Menzzo Opiniones 323

Mijn bestelling van €4800 Is nooit toegekomen omdat het meer dan een maand vertraging had. Deze is vervolgens geannuleerd geweest en wacht al maar dan 5 maand op mijn terugbetaling !! Ik heb hun meerdere keren geemaild maar ik krijg geen antwoord terug.

We hadden de bank besteld de bezorging liep continu mis kon niks volgen elke dag kreeg ik een mail dat de bank zou komen nou opeens stond hij voor de deur doos op een pallet hij laat je tekenen en daar staat de bank midden op de stoep in een doos met pallet nou dan ga je alles in elkaar zetten blijkt de stof naast rits aan de onderkant los netjes een mail gestuurd ze waren heel netjes kon kiezen voor 10% me geld terug of 15% tegoed bon dacht nou pak de tegoedbon wil toch een stoel erbij maar de tegoed komt niet meer div malen contact gehad ik kan niet meer in me account dus kan fluiten naar alles en zit met een bank die kapot is dus dacht prima meld hem aan en stuur hem retour ben er klaar mee maar ook dat zal jiet mee vallen want er is geen enkele mogelijkheid om contact te krijgen dus nu bij klanra het probleem gemeld hopelijk kunnen hun nog iets voor mij betekenen maar ik zal er nooit meer iets kopen

Ik wil mijn pakket retourneren,en heb v.a 7 aug al 3 mails gestuurd om te vragen voor een retourlabel,er staat op de site dat je binnen 2 werkdagen antwoord krijgt,tot op heden zijn jullie nog niet zo netjes geweest om een antwoord te geven,ik lees 1 en al slechte reviews,ik vrees dat ik nu met 2 barstoelen blijft zitten waar ik niks aan heb omdat ze niet passen onder mijn bartafel,jullie geven 14 dagen de tijd om te retourneren,maar er is al een week voorbij,terwijl het aan jullie ligt,want ik krijg geen antwoord,wat een slecht beleid

Mijn ervaring met de bestelling was positief; de tracking en tracing functionaliteit functioneerde naar behoren. De samenwerking tussen GLS en Menzzo verliep echter niet optimaal, wat voornamelijk aan GLS lag. De zending heeft een maand in de hub gelegen. In Nederland Desondanks zou ik in de toekomst wederom een bestelling plaatsen.

Absolutely Disappointed – Broken Chairs & Terrible Customer Service

I ordered chairs from Menzzo and waited over 17 weeks (more than 3 months) for delivery — only to receive broken chairs. When I contacted their customer service for a return or replacement, they were incredibly rude and unhelpful.

To make matters worse, they offered me a voucher instead of a proper refund or replacement. I have no interest in buying from them ever again, so a voucher is useless to me.
This wasn't a one-time issue. it happened twice. Both times, I received damaged products after an unacceptable delay. The experience has been frustrating and disappointing from start to finish. I would strongly advise against purchasing from Menzzo.fr- Menzzo.nl.

Niks kopen hier wacht al twee jaar op mijn geld

Nooit wat bestellen hier.
Heb de bestelling geannuleerd, heb er 25 mailtjes over moeten sturen voordat er uberhaupt gereageerd wordt. Vervolgens al 2 maanden bezig met klarna om de annulering door te voeren. Via klarna kan ik niets betalen omdat de geannuleerde bestelling nog open staat. Ook klarna krijgt geen antwoord van ze. En moet nog een maand wachten voordat klarna het kan afsluiten.

Niks bestellen. Zijn oplichters. 650 euro tafel gekocht. Tafel kwam beschadigd aan. Retour gedaan. Geld nooit terug gekregen. Meerdere malen contact alleen via mail mogelijk maar ze antwoorden is in behandeling. Inmiddels 6 maanden verder. Stelletje oplichters.

Nooit wat bestellen van dit bedrijft,ik heb een lounge stoel besteld en tot heden niks ontvangen,wat blijkt te zijn het bedrijf moest invoerrechten betalen en dat hebben ze nooit gedaan waardoor mijn artikel terug is gestuurd en tot heden nooit mij geld ontvangen.
Ze reageren ook niet op de mails van mij,Klarna of gls .

Leuke eethoek, makkelijk in elkaar te zetten.

Je suis tres satisfaite des produits
Tres bonne qualité bon prix
Le temp de livraison tres rapide
Tous est simple facile et rapide.
Vraiment Menzzo c top.

Nooit hier iets bestellen! ze reageren nergens op en terug sturen gaat zeer moeilijk en ze werken niet mee. Ze sturen je steeds van het kastje naar de muur. En doordat ze amper reageren gaat er maanden overeen. Wees gewaarschuwd en bestel hier niet.

In februari 2025 een bureaustoel besteld en betaald € 114,71.
Ik zie nu dat de levering steeds weer met maanden wordt uitgesteld en staat nu zelfs op half augustus.
Op de website staan een hele opsomming van uitstel redenen waar je dus niets aan hebt.
Heel stom dat ik hier ben ingetrapt, een waarschuwing aan iedereen, doe geen zaken met dit bedrijf!!!

Oplichters. 2 jaar geleden eethoek gekocht, nooit gekregen. Mijn advocaat is hier nu achteraan.

Koop hier nooit iets, zonde van geld en tijd.

traduction en français du message ci-dessous

Zelfs 1 ster is eigenlijk nog te veel.

In januari bestel ik 2 kastjes, deze zouden eind januari / begin februari geleverd worden.

