Menzzo Opiniones 323

Op donderdag besteld volgende maandag in huis.
Zeer netjes ingepakt in plastic en in een stevige kartonnen doos.
Netjes op de hoogte gehouden van de levering en tijd van aankomst klopte ook.
Ik had de reviews na de bestelling pas gelezen en ik dacht gelukkig heb ik met Klarna betaald .
Maar geen zorgen geweest alles is goed gegaan en netjes top.

Ondanks de datum hij te laat geleverd werd hebben ze alles gedaan om ons toch tevreden te stellen

Menzzo supposed to reimburse me with 420 euro within 14 working days. Didnt happen!!!
Since June 2024 until mid-September, I was keep sending email asking about my money and the reply was always the same...sorry, we have a delay, but we are working to return your money.
Dont fall for it...they are just stalling hoping that people will give up eventually. I was about to give up, when I found a very good tip in the other reviews, so I said to give it a try.
People, make a complaint report on signal.conso.gouv.fr. It can be done in English as well. Pay attention that Menzzo is actually registered as Davli company.
Two weeks later I've received my money back...hèhè, what a nightmare is Menzzo!

Ronduit vreselijk bedrijf wat alleen maar per mail bereikbaar is waar niet goed op gereageerd wordt. Heb begin september mijn bestelling geannuleerd en blijf maar aanmaningen krijgen. Er wordt niks aan Klarna doorgegeven. Krijg nu dubbele extra incasso kosten. hier moet je nooit bestellen

n° 25000011144

Not Refunded yet after 6 months :
The purchase took place on April 30, 2024, with the number: 25000010370
The product arrived broken, after contacting them they told us that it is a manufacturing defect and they will refund us after sending the product ,we sent it back with the reference : 87968174
After contacting them several times ,and warning them about no payment of my refund ,they just answer that I need to be patient , is very clear that they have no intention of paying me, it's too clear that they are fooling people.

We ordered from their site, they sent the wrong product and then rather than give us a refund they offered to give us a voucher for 20% of the value instead. Then when we insisted they asked for a picture of every product (we ordered 36 glasses) and offered not to refund us but to give us a VOUCHER for 100% of the value, not a refund. This took 2 months and they still haven't sent us a refund.

Very bad service!!! I have been waiting for 2 months for my money back !!!

Still not refunded.
Received 2 wrong chairs of the 4
Menzzo promised me a partly refund. I am waiting since april!!!!
GIVE ME MY REFUND
THE customer service had told me in 4 weeks i will get the refund but its now almost a half year further

Veelste laat en heb toen bericht dat naar ander adres moest maar telefoon nummer klopte niet via de mail doen ze net of ze niks snappen

Menzzo please refund money, this is wickedness, how can you collect money and it is a problem to return it, i cancelled my order because the delivery was taking time and i needed to go on holiday and i requested for refund since july till date no refund. Command number:3001378502

Bestelling tot levering ging goed, alleen de communicatie was een dingetje. Kreeg een telefoontje, maar vertrouwde het niet zo erg, bleek toch wel goed te zijn, nadat ik met menzzo.nl had geappt en de levering door kon zetten. De rechtstreekse belletje van de chauffeur zou ik niet doen, omdat tegenwoordig weinig tot geen vertrouwen meer is ivm fraudeurs e.d.

Een zetel besteld. Na 2de keer uitstellen voor levering geannuleerd. Zou terugbetaling ontvangen binnen de 14 werkdagen. We zijn nu een 1.5 maand verder en krijg gewoon niks teruggestort. Dus ze houden je geld gewoon als je annuleert. Dit kan toch niet.

Oplichters, niet bestellen!!!
Ik heb een bestelling geplaatst na 2 maanden incomplete bestelling ontvangen. Communicatie met klantenservice verliep heel slecht. Uiteindelijk hebben ze me gemaild dat ik mijn bestelling kan retourneren. Retour is opgehaald. Mijn werd beloofd dat ik binnen 15 de nieuwe eetkamer stoelen zou ontvangen. Tot op heden niks ontvangen na 4 weken. Meerdere malen gemaild. Tot op heden geen reactie ontvangen ook geen geld teruggestort.
PUURE OPLICHTING….

Product binnen gekregen met kapotte dozen. Ook kleine beschadiging op het bed. Bezorg kosten van 95 euro is echt belachelijk hoog voor hoe het binnen kwam. Nooit vergoeding gekregen. Het antwoord werd gegeven dat het hij partij lag die bezorgde. Dus ik ga hier nooit meer bestellen.

Still waiting for our refund.

They sent an email stating within 14 business days I should have my refund. That was the 25 June 2024. It's now 7 August and still nothing. They respond to emails saying that I'll get an email when it's been processed. I got a refund from another business today, several hours after emailing me. What is Menzzo doing? Are you printing the money?

My my husband is ready to call a lawyer, because he thinks they're trying to steal our money after THEY sent us broken furniture.

Het is een prachtig artikel. Goede prijskwaliteit verhouding.

Duurde lang naar prima geleverd!
Ziet er top uit!
Value for money

Hier heb ik voor het eerste en laatste keer een bestelling geplaats. Een eettafel besteld kwam netjes binnen. De tafel was niet mooi en kwaliteit was erg slecht. Volgende dag heb ik direct een afspraak gemaakt om deze tafel te retouneren. 8 April is deze eettafel netjes weer opgehaald. Tot nu toe heb ik mijn geld nog steeds niet terug ontvangen €500 euro!!!! Elke keer hoor ik hetzelfde smoes dat ze geen zicht hebben bij de afdeling retouren. Normaal gesproken zou het niet meer dan 14 werkdagen moeten duren. Ik heb helemaal geen vertrouwen meer in deze zaak en ga hier zeker een werk van maken.
Bestel hier nooit!!!!!!

Onderwerp: Klacht over bestelling en verzoek tot terugbetaling

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf u deze e-mail om mijn ontevredenheid te uiten over mijn recente bestelling bij Menzzo.nl. Helaas moet ik u mededelen dat de ontvangen stoelen niet voldoen aan mijn verwachtingen.

Bij ontvangst bleek het materiaal van de stoelen beschadigd en van slechte kwaliteit. Dit is absoluut niet wat ik had verwacht bij mijn aankoop. Vanwege deze teleurstellende ervaring, wil ik graag mijn geld terug. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan vraag ik om een terugbetaling van ten minste de helft van het aankoopbedrag.

Gezien de huidige situatie, voel ik me genoodzaakt om anderen te adviseren om niet bij Menzzo.nl te kopen. Ik hoop echter dat we tot een bevredigende oplossing kunnen komen.

Ik zie uw reactie graag spoedig tegemoet.

Met vriendelijke groet,
Sally Shaabouk

Bankje snel geleverd, binnen de aangegeven tijd. Mooie stof, goede kwaliteit/prijsverhouding.