Μου έκανε πολύ θετική εντύπωση το γεγονός πως καταχώρησα βράδυ την παραγγελία μου μέσω e shop και το αμέσως επόμενο πρωί μία εκπρόσωπος του καταστήματος επικοινώνησε τηλεφωνικά ώστε να επιβεβαιώσει πω... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Λάθος αποστολή αντικειμένου και μετά από αποστολή e-mail 8/10/2025 δεν έχει ληφθεί καμία απάντηση έως και 31/10/2025 για διόρθωση λάθους Αναγνωρίζω το γεγονός ότι διορθώθηκε το λάθος και ζήτησαν συ... Ver más
La empresa ha respondido
Η εξυπηρετήση και η επικοινωνία ήταν άψογη. Εγώ είχα επικοινωνία με την Μαριάννα η οποία με βοήθησε πάρα πολύ σε όλη τη διαδικασία επιλογής του κατάλληλου παπουτσιού χορού. Σας ευχαριστώ πολύ!
La empresa ha respondido
Reibungsloser Kauf und Versand. Ware so wie bestellt. Vorbildlich.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Dance and Ballet Shoes and Clothing, Rythmic and Artistic Gymnastics Equipment
Información de contacto
Paridos 90, ilion, 13122, Athens, Grecia
- 00302102611198
- info@meliz.gr
- meliz.gr
4,6
Excelente
49 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Respuesta de Meliz Dance Shop
Thank you!
🌟🌟🌟🌟🌟...ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΙΚΙΛΙΑ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ & ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ!!!
🌟🌟🌟🌟🌟
ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΙΚΙΛΙΑ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ
ΚΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ!!!
18 de junio de 2025
Respuesta de Meliz Dance Shop
Ευχαριστούμε πάρα πολύ!
Respuesta de Meliz Dance Shop
Thank you! We will take care of it!
Πολύ καλή ποιότητα στα υφάσματα και…
Πολύ καλή ποιότητα στα υφάσματα και άψογη εξυπηρέτηση!
22 de marzo de 2025
Respuesta de Meliz Dance Shop
Ευχαριστούμε πολύ!
Άψογη εξυπηρέτηση και εξαιρετική επικοινωνία.
Η εξυπηρετήση και η επικοινωνία ήταν άψογη. Εγώ είχα επικοινωνία με την Μαριάννα η οποία με βοήθησε πάρα πολύ σε όλη τη διαδικασία επιλογής του κατάλληλου παπουτσιού χορού. Σας ευχαριστώ πολύ!
5 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Meliz Dance Shop
Εμείς σας ευχαριστούμε! Να είστε πάντα καλά!
Καθυστέρησε πάρα πολύ η παράδοση
Καθυστέρησε πάρα πολύ η παράδοση. Βέβαια η καθυστέρηση δεν ήταν αυτή που μ ενόχλησε περισσότερο αλλά το γεγονός ότι έστελνα e-mail και δεν έπαιρνα κάποια απάντηση. Αφού τηλεφώνησα στο κατάστημα, ενημερώθηκα ότι αυτό που έχω παραγγείλει το περιμένουν να έρθει. Ενώ στο site έλεγαν ότι υπήρχε σε απόθεμα. Κοινώς δεν είχατε σωστή ενημέρωση ούτε στο site ούτε όμως προς τον πελάτη ότι θα αργήσει τόσο πολύ. Από εκεί και πέρα το προιόν που πήρα μου άρεσε πολύ.
14 de marzo de 2025
Respuesta de Meliz Dance Shop
Η παραγγελία εμφανίστηκε στο σύστημά μας την παρασκευή 7 Μαρτίου και όντως λόγω φόρτου εργασίας δεν είχε ενημερωθεί η διαθεσιμότητα για το εν λόγω προϊόν. Παραλάβαμε από τον προμηθευτή την Παρασκευή στις 14 Μαρτίου όπου και στην συνέχεια την επόμενη ημέρα έγινε η αποστολή της παραγγελίας σας.
Μέσω emai επικοινωνήσατε μαζί μας 3 φορές. Την πρώτη φορά ήταν στις 5 Μαρτίου για τεχνικό ζήτημα μη εμφάνισης της παραγγελίας σας στο σύστημα, την δεύτερη φορά την Τετάρτη στις 12 Μαρτίου για την πρόοδο της παραγγελίας σας και την τρίτη φορά την Παρασκευή στις 14 Μαρτίου για το ποια εταιρία θα σας παρέδιδε την παραγγελία σας.
Θα ζητήσουμε συγγνώμη για την μη άμεση ενημέρωση. Ήταν κάτι που συνέβη λόγω αυξημένου φόρτου εργασίας την συγκεκριμένη εβδομάδα.
Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε άλλη μια φορά για να διαψεύσουμε την κακή εικόνα που δημιουργήθηκε λόγω μιας ατυχούς παράλειψης.
Ευχαριστώ!