Op de leverdatum wordt er 1 kastje geleverd welke kapot en beschimmeld is. Ik dien een klacht in betreft het beschadigde kastje en vraag wanneer het tweede kastje geleverd wordt. Want ik ga verhuizen en anders moet de nalevering op een ander adres geleverd worden.

Na meerdere emails krijg ik reactie dat het tweede kastje zo snel mogelijk geleverd zal worden en ontvang ik een voorstel van een kleine bijdrage ivm het beschadigde kastje.

Ik geef aan dat de bijdrage veel te weinig is en dat als er geen duidelijkheid is over de leverdatum
Ik het eerste kastje wil terugsturen en mn aankoopbedrag terug wil.

Na weken ontvang ik reactie dat ze eventueel het beschadigde kastje willen ruilen voor een niet beschadigd kastje. Ik reageer hierop dat als dat kan ze me dus ook meer duidelijkheid kunnen geven wanneer het tweede kastje geleverd kan worden want er blijken dus nog kastjes op voorraad te zijn (?)

Hierna met weken tijd eroverheen wat emails heen en weer en ik zou een hoger bedrag terug krijgen ivm het beschadigde kastje en het tweede kastje zou snel geleverd worden.

We zitten nu in april, ik heb nog steeds geen geld terug gehad! Maar ook nog steeds geen duidelijkheid over wanneer de leverdatum is van het tweede kastje.

In tussentijd ben ik verhuisd dus geef voor de zoveelste keer aan dat afleveradres gewijzigd is.

En nu het ergste; ik krijg een email waarin (nog steeds!) Niets staat over de leverdatum of wanneer ik het geld ontvang. Maar er staat wel in vermeld dat ze het afleveradres niet kunnen wijzigen (?)

Heb weer een email gestuurd met de vraag waarom dit niet kan, wanneer ik het kastje kan verwachten en wanneer ik het geld ontvang maar opnieuw nog steeds geen antwoord en dus geen duidelijkheid.

Erg slechte behandeling van klanten, zeer slechte communicatie en een en al drama als je hier wat besteld!

We zijn notabene bijna 3 maanden verder en ik heb 1 kapot kastje en heb veel geld betaald voor niks en er komt geen oplossing of duidelijkheid.

N'achetez jamais rien ici, perte de temps et d'argent.

Même une étoile, c'est déjà trop.

En janvier, j'ai commandé 2 armoires, qui devraient être livrées fin janvier / début février.

A la date de livraison, 1 meuble est livré qui est cassé et moisi. Je dépose une plainte concernant l'armoire endommagée et demande quand la deuxième armoire sera livrée. Parce que je déménage et sinon la livraison ultérieure devra être livrée à une adresse différente.

Après plusieurs mails je reçois une réponse indiquant que le deuxième meuble sera livré dans les plus brefs délais et je reçois une proposition de petite contribution concernant le meuble endommagé.

J'indique que la contribution est bien trop faible et que s'il n'y a pas de clarté sur la date de livraison
Je souhaite retourner le premier meuble et récupérer mon prix d'achat.

Après des semaines, j'ai reçu une réponse indiquant qu'ils seraient peut-être disposés à échanger l'armoire endommagée contre une armoire non endommagée. Je réponds à cela en disant que si possible, ils peuvent également me donner plus de précisions sur le moment où le deuxième meuble peut être livré, car il semble qu'il y ait encore des meubles en stock (?)

Après cela, après quelques semaines, quelques courriels ont été échangés et je recevais un montant plus élevé en raison de l'armoire endommagée et la deuxième armoire serait livrée rapidement.

Nous sommes maintenant en avril et je n’ai toujours pas reçu mon argent ! Mais toujours pas de clarté sur la date de livraison du deuxième meuble.

Entre-temps j'ai déménagé donc j'indique pour la énième fois que l'adresse de livraison a changé.

Et maintenant la pire partie ; Je reçois un email qui (toujours !) ne précise rien sur la date de livraison ni sur le moment où je recevrai l'argent. Mais il est indiqué qu'ils ne peuvent pas modifier l'adresse de livraison (?)

J'ai envoyé un autre e-mail demandant pourquoi ce n'est pas possible, quand je peux m'attendre à recevoir la boîte et quand je recevrai l'argent, mais encore une fois, toujours pas de réponse et donc pas de clarté.

Très mauvais traitement des clients, très mauvaise communication et beaucoup de drame si vous commandez quelque chose ici !

Cela fait presque 3 mois maintenant et j'ai 1 armoire cassée et j'ai payé beaucoup d'argent pour rien et il n'y a aucune solution ni clarté.

I don't recommend ordering on this website, the customer service is horrible!.
I ordered 2 barchairs on this website. The chairs where nice, but the finishing on the seat and chairs legs looked horrible. So I wanted to send them back. At first, they offered me some of the money back with extra discount, which would not even amount to 50% of the price that I bought the chairs for. I did not wanted to keep them, so they requested that I send them back. I had to send alot of pictures of the chairs out the box and in the box. Then they sent me a retour label and arranged for a company to pick it up. Its been almost 2 MONTHS now and according to them they "still have not recieved the chairs." While I am still waiting to get my money back for 2 WHOLE MONTHS!

Closing off, I would once again like to stress: please DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY and save your time and money. Because this company does not care for you as a customer!!

Heel slecht. Kapot artikel retour, wacht al maanden op terugbetaling. Honderden mails gestuurd. Moet nu advocaat inschakelen helaas is niet anders

Hier absoluut niks bestellen dit is het slechtste bedrijf wat je je maar kan bedenken, mensen wees gewaarschuwd