannt.
Ihre bestellte Ware ist nun in Bearbeitung und wird Ihnen in Kürze per Spedition ausgeliefert.
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Verständnis.
Sehr schönes Gemälde!
Das Bild kam gut verpackt an! Guter Preis! Relativ schnelle Lieferung!
21 de abril de 2026
Respuesta de Megafuchs Versandhandel
Lieber Herr Mattheis,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Gemälde gefällt und es sicher verpackt bei Ihnen angekommen ist. Schön zu hören, dass Sie auch mit dem Preis und der Lieferzeit zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Kunstwerk und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Megafuchs Kundenservice
Respuesta de Megafuchs Versandhandel
Lieber Günther,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren und das Bild Ihren Erwartungen entspricht.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Megafuchs Kundenservice
Schneller Service gutes Produkt
Schneller Service gutes Produkt. Bin sehr zufrieden
14 de abril de 2026
Respuesta de Megafuchs Versandhandel
Liebe Frau Kalbitz,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Service und dem Produkt so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Megafuchs Kundenservice
Empfehlenswert
👍 Abwicklung, Lieferung, Verpackung! Schnell, zuverlässig, Ware war beschädigungssicher verpackt.
13 de abril de 2026
Respuesta de Megafuchs Versandhandel
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung, der schnellen Lieferung sowie der sicheren Verpackung zufrieden waren. Gerade bei empfindlichen Artikeln legen wir großen Wert darauf, dass diese gut geschützt bei unseren Kunden ankommen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Megafuchs Kundenservice
Ware wurde schnell geliefert
Ware wurde schnell geliefert, Zahlungsabwicklung per paypal ohne Probleme, gute Preise
8 de abril de 2026
Respuesta de Megafuchs Versandhandel
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der unkomplizierten Zahlungsabwicklung über PayPal und unseren Preisen zufrieden waren.
Ihr Feedback bestätigt uns in unserem Anspruch, unseren Kunden einen zuverlässigen Service und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Megafuchs Kundenservice
Schnelle Lieferung war positiv
Schnelle Lieferung war positiv. Negativ war , dass der Verpackungskarton zusammengeklebt und recht mitgenommen aussah, als wenn es sich um einen gerauchten Artikel handeln würde
9 de abril de 2026
Respuesta de Megafuchs Versandhandel
Liebe Frau Knigge,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zustand des Versandkartons keinen guten Eindruck hinterlassen hat.
Wir möchten Ihnen versichern, dass es sich bei unseren Artikeln ausschließlich um Neuware handelt. In Einzelfällen kann es vorkommen, dass Versandkartons durch Lagerung oder den Transport äußerliche Gebrauchsspuren aufweisen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf den Zustand oder die Qualität des enthaltenen Artikels.
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir werden diesen zum Anlass nehmen, noch stärker auf die Auswahl und den Zustand unserer Versandverpackungen zu achten.
Mit freundlichen Grüßen
Megafuchs Kundenservice
perfekt!alles bestens
9 de octubre de 2025
Respuesta de Megafuchs Versandhandel
Liebe Verena,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Megafuchs Kundenservice
Respuesta de Megafuchs Versandhandel
Liebe Frau Rosenbaum,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Versand über die Spedition zufrieden waren. Gerade bei größeren und empfindlichen Artikeln ist uns eine zuverlässige und sichere Zustellung besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Megafuchs Kundenservice
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