Μεγάλη καθυστέρηση
Παρήγγειλα ένα ζευγάρι παπούτσια για δώρο σε μία φίλη μου και άργησε πάρα μα πάρα πολυ να έρθει μου λέγανε μια ημερομηνία ή ένα αριθμό από μέρες που θα με ενημέρωναν πέρναγε αυτός ο αριθμός έστελνα εγώ μήνυμα και μ απανταγανε μετά από 2-3 μήνυματα για να μου απαντήσουν τελικά με την κατάσταση της παραγγελίας όταν το παρήγγειλα μου είχαν πει θα έρθει μετά από 15 μέρες το δώρο το έδωσα στη φίλη μου ένα μήνα μετά τα γενέθλια της
18 de marzo de 2025
Respuesta de Meliz Dance Shop
Να σημειώσουμε ότι κάποια από τα μηνύματα αυτά στάλθηκαν Σάββατο και Κυριακή βράδυ και μεσημέρι, που είναι προφανώς εκτός του ωραρίου λειτουργίας μας, αν και σε ένα από αυτά απαντήσαμε παρότι ήταν Κυριακή απόγευμα.
Το συγκεκριμένο ζευγάρι παπούτσια ήταν ενημερωμένο σαν εκτός αποθέματος και μετά από επικοινωνία ενημερώσαμε ότι υπήρχε διαθέσιμο σε άλλο χρώμα στο κατάστημα. Για το χρώμα που ζητήσατε η εταιρία μας ενημέρωσε ότι περίμενε παραλαβή εντός των επόμενων ημερών και θα μας το έστελνε, που δυστυχώς καθυστέρησε λίγο περισσότερο από το αναμενόμενο.
Ήταν ατυχής η πρόβλεψή μας για παράδοση εντός 15 ημέρων, βασίστηκε όμως στην προηγούμενη εμπειρία μας, μιας και αυτός είναι ο κανόνας. Θα έπρεπε ίσως να είχαμε ενημερώσει για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα παράδοσης.
Λυπούμαστε λοιπόν για την ταλαιπωρία και θα χρησιμοποιήσουμε την αλλαγή που περιμένετε σαν ευκαιρία να σας κρατάμε συνεχώς ενήμερους, όπως έχουμε κάνει μέχρι στιγμής για την αλλαγή, και για να παραδώσουμε την χρονική στιγμή που υποσχεθήκαμε, όπως μαρτυρούν και οι προηγούμενες κριτικές προς εμάς.
Ευχαριστώ.
Top customer service
Amazing product!! IWA 420 Wrist Support That's what I was looking for – excellent quality and fast delivery.
26 de febrero de 2025
Respuesta de Meliz Dance Shop
Εμείς ευχαριστούμε για την προτίμησή σας!
Εξαιρετική εξυπηρέτηση
Εξαιρετική εξυπηρέτηση! Άμεση ανταπόκριση και πολύ ευγενικοί! Πρόθυμοι να εξηγήσουν και να προτείνουν!
Άμεση παράδοση.
11 de febrero de 2025
Respuesta de Meliz Dance Shop
Ευχαριστούμε πολύ! Πάντα προσπαθούμε να σας προσφέρουμε τις καλύτερες για εσάς λύσεις με την καλύτερη εξυπηρέτηση.
Εξαιρετική εξυπηρέτηση
Μικρή καθυστέρηση, λόγω προμηθευτή, αλλά εξαιρετική εξυπηρέτηση και βοήθεια.
17 de febrero de 2025
Respuesta de Meliz Dance Shop
Καλησπέρα, ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγηση!
Fast Delivery and good Customer service.
13 de febrero de 2025
Respuesta de Meliz Dance Shop
Thank you very much!!!
Άψογη εξυπηρέτηση
Πολυ ευγενικοί οι ανθρωποι που με εξυπηρέτησαν, φαίνεται οτι ειναι επαγγελματίες. Το προιόν άψογο, ηρθε γρήγορα και σε άριστη κατάσταση.
27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Meliz Dance Shop
Ευχαριστούμε πολύ για τα καλά σας λόγια. Να είστε πάντα καλά!
Εξυπηρετικότατοι και πολύ ευγενικοί!
Εξυπηρετικότατοι και πολύ ευγενικοί!! Άψογη εξυπηρέτηση!!
11 de diciembre de 2024
Respuesta de Meliz Dance Shop
Ευχαριστούμε πολύ! Να είστε πάντα καλά!
Fast and perfect service
Fast and perfect service. Explanatory in all questions. Great help to choose a shoe (number and type)
Well done.
21 de noviembre de 2024
Respuesta de Meliz Dance Shop
Thank you for your review! We are always striving to offer the best service to our customers.
Επαγγελματίες
Γρήγορη ανταπόκριση, τσεκάρισμα παραγγελίας με τηλεφώνημα και πλήρη ενημέρωση
25 de noviembre de 2024
Respuesta de Meliz Dance Shop
Ευχαριστούμε πολύ για την κριτική σας!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.