I’ve never before paid 1000kr for jeans that cannot be washed. After one wash the label on the backside of the jeans had ruined both the pants, and another t-shirt of mine, with colored stains all o... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
I’ve never before paid 1000kr for jeans that cannot be washed. After one wash the label on the backside of the jeans had ruined both the pants, and another t-shirt of mine, with colored stains all o... Ver más
La empresa ha respondido
Mellow Archives does not only provide some of the best pieces of clothing I have seen but they also uphold the brands promises. I purchased a pair of jeans that had been damaged upon arrival. After g... Ver más
Et par perfekte bukser. Længden, farven, bredden, de lodrette “streger” er perfekt mængde af subtle. Kvaliteten af stoffet er sygt godt og det kan faktisk mærkes. Vildt de ikke koster 200kr mere (de... Ver más
Top notch sted at få snolleret lidt til garderoben. Mellow rykker fremad på både fede designs, små detaljer, og ikke mindst kvaliteten. Kan også kun rose deres kundeservice, da chefen af tøjmærket sva... Ver más
Mellow Archives is a clothing studio based in Copenhagen. We focus on thoughtful design, honest materials, and timeless forms. What began as a small brand has evolved into a system of collections — each one developed slowly, and released in limited numbers. Our aim is to create garments that holds up over time, both in quality and character. We work with natural fabrics. No synthetic fibers. Each material is chosen for how it feels, how it wears, and how it changes with use. We don’t follow trends or traditional seasons. Instead, we release garments in archives — small drops that explore a particular idea, silhouette, or method. The name Mellow remains from where we started. It reminds us to keep some softness in the process. To value feeling, not just form. Curated in Copenhagen. Made with care.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bedste kvalitet, god service og hurtig levering. 10/10 oplevelse. Køber helt sikkert igen. Kæmpe godt stykke arbejde fra deres side!
Har fra alle archives - kvalitet og pasform er 10/10.
Archive 6 er endnu et bevis på, at Mellow Archives bare forstår det. Kvaliteten er i top, snittet er perfekt, og det hele føles gennemtænkt uden at råbe om det. Sjældent man finder et brand, der holder hvad de lover. Varmt anbefalet.
I’ve never before paid 1000kr for jeans that cannot be washed.
After one wash the label on the backside of the jeans had ruined both the pants, and another t-shirt of mine, with colored stains all over. When asking for a refund, I was met by a customer “service” that refused compensation, because, apparently, it had never happened before, and therefore they wouldn’t compensate for my damaged clothes.
My advice - STAY AWAY

Respuesta de Mellow Archives
Virkelig høj kvalitet! Ingen problemer med levering og kommer i en fin indpakning, hvor man kan se at de værdisætter deres kunder. Hel klart nogen jeg køber fra igen.
Sindssyg god kvalitet + hurtigt sendelse
Deres produkt er godt, men produktet spejler sig bestemt ik i deres kundeservice. Jeg har haft en samtale oppe flere gange omkring en pakke jeg prøver og sende retur. Det er ikke meget hjælp der er at hente og til sidst giver mig skylder for at have lavet et forkert label. De sender et nyt label som skulle virke, men er præcis det sammen som sidder på pakken. Jeg har prøvet og sende en pakke retur i 2-3 måneder og det er stadig ik lykkedes

Respuesta de Mellow Archives
De havde desværre ikke den varer jeg havde bestilt... Inden jeg viste af det var mine penge retur...
Tak til Jer...
Perfekt indtil videre. Jeg har købt to pieces til gave. De er endnu ikke taget i brug, men mega god service. Startede med kun at købe en ting men ville gerne tilføje noget senere, så skrev på insta til dem og de svarede mega hurtigt og til føjede endnu en artikel til ordreren, nemt og hurtigt.
Rigtig flot trøje og lækker kvalitet.
Hurtig levering.
Mellow Archives does not only provide some of the best pieces of clothing I have seen but they also uphold the brands promises. I purchased a pair of jeans that had been damaged upon arrival. After getting in contact with their customer support, they apologised and provided me not only a brand new pair, but also a pair of boxers as compensation.
You can feel how they really care about their customers and their brand which sadly has become rare nowadays.
Et par perfekte bukser. Længden, farven, bredden, de lodrette “streger” er perfekt mængde af subtle. Kvaliteten af stoffet er sygt godt og det kan faktisk mærkes. Vildt de ikke koster 200kr mere (det er ikke et hint til jeres produkter skal være dyre, please 🙏🏼 som studerende kan jeg faktisk være med her!).
De kom 2 dage efter ordren blev lagt. 10/10 oplevelse bestemt ikke mit sidste køb herfra.
Vanvittig kvalitet
Mellowarchives får shopping til at føles som en luksusoplevelse. Alt fra kvalitet, leveringstid, og følelse når man åbner pakken er overall perfekt. De svarer også hurtigt på insta dms!
Ikke sidste gang jeg handler hos Mellow!
Super fin service, hurtig levering og lækre produkter.
Jeg købte deres raw selvedge denim jorts.
Da jeg fik dem var de perfekte men efter en dag eller to var knappen over lynlåsen løs og efter en uge er mange af syninger gået op.

Respuesta de Mellow Archives
Har lige købt et par Selvedge Denims shorts fra Mellow og de er helt perfekte, både størrelse -og kvalitets mæssigt. Min pakke blev sendt lige efter bestillingen og kom hurtigt:)
Kan klart anbefale at handle hos Mellow Archives
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.