Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I’ve never before paid 1000kr for jeans that cannot be washed. After one wash the label on the backside of the jeans had ruined both the pants, and another t-shirt of mine, with colored stains all o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mellow Archives does not only provide some of the best pieces of clothing I have seen but they also uphold the brands promises. I purchased a pair of jeans that had been damaged upon arrival. After g... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Et par perfekte bukser. Længden, farven, bredden, de lodrette “streger” er perfekt mængde af subtle. Kvaliteten af stoffet er sygt godt og det kan faktisk mærkes. Vildt de ikke koster 200kr mere (de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top notch sted at få snolleret lidt til garderoben. Mellow rykker fremad på både fede designs, små detaljer, og ikke mindst kvaliteten. Kan også kun rose deres kundeservice, da chefen af tøjmærket sva... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa

Escrito por la empresa

Mellow Archives is a clothing studio based in Copenhagen. We focus on thoughtful design, honest materials, and timeless forms. What began as a small brand has evolved into a system of collections — each one developed slowly, and released in limited numbers. Our aim is to create garments that holds up over time, both in quality and character. We work with natural fabrics. No synthetic fibers. Each material is chosen for how it feels, how it wears, and how it changes with use. We don’t follow trends or traditional seasons. Instead, we release garments in archives — small drops that explore a particular idea, silhouette, or method. The name Mellow remains from where we started. It reminds us to keep some softness in the process. To value feeling, not just form. Curated in Copenhagen. Made with care.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

55 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Unlike any other brand

Archive 6 er endnu et bevis på, at Mellow Archives bare forstår det. Kvaliteten er i top, snittet er perfekt, og det hele føles gennemtænkt uden at råbe om det. Sjældent man finder et brand, der holder hvad de lover. Varmt anbefalet.​​​​​​​​​​​​​​​​

27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

1000kr for jeans that cannot be washed…

I’ve never before paid 1000kr for jeans that cannot be washed.
After one wash the label on the backside of the jeans had ruined both the pants, and another t-shirt of mine, with colored stains all over. When asking for a refund, I was met by a customer “service” that refused compensation, because, apparently, it had never happened before, and therefore they wouldn’t compensate for my damaged clothes.
My advice - STAY AWAY

19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Mellow Archives

Respuesta de Mellow Archives

Hi Tristan,

Thank you for your feedback – we're sorry to hear about your experience.

All of our products are tested across various washing conditions before being made available. According to the care label, we recommend washing the pants at a maximum of 30°C to help preserve the fabric and overall quality, which is standard for this type of garment.

Based on the images you shared, the extent of the staining appears unusual and not consistent with what we would expect from a standard 30°C wash. That said, we understand your frustration and appreciate you bringing this to our attention.

If you’d like, we’re happy to take another look at the case or provide further guidance to help prevent similar issues in the future.

Kind regards,
Mellow Archives Support

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Virkelig høj kvalitet

Virkelig høj kvalitet! Ingen problemer med levering og kommer i en fin indpakning, hvor man kan se at de værdisætter deres kunder. Hel klart nogen jeg køber fra igen.

18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Deres produkt er godt

Deres produkt er godt, men produktet spejler sig bestemt ik i deres kundeservice. Jeg har haft en samtale oppe flere gange omkring en pakke jeg prøver og sende retur. Det er ikke meget hjælp der er at hente og til sidst giver mig skylder for at have lavet et forkert label. De sender et nyt label som skulle virke, men er præcis det sammen som sidder på pakken. Jeg har prøvet og sende en pakke retur i 2-3 måneder og det er stadig ik lykkedes

22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Mellow Archives

Respuesta de Mellow Archives

Hej,

Tak for din feedback – vi er glade for at høre, at du er tilfreds med selve produktet, men kede af at din oplevelse med returneringen ikke har levet op til forventningerne.

Vi vil dog gerne præcisere, at forløbet ikke har strakt sig over 2–3 måneder. Vores samlede mailkorrespondance med dig har fundet sted over 3 dage. I denne periode oplevede vi udfordringer med at modtage de nødvendige oplysninger fra dig vedrørende din PostNord-forsendelse, hvilket gjorde processen mere tidskrævende.

For at hjælpe dig bedst muligt har vi desuden taget det ekstra skridt at overtage dialogen med PostNord på dine vegne, netop for at gøre processen nemmere for dig.

Vi forstår, at det har været frustrerende, og vi vil selvfølgelig gerne hjælpe dig helt i mål med din returnering. Du er meget velkommen til at vende tilbage, så vi kan få løst sagen.

Venlig hilsen,
Mellow Archives Support

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt indtil videre

Perfekt indtil videre. Jeg har købt to pieces til gave. De er endnu ikke taget i brug, men mega god service. Startede med kun at købe en ting men ville gerne tilføje noget senere, så skrev på insta til dem og de svarede mega hurtigt og til føjede endnu en artikel til ordreren, nemt og hurtigt.

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastic service!

Mellow Archives does not only provide some of the best pieces of clothing I have seen but they also uphold the brands promises. I purchased a pair of jeans that had been damaged upon arrival. After getting in contact with their customer support, they apologised and provided me not only a brand new pair, but also a pair of boxers as compensation.
You can feel how they really care about their customers and their brand which sadly has become rare nowadays.

25 de septiembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

10/10 oplevelse

Et par perfekte bukser. Længden, farven, bredden, de lodrette “streger” er perfekt mængde af subtle. Kvaliteten af stoffet er sygt godt og det kan faktisk mærkes. Vildt de ikke koster 200kr mere (det er ikke et hint til jeres produkter skal være dyre, please 🙏🏼 som studerende kan jeg faktisk være med her!).

De kom 2 dage efter ordren blev lagt. 10/10 oplevelse bestemt ikke mit sidste køb herfra.

2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vanvittig kvalitet

Vanvittig kvalitet

Mellowarchives får shopping til at føles som en luksusoplevelse. Alt fra kvalitet, leveringstid, og følelse når man åbner pakken er overall perfekt. De svarer også hurtigt på insta dms!

Ikke sidste gang jeg handler hos Mellow!

18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dårlig kvalitet

Jeg købte deres raw selvedge denim jorts.
Da jeg fik dem var de perfekte men efter en dag eller to var knappen over lynlåsen løs og efter en uge er mange af syninger gået op.

2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Mellow Archives

Respuesta de Mellow Archives

Kære Ludvig,

Vi er kede af at du ikke har været tilfreds med dit køb hos Mellow Archives.
I forhold til knappen over lynlåsen, kan vi informere om at den helt bevidst skal føles ”løs”. Dette er fordi det er en hul knap, hvilket gør den lettere end normale metal-knapper. Håber det giver mening 😃

Det undrer os meget at nogle af syningerne skulle være gået op på dine shorts. Vi står selvfølgeligt, som altid, klar til at hjælpe dig med at kunne imødekomme dine problemstillinger, og tilbyder som altid en ombytning eller refusion hvis der skulle være tale om en evt. produktionsfejl.

Du skal være velkommen til at kontakte os på admin@mellowarchives.com, så vi kan hjælpe dig på bedst mulig vis.

Mvh,
Alex fra Mellow Archives

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God Service

Har lige købt et par Selvedge Denims shorts fra Mellow og de er helt perfekte, både størrelse -og kvalitets mæssigt. Min pakke blev sendt lige efter bestillingen og kom hurtigt:)

Kan klart anbefale at handle hos Mellow Archives

15 de junio de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más